| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníWord základní - AbecedaPC Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Word zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí vytvářet textové dokumenty a nastavit vzhled nadpisů, odstavců, číslovaných seznamů i seznamů s odrážkami. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: telefonnická - hledá všechna klíčová slova [AND]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: telefonnickáDalší kurzy a školení : Telefonnická komunikace
Hledáno ve školících firmách: telefonnickáHledáno v popisu kurzu/školení: telefonnickáZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (telefonnická)Počet nalezených kurzů : 40 Bezpečnost práceCílem tohoto kurzu je seznámení zaměstnance s nejdůležitěnjšími zásadami v bezpečnosti práce. Je určen pro nástupní i opakované školení povinné ze zákona. ...
Školení bezpečnosti práce pro vedoucí zaměstnance formou e-learninguCílem tohoto kurzu je seznámení vedoucí zaměstnance s nejdůležitějšími zásadami bezpečnosti práce. Je určeno pro nástupní i opakované školení povinné ze zákona. ...
Efektivní komunikace pro nemanažerské poziceObsah Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Princip win-win při vzájemné komunikaci Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Efektivní telefonní komunikace Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...
Profesionální operátorObsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Práce s hlasem Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům? Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby? Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka? ...
 = podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Profesionální recepčníObsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminářProfesionální sekretářka / asistentkaObsah Jaké jsou požadavky na pracovní roli sekretářky - asistentky? Jak si organizovat svoji práci? Zásady práce s časem. Jak plánovat čas svého nadřízeného? Telefonní dovednosti. Prezentační dovednosti. Jak zvládat obtížné situace v práci sekretářky - asistentky? Asertivní techniky Zásady společenského protokolu. ...
Profesionální telefonní komunikaceObsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Péče o seniory v domácím prostředíDříve nebo později každý z nás řeší situaci, kdy je třeba postarat se o starší nebo nemocné rodiče, prarodiče nebo jiné členy rodiny. Jak zajistit našim blízkým kvalitní péči a zároveň se věnovat své profesi a rodině? Náš seminář je zaměřen na praktické řešení takových situací a základní znalosti o změnách ve stáří. ...
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu Akviziční prodej po telef ...
Počet nalezených kurzů : 40
Tabulka termínů kurzů (telefonnická)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 40
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku  Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| telefonni Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky. pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení
Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]
Poslední hledané kurzy a/nebo školenítrackback , pitevní laborant , cukrářský kurz karlovy vary , archeologie , trackback , trackback , Kuchař Karlovy Vary , trackback , ošetřovatelka sanitář havířov , obraběč kovů , trackback , asistent pedagoga hodonín pedagogiky pedagogiky , aktivizační pracovník , irata , autoklempíř rekvalifikace , trackback , dabing , trackback , asistent pedagoga vysočina , ošetřovatel zvířat , trackback , konstruktér , strojní konstruktér vývojový konstruktér , konstruktér , rozpočtář staveb , kurz taxidermie , kurz taxidermie , trackback , trackback , trackback , vzv nymburk , trackback , automechanik liberec , automechanik liberec , trackback , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení ^ |
Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
RSS - nové kurzy a školení Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je 
