Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: práce námitk - hledá všechna klíčová slova [AND]

• Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • prác | námit (hledá i v popisu kurzu)
  • práce námitk Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • práce námitk hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
  
  
  
• Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
  • práce námitk - hledat pouze v názvu kurzu , vyhledané kurzy obsahují aspoň jedno slovo [OR]
• 
  RSS - nové kurzy a školení   Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)
  • práce námitk Zdroj RSS pro vyhledání kurzů pouze v názvu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  • práce námitk Zdroj RSS/Feed pro vyhledání kurzů v názvu a v popisu kurzu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  
  
  Z libovolného vyhledávacího dotazu, který zadáte do vyhledávacího políčka, si můžete vytvořit RSS kanál, který si vložíte do své RSS čtečky a můžete sledovat nejnovější kurzy a dokumenty v katalogu, odpovídající danému dotazu.

Hledáno v oborech jednotlivých školení: práce námitk

Hledáno ve školících firmách: práce námitk

Hledáno v popisu kurzu/školení: práce námitk

Zobrazit jako: Tabulka termínů kurzů (práce námitk)

PŘESVĚDČIVÁ ARGUMENTACE

Komunikace, rétorika, asertivita

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Komunikace po telefonu

Manažerské dovednosti (soft skills)

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.

Prezentační a rétorické dovednosti

Manažerské dovednosti (soft skills)

Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi, budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací při prezentaci. Zdokonalíte schopnost improvizace a verbální pohotovosti. * Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • neverbální komunikace při prezentaci, • použití vizuálních pomůcek, • jak posluchač vnímá a co si pamatuje, • práce s otázkami, • zvládání námitek posluchačů a dalších obtížných situací při prezentaci, • moderování diskuze, • závěr efektivní prezentace, • analýza prezentace. Rétorika: • technika řeči, • slovní pohotovost, • aktivizace posluchačů, udržení pozornosti posluchačů, • prostředky verbální komunikace, • intenzívní trénink pod vedením zkušené lektorky. ...

• 15.04.2025 - 16.04.2025 Praha

  Podrobnosti ke kurzu, školení - 1. VOX s.r.o.

Efektivní komunikace pro nemanažerské pozice

Řízení podniku a strategické plánování

Obsah Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Princip win-win při vzájemné komunikaci Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Efektivní telefonní komunikace Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět!

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci? Kdy kontaktovat a jakým způsobem odcházejícího zákazníka? Jak se připravit na obtížnou prodejní situaci? Fáze obtížného jednání Jak navázat vztah se zákazníkem, který bude v emoci? Jakým způsobem zjistit důvody rozhodnutí odejít? Jak pracovat s motivátory k opětovné koupi ? Jak navrhnout efektivní řešení a získat pro ně zákazníka? Jak se vypořádat s obviněními a námitkami? S jakými typy zákazníků se setkáme? Jaká je předpokládaná úspěšnost? Co říci zákazníkovi, kterého se nám přesvědčit nepodaří? Volba výrazových prostředků ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Jednání se zákazníkem v obtížných situacích

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Lektorské dovednosti

Lektorské dovednosti

Obsah Příprava kurzu - školení Stanovení cílů Příprava metod Image prezentátora Příprava na cílovou skupinu Struktura prezentace, jak si postavit jednotlivé bloky Zahájení školení Úvod Seznámení s programem školení Icebreak Jak zjistíme očekávání Barometr nálady Atmosféra ve skupině Jak se vyjadřovat - syndrom experta Typologie účastníků Jak na trému Průběh školení Otázky – tipy, jak na otázky reagovat, jak jimi rozpohybovat diskuzi Naslouchání – důležitá dovednost lektora Práce s hlasem Vizuální pomůcky- pravidla a zásady práce s nimi Interaktivní metody práce lektora – řízená diskuze, případové studie, skupinová práce, energizery, brainstorming, brainwriting, atd. Kreativní techniky Význam hry v semináři Rozvržení pauz Předávání zpětné vazby účastníkům Získávání zpětné vazby od účastníků v průběhu školení Zvládání obtížných účastníků Práce s námitkami Závěr a vyhodnocení kurzu Ukončení kurzu – shrnutí, vyhodnocení očekávání, akční plán, Hodnocení – prostor pro zpětnou vazbu účastníků, hodnotící formuláře Další nástroje měření efektivity tréninku ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Profesionální vyjednávání a argumentace

Komunikace, rétorika, asertivita

Obsah Proces vyjednávání a jeho fáze Příprava strategie pro vyjednávání Definování cílů vyjednávání Pravidla a principy vyjednávání Vyjednávací styly, strategie, taktiky Analýza vlastního stylu vyjednávání Zvládání námitek Negociační triky, manipulace, rozpoznání a účinná obrana Dosažení dohody Ukončení vyjednávání ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Přesvědčivá argumentace a rétorika

Komunikace, rétorika, asertivita

Obsah Efektivní komunikace Pravidla přesvědčivé argumentace Principy logické argumentace Druhy přesvědčovacího procesu Autorita a důvěryhodnost řečníka Nejčastější řečnické triky Neverbální komunikace Základy techniky mluveného projevu Námitky a jak jim předcházet Obrana proti manipulacím Získání souhlasu ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Zvládání námitek v prodeji

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

Obsah Druhy námitek Standardní námitky Jak se vypořádat s námitkami Námitka jako výzva Reakce na námitky zákazníků Techniky překonávání námitek Námitky na cenu ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Tabulka termínů kurzů (práce námitk)

Další kurzy a školení

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 241

• prác | námit (hledá i v popisu kurzu)

• práce námitk Pro více slov: musí najít všechna [AND]
• práce námitk hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: práce námitk - můžete vybrat kurz práce námitk - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: práce námitk [NEW]

Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?

Vložit poptávku na kurz
Seznam poptávek školení

Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .

Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky.

pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Seznam článků (doporučení)

• MOTIVACE PŘI PRÁCI S KLIENTY - kurz pro zaměstnance sociálních služeb
• Jak si vytvořit svůj Rodokmen
• CHŮVA PRO DĚTI - zkouška z profesní kvalifikace v Ostravě
• Naučte se, jak vytvořit vlastní webové stránky - možnost úhrady kurzu z ÚP
• Populární kurz CHŮVA PRO DĚTI s praxí
   

  [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení

  Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
  Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]

  
  
  

  Poslední hledané kurzy a/nebo školení

  
  trackback , administrace veřejných zakázek , zástupce ředitele zš , zástupce ředitele zš , 3d-modelování , online kurz asistent OR pedagoga , online kurz asistent OR pedagoga , 3d modelování , trackback , trackback , asistent pedagoga hradec OR králové , trackback , byt-or-správa-or-společenství-or-vlastníků-or-bytový-or-bytová-or-družstvo-or-družstva-or-správce-or , DISPONENT LOGISTIKY , vzv vysokozdvižný vozík OR karviná , vzv vysokozdvižný vozík OR karviná , energetický-specialista , energetický-specialista , trackback , trackback , energetický-specialista , kineziologie , kineziologie , manikura pedikura tabor , trackback , Flutter Developer , DISPONENT LOGISTIKY , trackback , trackback , ergoterapeut , zkušební-testy-otázky-a-odpovědi-sanitář , rezervační­ systém amadeus letenky , Asistent pedagoga , Asistent pedagoga , Asistent pedagoga , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení
  
  

  
  

  ^