Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: profesionálního - pouze v názvu kurzu hledá všechna klíčová slova [AND]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: profesionálního
Nenalezeno # profesionálního
Hledáno ve školících firmách: profesionálního
Hledáno v názvu kurzu/školení: profesionálního
Počet nalezených kurzů : 52
Kurzy : << | | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Image, první dojem. Tvorba profesionální image (péče o vzhled, profesionální dojem, úroveň oblékání). Neverbální komunikace - držení těla, mimika, oční kontakt, gesta. Verbální komunikace - rychlost mluvení, hlasitost, tón hlasu. Vzhled – pravidla v profesionálním oblékání, výběr oblečení, barvy (vliv, význam, vhodnost volby barev a jejich kombinace). Osobní styl – vytvoření vhodného profesionálního šatníku, efektivní využití, časté chyby v oblékání, prohřešky v oblékání, které uškodí image. Základní pravidla společenského chování – pozdrav, podání ruky, představování, přednosti. Společenská významnost (společensky významný člověk, méně společensky významný člověk). Tituly – uvádění při představování, v korespondenci. Telefonování, oslovování, vizitky. ...
V první části školení prochází účastníci základním seznámením se zdvořilým a společenským chováním na pracovišti. Dále získávají znalosti kdo má v jaké situaci přednost, jak správně zdravit a představovat sebe či kolegy, nadřízené - podřízené. Důraz je kladen na správné používání profesních i akademických titulů. Zdůrazněny jsou odlišnosti pracovn ...
V první části školení prochází účastníci základním seznámením se zdvořilým a společenským chováním na pracovišti. Dále získávají znalosti kdo má v jaké situaci přednost, jak správně zdravit a představovat sebe či kolegy, nadřízené - podřízené. Důraz je kladen na správné používání profesních i akademických titulů. Zdůrazněny jsou odlišnosti pra ...
Víte, že první dojem uděláte jen jednou? Naučíme Vás, jak využít znalosti zásad společenské etikety a image k podpoře sebevědomí a usnadnění komunikace s druhými. ...
Obsah Správný nábor a adaptace jako prevence fluktuace Koho chceme nabrat a s jakým cílem? Jaká je spojitost mezi náborem, vizí společnosti a firemní kulturou? Co všechno prozradí životopis? Co je třeba vědět před pohovorem – nastavení procesů Vstupní pohovor od A do Z první dojem a jeho účinky standardní otázky – výběr, pořadí, způsob kladení zařazení nestandardních otázek – kdy a proč jak rozumět řeči těla Kdy a jak použít řešení praktických úkolů? Behaviorální pohovor Tipy a triky pro přijímání pracovníků Období adaptace - cíle, fáze, zodpovědnosti Role vedoucího v období adaptace Motivace a komunikace v rámci adaptačního procesu Proč pečovat o nového zaměstnance i ve zkušební době ...
Obsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Práce s hlasem Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům? Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby? Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka? ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Obsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^
Obsah Jaké jsou požadavky na pracovní roli sekretářky - asistentky? Jak si organizovat svoji práci? Zásady práce s časem. Jak plánovat čas svého nadřízeného? Telefonní dovednosti. Prezentační dovednosti. Jak zvládat obtížné situace v práci sekretářky - asistentky? Asertivní techniky Zásady společenského protokolu. ...
Obsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Obsah Proces vyjednávání a jeho fáze Příprava strategie pro vyjednávání Definování cílů vyjednávání Pravidla a principy vyjednávání Vyjednávací styly, strategie, taktiky Analýza vlastního stylu vyjednávání Zvládání námitek Negociační triky, manipulace, rozpoznání a účinná obrana Dosažení dohody Ukončení vyjednávání ...
Počet nalezených kurzů : 52
Kurzy : << | | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (profesionálního)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 52
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
- profesionálního Pro více slov: musí najít všechna [AND]
- profesionálního hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
|
profesionalnHledáno: profesionálního - kurz musí obsahovat všechna hledaná slovaVyzkoušejte také: nové hledání kurzu: profesionálního - můžete vybrat kurz profesionálního - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: profesionálního [NEW]
Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?
Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam článků (doporučení)