Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Počet posluchačů v kurzu je dán kapacitou učebny. Každý posluchač má k dispozici veškeré výukové materiály, a v případě potřeby počítač. Tento kurz procesního řízení se svou praktičností komplexně věnuje lidské i technické stránce implementace procesního řízení a nejmodernějším manažerským t ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• manažerům kvality• interním auditorům QMSObsah školení• úvod – základní pojmy, vazby na ostatní manažerské systémy• mapování procesů• identifikace zdrojů procesů• volba indikátorů• měření a monitorování procesů• statistické řízení procesů• analýza způsobilosti a výkonnosti procesů• závěrečné shrnutí, diskuzeCo Vám školení přineseÚčastníci se dozvědí, jak prakticky postupovat při identifikaci podnikovýchprocesů, jak určovat vhodné indikátory, naučí se používat vhodné nástrojepro sběr dat, jejich analýzu a interpretovat výsledky. ...

Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security ManagementSystem - ISMS) je dokumentovaný systém, ve kterém jsou chráněna de-finovaná informační aktiva, jsou řízena rizika bezpečnosti informací a za-vedená opatření jsou kontrolována. Zavedení systému řízení bezpečnostiinformací (ISMS) je strategickým rozhodnutím vedení společnosti. Tentosystém začínají hojně využívat všechny organizace bez ohledu na velikostči obor činnosti, pro které jsou informace a informační technologie klíčovousoučástí podnikatelských procesů, nebo které spravují citlivá data svýchklientů a mají potřebu efektivně a komplexně zajistit jejich bezpečnost.Komu je školení určeno• odborníkům, kteří mají zájem seznámit se s procesním řízenímv oblasti IT služeb za pomoci „IT Infrastructure Library“, jež může být mj. předpokladem pro certifikaci ISO 20 000Obsah školení• IT Service Management• procesní řízení v IT službách• přehled IT Infrastructure Library (ITIL) – obsah, přehled a využití – filozofie, přínosy – knihovna procesů – základní rozdíly mezi verzemi 2 a 3 – výhody a nevýhody• optimální kvalita při poskytování IT služebCo Vám školení přineseUkážeme Vám nový pohled na oddělení IT jako na „nezávislého“ poskytova-tele IT služeb. Zorientujete se v tom, jak funguje vztah mezi IT a uživatelem(zákazníkem). Seznámíte se s principy a procesy na základě globální „me-todiky“ ITIL. Představíme Vám, v čem mohou tyto přístupy pomoci lidemi organizacím a získáte poznatky o tom, co oživuje komunikaci mezi IT oddě-lením a ostatními útvary firmy. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditoři a další vedoucí pracovníci bez rozdílu druhu společnosti (komerční i veřejný sektor). Cíl semináře Na praktických příkladech nastínit možný přístup k přípravě a realizaci auditu. Obsah semináře Rizikovost procesu údržby. Zařazení auditu procesu údržby do plánu činnosti. Definice rozs ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. Určeno pro : Manažery a pracovníky odpovídající za identifikaci, řízení a zlepšování procesů, jejich systematické řízení a měření. Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu . ...

Víte, jak podpořit sportovní oddíly a kulturní spolky, abyste dodrželi pravidla veřejné podpory? Víte, žev oblasti sportu a kultury se nejčastěji z veřejných prostředků financuje infrastruktura (ať už výstavba či provoz dané infrastruktury), popř. se poskytují dotace přímo na činnost sportovních klubů a činnost subjektů vyvíjejících kulturní činnosti (provozní podpora)? Víte, že se pravidla veřejné podpory vztahují na oblast sportu v takovém rozsahu, v jakém sport představuje hospodářskou činnost, tj. případ profesionálních sportovních klubů, které se zapojují do ekonomických činností, jakými jsou např. přestupy hráčů, uzavírání reklamních a sponzorských smluv, prodej vysílacích práv, distribuce reklamních předmětů či jiné ekonomické činnosti. Cíl semináře : Seznámit osoby, které se na obcích podílejí na přípravě a schvalování obecně závazných vyhlášek, s právní úpravou a formálními náležitostmi souvisejícími s procesem vydávání a obsahem obecně závazných vyhlášek. Obsah: ...

Pro pracovníky inkasních agentur, věřitele, pracovníky inkasních a právních oddělení firem- věřitelů V ceně je zahrnuto občerstvení a studijní materiál. Přednášející: Mgr. Ing. Marek Švehlík je advokát a partner kanceláře Švehlík & Mikuláš advokáti s. r. o. se specializací na právo obchodních společností se zaměřením na corporate governance a restrukturalizace podniků, civilní a trestní řízení, daňové právo a soutěžní právo. Obsah: Změny ve smlouvách z pohledu věřitelů, Zajištění a utvrzení závazku, Postavení věřitelů v občanském soudním řízení po 1. 1. 2014. ...

Číslo akreditovaného kurzu : v přípravě Akreditace: MV : Cíl semináře : Seznámit osoby, které se na obcích podílejí na přípravě a schvalování právních předpisů (obecně závazných vyhlášek a nařízení) a interních směrnic, s právní úpravou a formálními náležitostmi souvisejícími s procesem jejich vydávání. Obsah: Právní předpisy obcí Pojem ob ...

: Cíl semináře : Seminář je zaměřen na různá postavení obce v procesu veřejné dražby. Hlavní důraz je kladen na zpeněžení majetku územních samosprávných celků formou veřejné dražby jako nejtransparentnějšího způsobu prodeje majetku. Problematika veřejných dražeb je pojata z pohledu praxe, doplněná řadou konkrétních příkladů. Obsah: * Podmínky pro zpeněžení majetku obce z pohledu zákona o veřejných dražbách a zákona o obcích (platného i připravovaného znění) o úloha zastupitelstva a rady při rozhodování o způsobu zpeněžení o rozdíly v rozhodování při prodeji a dražbě * Rozdíly mezi prodejem, veřejnou dražbou, dražbou a aukcí * Obec jako navrhovatel dražby o Práva a povinnosti obce, práva a povinnosti dražebníka o Postup při uzavírání smlouvy o provedení dražby o Další úkony obce v procesu dražby * Obec jako dražebník o Postavení obce z pohledu zákona o veřejné dražbě o Postup při vlastní realizaci veřejné dražby * Obec jako účastník dražby o Práva a povinnosti obce před, v průběhu a po dražbě * Obec jako dražební věřitel o Postavení obce v procesu veřejné dražby, její práva * Obec jako osoba mající k předmětu dražby právo o Práva a povinnosti obce vyplývající z těchto práv * Obec jako dlužník o Způsoby řešení platební neschopnosti z pohledu dražeb Rozdíly mezi exekuční dražbou a dražbou veřejnou nedobrovolnou Seminář je určen: pracovníkům měst a obcí, kteří v rámci své činnosti potřebují základní znalosti o veřejných dražbách i dalším subjektům, jejichž činnost se může veřejné dražby dotýkat, např. insolvenčním správcům, likvidátorům apod. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Odborníky, interní auditory a specialisty z útvarů - odborů informatiky, které zajímá seznámit se s procesním řízením IT služeb za pomoci IT Infrastructure Library . Což může být mj. předpokladem pro systém řízení IT, certifikaci ISO a ebo i kompatibilitu s legislativou. Cíl semináře Seznámit blíže účastníky s metodologií ITIL (V3 Edition 2011). Zorientujeme se, jakým způsobem se má nastavit očekávání mezi IT a uživatelem (zákazníkem i dodavetelem). Seminář seznámí účastníky s principy metodiky ITIL®, pomocí které lze mj. certifikovat nebo auditovat dle normy ISO 20000. Obsah semináře Přehled metodického rámce ITIL® Procesní řízení v IT službách. Co znamená IT Service Management. Přehled IT Infrastructure Library (ITIL®): – Obsah, přehled a využití. – Filozofie, přínosy. – Knihovna procesů, funkcí, rolí, metrik, atd. Součástí metodiky je i bezpečnost a krizové plánování v IT. Souvislosti s ISO 20000, SOX a auditem. Příklady z praxe. Pozn. Zajímavostí je, že metodika ITIL® vznikla původně ve státní správě (ve Velké Británii). ...