logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: TRÉNINK JEDNÁNÍ KOMUNIKACE KOMPLIKOVANÝMI OSOBAMI JAK NENECHAT # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE STRANA 73 | HLEDÁ KURZ: TRÉNINK JEDNÁNÍ KOMUNIKACE KOMPLIKOVANÝMI OSOBAMI JAK NENECHAT POUZE V NÁZVU KURZU


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Trénink jednání komunikace komplikovanými osobami jak nenechat | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Plánování stravy bez lepku ONLINE - Středisko vzdělávání s.r.o.
Citlivost na lepek je „prý“ novou civilizační nemocí. Jaký je rozdíl mezi Celiakii a alergii na lepek?

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Microsoft Excel – základní kurz - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 3.10.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Hledáno v názvu kurzu/školení: trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat


Počet nalezených kurzů : 3825

Kurzy : << | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 150 | 225 | 300 | 375| >>


Motivace a komunikace

Workshop Motivace a komunikace je určený pro každého, kdo chce lépe komunikovat se svými kolegy, lidmi z týmu či zaměstnanci, udělat změnu k lepšímu a využívat motivační nástroje pro své okolí. Pomůžeme Vám inspirovat se a zamyslet se nad tím, jak dosahovat u zaměstnanců tzv. flow , tedy stavu, kdy zaměstnanci pracují efektivněji a kreativně ...



Vnitrofiremní komunikace - základy

Kurz je vhodný pro manažery všech úrovní. Zejména z firem, kde systém vnitrofiremní komunikace není nebo je zaváděn, nefunguje k plné spokojenosti či dokonce funguje špatně. Případně z podniků, kde dochází k častým konfliktům, problémům s motivací a ztotožnění s firemní kulturou. A. Úloha manažera * Dobrý manažer stanovuje pravidla * Dobrý manažer komunikuje vize a firemní kulturu * Dobrý manažer deleguje B. Role osobnosti * Typologie osobnosti * Hodnoty a potřeby, celostní pojetí pracovníka * Horizontální komunikace * Podpora kreativity * Pozitivní asertivita C. Vertikální komunikace * Správná míra informací * Vedení a osobní nasazení * V první línii * Střední management * Top management * Technika komunikace D. Porady * Vhodná a nevhodná témata [ ...



Řešení konfliktů v komunikaci

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...



Profesionální telefonická komunikace

Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? jak co nejrychleji vyřídit dotaz klienta? jak telefonicky reagovat na reklamaci? jak využívat obchodní asertivitu? Používat či nepoužívat call skript? jak zvládnout rozčileného klienta? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější ! Kurz Profesionální telefonická kom ...



Asertivní komunikace

Trénink „Asertivní komunikace“ je určen všem, kteří chtějí kultivovat své komunikační dovednosti a potřebují se lépe dorozumět a prosadit v komunikaci s ostatními. Přínos asertivity: Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými. Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe , Oscar Wilde Další termíny pro r. 2013: 20.2. nebo 5.3.2013 Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Přináší možnosti, které nás učí - jak efektivně kritizovat partnera či podřízeného. Posiluje schopnost říkat „ne“ na neoprávněné požadavky okolí. Učí nás jak přijímat komplimenty od druhých a žádat o laskavost. Dále způsob, jak překonávat vlastní nevhodné komunikační stereoty ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář

^



Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti

* Doporučujeme: komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktické řešení ...



Neobchodní vyjednávání a potřebné komunikační dovednosti

Příprava jednatelů, řešitelů, sociálních pracovníků na vyjednávání s využitím různých strategií. Polovina kurzu je věnována praktickému nácviku, trénování vyjednávání v modelových situacích se zpětnou vazbou lektora a s videozáznamem. * Principy vyjednávání - příležitosti k vyjednávání kdy ano a kdy ne - příprava na vyjednávání (čeho chci dosáhnout, kam mohu ustoupit) - zjišťování potřeb a zájmů protihráče * Strategie vyjednávání - komunikace, taktické a psychologické manévry, jak získat a udržet si náskok * Trénink vyjednávání * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Metody , formy: techniky sebepoznání, zpětná vazba, videozáznam, modelové situace, doporučení k rozvoji ...



Písemná, telefonická a ústní komunikace

Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * Telefonická komunikace a její specifika [br ...



Telefonická komunikace

Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny kurzů pro veřejnost r. 2013 v nabídce kurzů pro veřejnost. Přínosem kurzu Telefonická komunikace je zbavit se nejistoty z telefonování, naučit se efektivně telefonovat, připravit se na argumentaci, zvládat nepříjemnou komunikaci. Obsah kurzu telefonická komunikace : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pr ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář



Profesionální telefonická komunikace

Kurz doporučujeme obchodníkům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Lze si domluvit i individuální trénink. Inspirujte se na blogu lektorky a NLP koučky Chci změnu - Cesta k prospěšné změně . Obsahem kurzu Profesionální telefonická komunikace je: 1. část - Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Poznatky z typologie - kdo je na druhé straně a jak s ním mluvit 1.3. Role námitek při prodeji 1.4. Druhy otázek a jak je využívat 1.5. Naslouchání - technika TAN 2.část Struktura hovoru a antistresový program pro obchodníka 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní hovor 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program Metody výuky : interaktivní nácvik, komentovaný výklad teo ...



Telefonická komunikace - začátečník

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý. 01.) Teoretická část a) Efektivní komunikace – pravidla b) Bariéry v komunikaci c) Typologie zákazníka d) Obchodní rozhovor 02.) Modelová cvičení a) Kladení otázek 03.) Teorie a) Telefonický rozhovor: CO? KDY? jak? b) Struktura telefonického rozhovoru c) Cíle a jejich dosažení 04.) Modelová cvičení a) Telefonický rozhovor podle typologie 05.) Teorie a) Plánování v telefonii b) Základy time managementu ...


Počet nalezených kurzů : 3825

Kurzy : << | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 150 | 225 | 300 | 375| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 3825


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| trenin| jednan| komunika| komplikovan| osobam| jak| nenech
  • Hledáno: trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat - můžete vybrat kurz trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: trénink jednání komunikace or komplikovanými or osobami or jak or nenechat [NEW]





  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Vedení lidí jak jednat s lidmi v různých situacích v říjnu 2024 - Praha 2
    ^