Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků.Kurz je určen: ...

• 11.03.2025 Praha 1



• 28.05.2025 Praha 1

Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm. Součástí kurzu jsou výukové materiály.Určeno pro manažery, personalisty, vedoucí týmů a další řídící ...

Jednodenní školení (6 až 8 hodin) je zaměřeno na všechny výše uvedené aspekty budování zpětných odkazů. Dozvíte se na něm zejména: * Jaké přínosy mají zpětné odkazy a linkbuildingu. * Jak navrhnout či upravit svůj web, aby umožňoval vznik zpětných odkazů (tzv. pasivní linkuilding). * Na čem závisí hodnota jednotlivých zpětných odkazů a jak zpětné odkazy oceňovat. * Jak vyhledávat zdroje zpětných odkazů. * Základní metody budování zpětných odkazů * Registrace do katalogů * Výměna odkazů a obsahu * Publikování na cizích webech, využívání RSS, licence Creative Commons * Tiskové zprávy a public relations, komunikace s novináři a bloggery * Využívání komunitních webů (Wikipedia, diskusní fóra) a sociálních sítí * Budování pomocných webů a blogů * Kupování odkazů, pay per post, akvizice celých webů * Jak tvořit obsah přitahující zpětné odkazy * Textový a informační obsah * Videa aj. multimédia * Nástroje, aplikace, gadgety, šablony atd. * Linkb * Získávání zpětných odkazů neboli link building je jednou z nejdůležitějších součástí optimalizace pro vyhledavače (SEO), budování značky a zvyšování návštěvnosti. Naučte se efektivně získávat kvalitní zpětné odkazy na jednodenním školení. Pokud se věnujete optimalizaci pro vyhledavače, jistě víte, že budování zpětných odkazů je nezbytnou a v hodně konkurenčních segmentech dokonce nejdůležitější součástí SEO. Vyhledavače berou kvalitní zpětné odkazy jako indikátor kvality odkazovaných stránek a využívají k přesnějšímu řazení výsledků vyhledávání podle relevance.Zpětné odkazy však neovlivňují jen vaše výsledky ve vyhledavačích. Pečivě budovaný odkazový profil dokáže významně zvyšovat cílenou návštěvnost webu, pomáhá budovat značku a na linkbuilding lze též pohlížet jako na jednu z forem komunikace s veřejností (online public relations). I těmto apektům zpětných odkazů se naše školení věnuje. ...

Víte, že první dojem uděláte jen jednou? Naučíme Vás, jak využít znalosti zásad společenské etikety a image k podpoře sebevědomí a usnadnění komunikace s druhými. ...

Obsah Skupinová dynamika - 1. fáze Orientace Řízení skupiny Vize, cíle Motivace v týmu Vztahy ve skupině Role a vztahy jedtotlivých členů v týmu Skupinová dynamika - 2. fáze Bouření Pozice v týmu Práce s růzností členů týmu Krize, konflikty, nesoulady Směřování energie konfliktu Skupinová dynamika - 3. fáze Stabilizace Pravidla ve skupině Kultura skupiny Rozhodování Způsoby rozhodování ve skupině Skupinová dynamika - 4. fáze Výkon Jak využít potenciál skupiny Skupinová dynamika - 5. fáze Udržování Práce s únavou a syndromem vyhořením ...

Znáte to sami - někdy i ty nejmenší změny v práci makléřů mají ten nejzásadnější vliv na obchodní výsledky celé RK... Workshop řeší to nejpodstatnější , s čím se majitelé realitních kanceláři a manažeři setkávají a potýkají při budování a vedení realitních týmů. Cílem akce je společně probrat okruhy práce související s vedením makléřů, které mají přímou vazbu na fluktuaci makléřů a obrátkovost prodeje - produkci makléřů a týmů. Prostor bude rovněž věnován náboru makléřů a jejich zaškolení, p ...

• 09.04.2025 Praha
    ... BUDOVÁNÍ A VEDENÍ REALITNÍ KANCELÁŘE A REALITNÍHO TÝMU - čtyřdenní intenzivní kurz pro majitele a manažery realitních kanceláří (Gaudens s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Poznáte to sami - niekedy aj tie najmenšie zmeny v práci maklérov majú ten najzásadnejší vplyv na obchodné výsledky celej RK ... Tento workshop zahŕňa to najpodstatnejšie , s čím sa majitelia realitných kancelárií a manažéri tímov stretávajú a zápolia v rámci budovania a vedenia tímu maklérov. Ciežom je zoznámiť účastníkov s rôznymi možnosťami a formami práce súvisiacej s efektívnym vedením maklérov, ktoré majú priamu väzbu na fluktuáciu a obrátkovosť predaja - produkciu maklérov a tímov. [ ...

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky. A. Péče o zákazníka a vztahy A.1. Potřebujeme vztahy? A.2. Co působí na vztahy B. Péče o zákazníka při nákupu B.1. Co zákazník potřebuje a co nakupuje B.2. Osobní potřeby B.3. Uspokojování potřeb B.4. Faktor času v době nákupu B.5. Faktor osobnosti v době nákupu B.6. Poprodejní péče C. Dlouhodobá péče o zákazníka C.1. Faktor vděčnosti C.2. Faktor času v dlouhodobé péči C.3. Faktor osobnosti v dlouhodobé péči ...

V současné době formou Akce na zakázku pro firmy. A. Bez osobnosti to nejde * Emoční inteligence * Charisma a jak mu napomoci * Působení na lidské potřeby * S kým máme tu čest, aneb typologie osobnosti B. První dojem * Proč je první dojem nejdůležitější * Vzhled * Co na sebe a s sebou * Mají vaše dokumenty styl? C. Etiketa * K čemu je nám etiketa * Etiketa v písemném a telefonickém styku * Na vstupu záleží * Vizitka je naší vizitkou * Jak nabízet a přijímat občerstvení ...

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky. Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové. V r. 2013 - realizujeme ve formě akce na zakázku nebo jako individuální výuku. Přínos pro účastníky kurzu Péče o zákazníka - budování vztahu : získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty. Obsah kurzu Péče o zákazníka a budování vztahu : A. Budování vztahů 1. 7 kroků k budování vztahů 2. Co působí na vztahy? 3. Paretovo pravidlo B. Co zákazník nakupuje? 1. Typologie zákazníka 2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi? 3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů 4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci ...