Získejte znalosti pro případ insolvence obchodního partnera. ...

Reklamace a reklamační řízení ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• manažerům odpovědným za stanovování opatření po analýze neshod.• zaměstnancům spolupracujícím při analýze a řešení neshodných produktůObsah školeníVýklad postavení opatření v ISO 9001• cyklus PDCA• opatření jako jeho motorStručný výklad analytických metod používaných při stanovování příčin neshod• 5 x proč• Ishikawův diagramPraktický nácvik• výběr konkrétních neshod uzavřených v minulém období k provedení analýzy• přidělení vybraných neshod jednotlivým týmům• provedení analýzy s využitím trénovaných metod• zpracování a prezentace výsledků• porovnání zjištěných kořenových příčin se záznamy• diskuze o zjištěném stavuCo Vám školení přineseZískání znalosti a dovednosti při analýze příčin neshodných produktů,představu o souvislostech mezi kořenovou příčinou neshody a opatřením. ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• manažerům kvality• interním auditorům QMSObsah školení• úvod – základní pojmy, vazby na ostatní manažerské systémy• mapování procesů• identifikace zdrojů procesů• volba indikátorů• měření a monitorování procesů• statistické řízení procesů• analýza způsobilosti a výkonnosti procesů• závěrečné shrnutí, diskuzeCo Vám školení přineseÚčastníci se dozvědí, jak prakticky postupovat při identifikaci podnikovýchprocesů, jak určovat vhodné indikátory, naučí se používat vhodné nástrojepro sběr dat, jejich analýzu a interpretovat výsledky. ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• manažerům kvality• interním auditorům QMSObsah školení• úvod, základní pojmy, rozdělení nástrojů řízení kvality• nástroje pro sběr dat• nástroje pro analýzu dat• nástroje pro analýzu příčin• nástroje pro řízení procesů• závěrečné shrnutí, diskuzeCo Vám školení přineseÚčastníci se naučí používat osvědčené nástroje pro řešení problémůa řízení procesů. ...

• 05.11.2024 - 28.11.2024 Pardubice
    ... Školení Manažer kvality pro ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001 (QC Group, s.r.o.)
  


• 05.11.2024 - 27.11.2024 Pardubice
    ... Školení Manažer kvality pro ISO 9001 (QC Group, s.r.o.)
  


• Prosinec 2024 Plzeň
    ... Statistické metody v řízení kvality (ISO-Chmelík)
  


• Listopad 2024 Plzeň
    ... Statistické metody v řízení kvality (ISO-Chmelík)
  


• Říjen 2024 Plzeň
    ... Statistické metody v řízení kvality (ISO-Chmelík)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security ManagementSystem - ISMS) je dokumentovaný systém, ve kterém jsou chráněna de-finovaná informační aktiva, jsou řízena rizika bezpečnosti informací a za-vedená opatření jsou kontrolována. Zavedení systému řízení bezpečnostiinformací (ISMS) je strategickým rozhodnutím vedení společnosti. Tentosystém začínají hojně využívat všechny organizace bez ohledu na velikostči obor činnosti, pro které jsou informace a informační technologie klíčovousoučástí podnikatelských procesů, nebo které spravují citlivá data svýchklientů a mají potřebu efektivně a komplexně zajistit jejich bezpečnost.Komu je školení určeno• odborníkům, kteří mají zájem seznámit se s procesním řízenímv oblasti IT služeb za pomoci „IT Infrastructure Library“, jež může být mj. předpokladem pro certifikaci ISO 20 000Obsah školení• IT Service Management• procesní řízení v IT službách• přehled IT Infrastructure Library (ITIL) – obsah, přehled a využití – filozofie, přínosy – knihovna procesů – základní rozdíly mezi verzemi 2 a 3 – výhody a nevýhody• optimální kvalita při poskytování IT služebCo Vám školení přineseUkážeme Vám nový pohled na oddělení IT jako na „nezávislého“ poskytova-tele IT služeb. Zorientujete se v tom, jak funguje vztah mezi IT a uživatelem(zákazníkem). Seznámíte se s principy a procesy na základě globální „me-todiky“ ITIL. Představíme Vám, v čem mohou tyto přístupy pomoci lidemi organizacím a získáte poznatky o tom, co oživuje komunikaci mezi IT oddě-lením a ostatními útvary firmy. ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno* vrcholovým manažerům společností, manažerům CSR a SA 8000, manažerům jakosti, pracovníkům v oblasti HR a HS a pracovního práva, pracovníkům odpovědným za zavádění a udržování systému SA 8000Obsah školení* společenská odpovědnost – pojmy, principy* měření společenské odpovědnosti – výběr norem* vznik a účel standardu SA 8000* požadavky standardu SA 8000* výklad požadavků SA 8000* role zainteresovaných stran* vazba mezi požadavky SA 8000 a zákonnými předpisy ČR [zákoník práce, související legislativa]* kompatibilita s ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001* SA 8000 – činnosti při auditu, příklady neshodCo Vám školení přineseZískání povědomí o principech CSR, obsahu standardu SA 8000 a udržovánísystému sociální odpovědnosti podle SA 8000, vazby se systémy řízení pod-le norem ISO. Seznámení s praktickými zkušenostmi a problémy při aplikacistandardu z pohledu certifikační společnosti. ...

Znáte to sami - někdy i ty nejmenší změny v práci makléřů mají ten nejzásadnější vliv na obchodní výsledky celé RK... Workshop řeší to nejpodstatnější , s čím se majitelé realitních kanceláři a manažeři setkávají a potýkají při budování a vedení realitních týmů. Cílem akce je společně probrat okruhy práce související s vedením makléřů, které mají přímou vazbu na fluktuaci makléřů a obrátkovost prodeje - produkci makléřů a týmů. Prostor bude rovněž věnován náboru makléřů a jejich zaškolení, p ...

- Uzavírané smlouvy a realitní procesy - Důležité zákony a nemovitostní paragrafy Seminář je určen realitním makléřům a manažerům RK a poskytne Vám právní informace nezbytné pro bezproblémové podnikání v realitách . Dále Vám umožní získat či prohloubit si potřebné znalosti ohledně toho, kterým právním aspektům je potřeba věnovat zvláštní pozornost a jak předcházet možným komplikacím. Maximální prostor bude věnován dotazům a konkrétním případům z Vaší praxe. Společně se dále po ...

• 18.11.2024 Praha

Jak na úspěšné podnikání v realitách Tento třídenní intenzivní kurz obsahuje to nejpodstatnější , s čím se makléři setkávají a potýkají ve své realitní praxi. Cílem kurzu je seznámit účastníky s možnostmi a formami náborových a prodejních aktivit , které mají přímou vazbu na obrátkovost prodeje a produkci makléře. Žádná zbytečná teorie, vše zaměřeno na realitní praxi. Případně můžete využít účasti pouze na některém ze tří modulů >>> ...

• 03.12.2024 Praha



• 08.10.2024 Brno

Poznáte to sami - niekedy aj tie najmenšie zmeny v práci maklérov majú ten najzásadnejší vplyv na obchodné výsledky celej RK ... Tento workshop zahŕňa to najpodstatnejšie , s čím sa majitelia realitných kancelárií a manažéri tímov stretávajú a zápolia v rámci budovania a vedenia tímu maklérov. Ciežom je zoznámiť účastníkov s rôznymi možnosťami a formami práce súvisiacej s efektívnym vedením maklérov, ktoré majú priamu väzbu na fluktuáciu a obrátkovosť predaja - produkciu maklérov a tímov. [ ...