Cíl kurzu Rozvoj dovedností a znalostí u Key Account manažerů pro lepší budování vztahů se zákazníky a posílení zákaznické loajality a ochoty nakupovat i další služby a produkty. Popis kurzu : * Zefektivnit čas věnovaný zákazníkovi * Posílit vztah klienta k vaší značce - produktu * Budovat si vlastní autoritu v rámci obch. vztahů * Získávat prestiž a postavení mezi dodavateli * Získávat nové kontakty a zákazníky svým přesvědčivým a profesionálním vystupováním a znalostí obchodního prostředí. Osnova kurzu Osnova Key Account management Osnova kurzu : Key Account management Co je Key Account? Významní zákazníci Paretův princip Znalost zákazníka Důvody pro key account management Osobnost a role Key Account Manažera Co očekává zákazník? Co očekává vaše firma? Získávání nových klíčových zákazníků Úrovně vztahů se zákazníkem Jak se dostat na vyšší úroveň? Analýza a příprava strategie Dlouhodobá spolupráce s klíčový ...

• 11.12.2024 Brno
    ... Key Account Management (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 30.10.2024 Brno
    ... Key Account Management (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 30.10.2024 Praha
    ... Key Account Management (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 04.09.2024 Praha
    ... Key Account Management (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.12.2024 Praha
    ... Key Account Management (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

* Výstupní doklad: Osvědčení o absolvování školení • * Absolvent se seznámí se základními manažerskými dovednostmi v oblasti logistiky: zpracování analýzy pro vytvoření podnikové strategie, plánování, stanovení logistických nákladů, správu a řízení toku materiálu, skladování, logistický controlling, vyhodnocení jednotlivých ukazatelů controllingu a dle výsledků následnou změnu v koordinaci průběhu logistických činností a operací, a to včetně hlavních zásad propojení logistiky s marketingovou strategií podniku [zaměření na zákaznický servis]. ...

Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 21 000 Kč. Nová cena : 16 800 Kč. Ušetříte: 4 200 Kč. Nezaměstnaní, vedeni na úřadu práce, mají možnost studovat celý kurz ZDARMA. Vyzkoušejte naší ukázkovou hodinu zdarma . Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo akreditace: MSMT-29484 - 2018-1 - 392 . Rekvalifika ...

Interaktivní instruktáž k praktickým otázkám a problémům přepravního práva v mezinárodní silniční dopravě zboží, k prevenci a řešení škodných událostí, risk management, etc. Obsah: právní režim mezinárodní kamionáže, Úmluva CMR a přepravní právo ČR přepravní a zasílatelská smlouva v praxi, všeobecné přepravní a zasílatelské podmínky v ČR, SRN a Rakousku právní povaha a význam CMR-nákladního listu právní aspekty nakládky a vykládky, kontrolní činnosti dopravce ...

Třídenní kurz seznamuje posluchače s pokročilými principy, nasazením a fungováním SCCM 2012 R2 ve složitých a distribuovaných prostředích s množstvím site a site systémů. Jedním z témat jsou také principy a postupy migrace ze starší verze SCCM 2007. ...

Kurz je určen posluchačům, kteří se chtějí naučit evidovat a administrovat prostředí Learning management systemu Nezávazná poptávka školení Vaše jméno a příjmení eLearning – nové formy a metody vzdělávání LMS a jeho možnosti Vytvoření nového kurzu Studijní materiály v LMS Komunikace v prostředí LMS Prověřování znalostí studentů Týmová práce v LMS Multimediální nástroje a LMS Organizace a řízení práce v LMS Infrastruktura v LMS       • Forma kurzu Distanční samostudium formou e-learningového kurzu . Pro zpřístupnění kurzu prosím vyplňte druhou záložku – Poptávka školení Posluchači Kurz je určen posluchačům, kteří se chtějí naučit evidovat a administrovat prostředí Learning management systemu Nezávazná poptávka školení Vaše jméno a příjmení E-mail (vyžadováno) Tel. (vyžadováno) Datum školení Místo realizace školení Počet účastníků školení Poznámka k poptávce < oscript> ...

JAK OSLOVIT POTENCIÁLNÍ VOLIČE? JAK NAČASOVAT VOLEBNÍ KAMPAŇ? JAK KOMUNIKOVAT S VEŘEJNOSTÍ A MÉDII? SEZNAMTE SE S POLITICKÝM MARKETINGEM A MANAGEMENTEM A BUĎTE PŘIPRAVENI. Politický marketing. volební kampaň, Public Relations, práce s voličem, osobní prezentace, krizová komunikace, informační lobbing, rétorika lídra Lektor kurzu : Politolog, působí jako politický a komunikační analytik a odborný konzultant. Poradce politických představitelů a ministrů, v ČR i v cizině. Specializuj ...

Získejte nejnovější poznatky a praktickéh návyky v HR oboru s důrazem na moderní motivační a percepční přístupy, personální marketing a řízení pracovního výkonu. Osvojení velmi efektivní koncepce personální práce zahrnující hodnocení, odměňování, vzdělávání pracovníků - ic a posilující účast pracovníků - ic na řízení a vytváření dobrých pracovních vztahů v organizaci: cílem kurzu je seznámit začínající personalisty se základními postupy personální práce od výběru a přijímání pracovníků, přes ...

Poznat základní zákonitosti změn, uvědomit si důležitost připravenosti na změny, zmapovat typické reakce lidí na změnu a získat praktické dovednosti pro řízení změn. URČENO všem manažerům a vedoucím týmů, kteří změny plánují a zavádějí do praxe, kteří musejí na změny reagovat a přesvědčovat podřízené o nutnosti pozitivního přijetí změn. Lektor kurzu : ...

• 12.11.2024 Praha 2
    ... Change management - nástroje a praktické dovednosti pro efektivní řízení změn (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Všem pracovníkům organizace, kteří se v rámci svého pracovního zařazení aktivně podílí na tvorbě a zabezpečování funkčnosti systému řízení ...

Zdroje energie a jak je objevit Obrana proti syndromu vyhoření Techniky aktivní relaxace Obsah: Hledání životní harmonie je to nejdůležitější v životě - získat klid a moudrost je smyslem života. Strach je nejčastější příčinou selhání - co to je, ten strach? “Vše je v hlavě!”, to je klíč k poznání a k motivaci. Musíte porozumět jak stress vzniká a proč - uvědomit si psychické a fyzické napětí a stresové faktory. Víte, že ve chvíli, kdy si myslíte, že už nemůžete - tak máte ještě 70% sil? Umíte účinné techniky relaxace, které lze použít v každodenním životě? Komplexní přístup - co vše ovlivní zdraví psychické i fyziské Podmínkou je uvědomění a identifikace příčin a následků stressu - výhody prevence Přepracovanost a její příčiny - pracovitost kontra workoholismus a efektivita práce Vnímání souvislostí - kultura, společnost a žebříček životních hodnot - vliv ekonomické krize Co to je psychosomatika - síla vlastní mysli, síla positivního myšlení Mentální průprava - principy koncentrační techniky- aktivní nácvik Co je to meditace - aktivní nácvik Morálka. Jednota těla a mysli, jednota slov a činů - “Co říkám, to i dělám” Co jsou to negativní emoce a jak s nimi positivně pracovat Světlo přichází z Východu - buddhismus, yoga a ayurveda Cvičení hatha yoga - dech jako zdroj energie - spinální cvičení na páteř - aktivní nácvik Inidická medicina ayurveda a její principy práce s energií Principy bojových umění - postavení neporazitelného bojovníka a rozvoj intuice - aktivní nácvik Hluboká relaxace těla i mysli - aktivní nácvik Cíle a přínosy: Naučíte se positivně myslet pro svůj pracovní i osobní život Identifikujete si místa, kde uniká energie - detailně analyzujete své stresové faktory Posílíte důvěr ...