Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: pracovníky call - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

• Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • pracovní | cal (hledá i v popisu kurzu)
  • pracovníky call Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • pracovníky call hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
  
  
  
• Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
  • pracovníky call - hledat pouze v názvu kurzu , vyhledané kurzy obsahují aspoň jedno slovo [OR]
• 
  RSS - nové kurzy a školení   Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)
  • pracovníky call Zdroj RSS pro vyhledání kurzů pouze v názvu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  • pracovníky call Zdroj RSS/Feed pro vyhledání kurzů v názvu a v popisu kurzu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  
  
  Z libovolného vyhledávacího dotazu, který zadáte do vyhledávacího políčka, si můžete vytvořit RSS kanál, který si vložíte do své RSS čtečky a můžete sledovat nejnovější kurzy a dokumenty v katalogu, odpovídající danému dotazu.

Hledáno v oborech jednotlivých školení: pracovníky call

Hledáno ve školících firmách: pracovníky call

Hledáno v názvu kurzu/školení: pracovníky call

Zobrazit jako: Tabulka termínů kurzů (pracovníky call)

OpenOffice.org Calc

OpenOffice

Základní délka kurzu je jeden den. Výuka probíhá na počítačové učebně vybavené datovým projektorem. Optimální počet posluchačů v kurzu je šest až osm. Každý posluchač má k dispozici samostatný počítač a obdrží zdarma kvalitní literaturu ke kurzu . V průběhu kurzu je k dispozici občerstvení a během přestávek možnost volného přístupu na internet.Zákla ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.

Vedení lidí a koučování pro supervizory a teamleadery Call center

Vedení, plánování a rozhodování

Obsah Styly vedení lidí Role supervizora v Call centru a požadavky na jeho dovednosti Hlavní principy koučování Koučování jednotlivců a týmů Využití potenciálu členů týmu s ohledem na týmové role Motivační faktory a jejich využití dle osobnostních typů Kritéria hodnocení pracovního výkonu a kvality práce v Call centru Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? Problematické situace v Call centru (burn-out syndrom, fluktuace atd.) ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Operátor Call centra

Rekvalifikační kurzy

Certifikovaný rekvalifikační kurzPosluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po u. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s čase ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA

Komunikace, rétorika, asertivita

Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Operátor Call centra - certifikovaný rekvalifikační kurz [workshop]

-- (Nezařazeno) --

Posluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s časem a zvládání stresu. Dovede ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE - TELEMARKETING nejen pro CALL CENTRA

CALL CENTRA/TELEMARKETING

Chcete nahoru? Pomůžeme vám! Soubor školení zaměřených na upevnění prodejní pozice na trhu. Absolventi školení využijí skutečné poznatky, které pak lépe uplatní v reálném čase, čímž dosáhnou vyššího efektu obchodní činnosti, ať už se jedná o přímý prodej po telefonu nebo domlouvání termínů pro obchodní schůzky. ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - PIROS Czech s.r.o.

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozšířenými obchodními nabídkami zboží či služeb klientům. PŘÍNOSY Seznám ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

COLD CALLING - telefonické sjednání schůzky u zákazníka

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě a domluvit osobní setkání je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka. Cold calling neboli volání naslepo však patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Prodejní trénink zaměřený na první kontakt klienta, zaujetí napoprvé, jak hovořit, struktura schůzky a vydatný trénink Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Vedení lidí pro supervizory a teamleadery Call center

Vedení, plánování a rozhodování

Obsah Nové trendy v CC v komunikaci se zákazníky podle generací ve využívání komunikačních kanálů včetně sociálních sítí Benchmarking (srovnání hlavních ukazatelů) kontaktních center 2015 v ČR Očekávání zákazníků od práce CC Role supervizora - teamleadera v Call centru a požadavky na jeho dovednosti Styly vedení lidí v závislosti na způsobu práce konkrétního CC Možnosti motivace v prostředí CC a jejich využití dle osobnostních typů Kritéria hodnocení pracovního výkonu a kvality práce v Call centru Zpětná vazba a hlavní principy koučování Hodnocení kvality hovoru a sebehodnocení Předávání informací Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? Problematické situace v Call centru (burn-out syndrom, fluktuace, práce s energií atd.) ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.

Tabulka termínů kurzů (pracovníky call)

Další kurzy a školení

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 382

• pracovní | cal (hledá i v popisu kurzu)

• pracovníky call Pro více slov: musí najít všechna [AND]
• pracovníky call hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: pracovníky call - můžete vybrat kurz pracovníky call - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: pracovníky call [NEW]

Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?

Vložit poptávku na kurz
Seznam poptávek školení

Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .

Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky.

pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Seznam článků (doporučení)

• Kvalifikační KURZ PRO PRACOVNÍKY V SOC. SLUŽBÁCH s praxí a možností úhrady z ÚP
• Zdravotní pojištění v roce 2015 - změny v roce 2014 a k 1.1.2015
• ZAUČENÝ KUCHAŘ/KA - odborný kurz s certifikátem pro všechny pracovníky ve stravovacích zařízeních
• Vzdělávání pro pracovníky v sociálních službách
• MOTIVACE PŘI PRÁCI S KLIENTY - kurz pro zaměstnance sociálních služeb
   

  [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení

  Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
  Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]

  
  
  

  Poslední hledané kurzy a/nebo školení

  
  servis plynových kotlů , vrchotická , automechanik-rekvalifikace , MASÉR pro sportovní a rekondiční masáže mimo oblast zdravotnictví - rekvalifikační , or automechanik or rekvalifikace , automechanik-rekvalifikace , adr , adr pardubice , adr pardubice , trackback , trackback , obraběč kovů , strojní konstruktér vývojový konstruktér , trackback , aktivizační pracovník , lektor mentor ve zdravotnictví , rekvalifikace-aranžér-dekoratér , rekvalifikace-aranžér-dekoratér , rekvalifikace aranžér dekoratér , zdravotnictví sanitář děčín ústecký , trackback , Lepení folií karoserie , Lepení folií karoserie , sanitářský-kurz-teplice , sanitářský-kurz-teplice , sanitářský kurz teplice , děčín , Technický dozor stavebníka , stavební dozor , online kurz asistent OR pedagoga , trackback , trackback , rekvalifikace arborista , konstruktér , učitel odborného výcviku , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení
  
  

  
  

  ^