GDPR (General Data Protection Regulation) - v současnosti jedno z nejdiskutovanějších nejen HR témat. Blíží se datum 25.5.2018, kdy nová legislativa EU vstupuje v platnost. Buďte připraveni a místo obav z drakonických sankcí využijte příležitosti. Co Vám kurz přinese? Základní orientaci v problematice GDPR. Budete mít jasno v různých typech osobních údajů. Budete mít představu o povinnostech, které vám GDPR přinese. => => Získáte povědomí o tom, jaké kroky byste měli podniknout k dosažení souladu s novým nařízením. Ujasníte si, jak pracovat s daty v různých částech firmy (HR, marketing, obchod, IT, právní odd. …). Seznámíte se s rolí Pověřence pro ochranu osobních údajů (Data Protection Officer). => => Získáte inspirace, jak je možné GDPR využít jako příležitost. Cílová skupina Obsah Současné povinnosti při zpracovávání osobních údajů. Změny a nové nároky, které přinese GDPR. Osobní data – typy a opatření na jejich ochranu. Zpracování dat: o kom, proč, kdo, jak, kde, kdy. Role správce, poskytovatele, zpracovatele a příjemce osobních dat. Jak na audit GDPR. Příležitosti GDPR pro zvýšení efektivity HR procesů. ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...

kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a být při tom v pohodě ? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe. Co Vám kurz přinese? Seznámíme se s různými styly chování. Jak se přiměřeně prosadit a říkat ne na neúměrné nároky či požadavky. Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem. Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů. Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy. Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět. Cílová skupina kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování, Obsah ...

Přijímací pohovor má svá zaběhnutá i moderní pravidla. Na co se tedy ptát, jak rozlišit skutečné schopnosti od sebevědomého vystupování či sympatického vzhledu? Někdy je velice těžké vybrat toho nejvhodnějšího uchazeče. Jak se tedy dobře připravit na výběrový rozhovor a jak postupovat? Na našem kurzu vám také přiblížíme efektivní, moderní techniku Behavioral Based Interview (BEI), která je vhodná nejen pro situace výběru nových zaměstnanců, ale je rovněž využitelná v manažerské práci s podřízenými. Základní premisou je, že ustálené a déletrvající chování z nedávné minulosti dobře predikuje chování v budoucnosti a upozorňuje nejen na používání konstruktivních strategií, ale také na možná rizika. Co Vám kurz přinese? Seznámíte se s efektivním vedením přijímacího pohovoru. Od zkušeného lektora se dozvíte doporučení, která v praxi nejlépe fungují. Dozvíte se, jak se ptát na citlivá či těžko dostupná témata. Vedle vlastního vedení pohovoru se budete věnovat také systémovým a organizačním faktorům pohovoru. Seznámíme vás s výhodami behaviorálního rozhovoru (BEI), také s optimálním využitím, zaznamenáváním a vyhodnocováním BEI. Navázání kontaktu s kandidátem a udržení pozitivní atmosféry v průběhu rozhovoru. Cílová skupina Personalisté, HR specialisté, manažeři Obsah Příprava výběrového rozhovoru, pre-selekce životopisů. Typické chyby během výběrového rozhovoru. Nácvik výběrového rozhovoru. Hodnocení uchazečů o zaměstnání a typické chyby v hodnocení. Metodika a princip behaviorálního rozhovoru. Přizpůsobení BEI typům pozice a sledovaným kompetencím. Jak zjistit předpoklady, znalosti a dovednosti kandidáta, jaké používat otázky. Náročné situace v BEI a jak je zvládat (vágní odpovědi, příliš obsáhlé či zabíhavé vyjadřování, jak rozpovídat kandidáta atp.). ...

Kurz je zaměřen na práci s programem EVI 8 z pohledu pokročilého uživatele, který již ovládá základy vedení evidence a pomocí nadstavbových funkcí si může usnadnit práci s velkými počty záznamů. Součástí školení jsou ukázky operací s velkými objemy dat, s nimiž souvisí tvorba pokročilých přehledů, importy, exporty a další hromadné funkce. Počet účastníků kurzu je omezen 10 účastníky. ...

kurz je určen začínajícím uživatelům programu EVI 8, nástroje, který je vytvořen pro pohodlné vedení průběžné evidence nakládání s odpady a plnění Vašich ohlašovacích povinností do elektronického systému ISPOP. ...

> Práce s odbornou literaturou: slovníky spisovné současné češtiny, pravidla českého pravopisu, ostatní publikace věnované češtině, online zdroje. > Pravopisné zásady češtiny optikou jejího každodenního uživatele a nejčastější prohřešky proti spisovné normě. > Čeština v úřední korespondenci: dovednosti stylizovat úřední písemnosti a e-maily, ...

* Ochrana osobních údajů – prameny právní úpravy na: - mezinárodní, - evropské, - národní úrovni. * GDPR a zákon o ochraně osobních údajů, porovnání stávající a nové právní úpravy, působnost a pojmosloví, zásady a právní důvody zpracování osobních údajů, pravidla a povinnosti při zpracování osobních údajů včetně vysvětlení nových přístupů a povinností, které GDPR přináší, práva subjektu údajů, zabezpečení osobních údajů, pověřenec pro ochranu osobních údajů. * Ochrana soukromí a osobních údajů při poskytování informací podle zákona o svobodném přístupu k informacím. * Právní úprava práva na informace – okruh subjektů povinných poskytovat informace, působnost informačního zákona, vztahy informačního zákona a správního řádu, problematika poskytování informací ze správních spisů, pojem informace (včetně objasnění tzv. neexistující informace a vytváření nových informací), poskytování informace a způsoby jeho realizace, omezení práva na informace – důvody pro neposkytnutí informace. * Vyřizování žádostí o poskytnutí informace: - žadatel a způsob podání žádosti; - náležitosti žádosti; - vady žádosti a způsoby jejich odstranění; - lhůty pro vyřízení žádosti; - jednotlivé způsoby věcného vyřízení žádosti; - opakované žádosti. * Odvolání a stížnost na postup při vyřizování žádosti o informace. * Úhrada nákladů za poskytnutí informace, mimořádně rozsáhlé vyhledávání informací. ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-723 - 2017 Akreditace: MV : V roce 2015 byl Ministerstvem pro místní rozvoj spuštěn Národní elektronický nástroj tzv. NEN. Systém je určen pro zadávání veřejných zakázek, jejich administraci, výběr dodavatele - subdodavatele např. u stavebních prací. Nenahrazuje elektronické tržiště, je mu zcela roven. Jeho hl ...

Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : V rámci naší nabídky seminářů Vám přinášíme vzdělávací kurz se soudcem Nejvyššího soudu, který Vás podrobně provede otázkou trestného činu porušení povinnosti při správě cizího majetku a souvisejícími trestnými činy zejména v souvislosti se zneužitím pravomoci úřední osoby a maření úkolu úřední osoby z nedbalosti podle platné právní úpravy. V závěru bude také zmíněna problematika péče řádného hospodáře a vyvození trestněprávní odpovědnosti př ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Obsah: co to je právní jednání – čím se liší od jednání v gramatickém významu tohoto slova proč byl dříve používaný pojem právní úkon , nahrazen pojmem právní jednání pojem dobré mravy co to je podmíněnost právního jednání význam času pro účinnost právního jednání otázka vážnosti právního jednání jaká jsou pravidla pro výklad obsahu právního jednání jaké musí mít právní jednání formu, aby b ...