* Uživatelské testování je spolehlivou metodou, jak odhalit nedostatky v použitelnosti webu. Dozvíte se díky němu, proč uživatelé často odchází z úvodní stránky, proč nenajdou informace, které jste pro ně připravili, nebo proč si neobjednávají na webu tolik, jak jste očekávali. Náklady na uživatelské testování se obvykle vrátí ve formě zlepšení obchodních výsledků webu – uživatelé budou schopni web používat bez chyb a lépe využijí jeho možnosti. * Uživatelské testování je i u nás stále častější a možná ho již provádějí vaši konkurenti. Nenechte je získat nad vámi výhodu. * workshop probíhá v malé skupině lidí. Důraz je kladen na učení v praxi a diskusi. * V H1.cz často sami provádíme uživatelské testování, hodnotíme použitelnost webu a zabýváme se návrhem nových webů. Své zkušenosti neváháme předávat dál. * Na špatně použitelném webu nejsou lidé schopni najít informace, které hledají, a často mají problém objednat si zboží, o které stojí. Nenechte své peníze utíkat oknem! Na našem jednodenním workshopu si v praxi vyzkoušíte, jak pomocí testování webu na uživatelích odhalit jeho chyby a vhodným způsobem je napravit. workshop je rozdělen do tří hlavních částí: 1. Uživatelské testování – lektor vás krátce seznámí s problematikou uživatelského testování a poté si sami vyzkoušíte otestovat svůj nebo cizí web na testerovi a navrhnout na základě testu vhodné změny. Lektor vám bude v průběhu testu asistovat a radit. Tato část zabere přibližně polovinu workshopu. 2. Heuristické testování – na příkladech několika webů si ukážeme obecně přijímaná pravidla pro tvorbu použitelných webů (heuristiky). Navíc obdržíte naši sadu 220 pravidel použitelnosti k využití na vlastních projektech. 3. Návrh použitelných webů – v této části se dozvíte, jak navrhnout web s ohledem na co nejv ...

Proč je některý klient nesmírně upovídaný? Některý zase příliš zahleděný do sebe? Lze vyhovět všem typům zákazníka a nakonec u nich v prodeji uspět? Jak se dostat k jejich myšlenkám a tak jim porozumět? Poznat s kým máme tu čest, nám pomůže být úspěšnější nejen v obchodní sféře, ale i v osobním životě. Pokud máte chuť si rozšířit své prodejní dovednosti právě o typologii zákazníků a zaměřte se na jejich motivaci k nákupu, tak workshop „Typologie zákazníka pro obchodníky„ je tím správným pro Vás. Naučíte se efektivně pracovat s daným osobnostním typem zákazníka ve prospěch uzavření obchodu. Porozumět motivaci zákazníka k nákupu a prodat. ...

Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická k ...

• 23.01.2025 Praha 4



• 23.01.2025 itemscope itemtype= http: - -



• 14.01.2025 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.03.2025 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.03.2025 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Workshop Motivace a komunikace je určený pro každého, kdo chce lépe komunikovat se svými kolegy, lidmi z týmu či zaměstnanci, udělat změnu k lepšímu a využívat motivační nástroje pro své okolí. Pomůžeme Vám inspirovat se a zamyslet se nad tím, jak dosahovat u zaměstnanců tzv. flow , tedy stavu, kdy zaměstnanci pracují efektivněji a kreativně ...

Motivační workshop Cesta k úspěchu je vhodný pro všechny, kteří chtějí uspět ve svém osobním i profesionálním životě. Lze připravit i jako motivační workshop pro zaměstnance firmy na začátek roku nebo jako SKYPE výuka. Jde o kombinaci výuky a koučování. Výhodou je práce na sobě z pohodlí domova v delším časovém úseku. Tento typ výuky je vhodný i jako dárek k narozeninám či na Vánoce. Pracujete na sobě malý,mi kroky, ale systematicky. Ať už jste obchodníkem a hledáte motivaci a inspiraci pro prodej produktů či služeb, začínáte s podnikáním nebo jenom jednoduše chcete pracovat na svém úspěchu, tak tento workshop Vás posune dál. Skype individuální výuka Cesta k úspěchu vyzývá k vystoupení ze zóny komfortu - vlastního pohodlí a bezpečí. Nabádá, abyste se stali malíři a režiséry svého života v obchodě, ale i v jakékoliv jiné oblasti. Přispěje k probuzení vlastních vnitřních zdrojů a díky tomu vykročíte směrem ke svým snům. Zmapujete a lépe si ve skupině s druhými uvědomíte své dovednosti, talent a schopnosti. Využijte je pro kariéru a svůj spokojený život. workshop Cesta k úspěchu Vám dá: návod na to, jak spolehlivě dosáhnout úspěchy v životě či kariéře seznámíte se s tím jak funguje motivace posílíte své vlastní originality a jedinečnosti pochopíte, že neexistuje neúspěch užitečné tipy, jak vykročit a uspět na cestě k úspěchu naučíte se pracovat s vlastní myslí začnete krůček po krůčku budovat svoji sebedůvěru zkusíte si techniky, které ve Vás probudí kreativitu energii pro start – pak už jenom zbývá pustit se do práce. TIP: Motivační workshop Cesta k úspěchu je nastavený tak, že Skype výuka probíhá týdně po 2 hodinách. Organizace Skype výuky: Počet hodin: 4 x 2 hod. s časovým odstupem. Začít lze se Skype tréninkem kdykoliv. Studijní materiály: součástí skripta, cvičení a e-book: Kaizen – chci změnu. V mezičase má účastník možnost pracovat z domova samostatně. Taková výuka je vhodná pro podporu motivace obchodníků, konzultantů či vedoucích pracovníků nebo každého, kdo touží po úspěchu i jako dárek např. k narozeninám nebo jako poděkování za výsledky týmu na konci roku. Vysvětlení: NLP - Neurolingvistické Programování. NLP vychází ze studia systémového modelu úspěšné mezilidské komunikace, úspěšného chování, schopností a postojů. NLP techniky se může naučit každý a zlepšit si tak kvality svého života – ať už osobního či profesionálního. Jedná se o dovednosti a techniky umožňující změnit naše myšlení a jednání na efektivnější, dále rozšiřuje lidem možnost volby. Obsah workshopu – Cesta k úspěchu: A. Osobnost a předpoklady k úspěchu První dojem – funguje či nefunguje? Zamyšlení – proč je většina lidí neúspěšných Čas – veličina, kterou nelze vrátit Kdo jsem a co umím? Moje schopnosti, dovednosti a talent Psychologie úspěchu Práce s postojem – rozhoduje ...

Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu prodej či sjednává ...

• 23.01.2025 Praha 4
    ... TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI (AHA PR Agency, s.r.o.)
  


• 23.01.2025 itemscope itemtype= http: - -
    ... TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI
    ... cena: 3.950 Kurz bez DPH (4.780 Kurz včetně DPH) (AHA PR Agency, s.r.o.)
  


• 14.01.2025 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.03.2025 Brno
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.03.2025 Praha
    ... Telefonická interaktivní komunikace (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Obklopte se nejlepšími lidmi, které najdete, delegujte zodpovědnosti a nepřekážejte , Ronald Reagan Trénink Komunikace mezi nadřízeným a podřízeným je určen všem, kteří vedou tým a chtějí zlepšit své dovednosti a kompetence, chtějí úspěšně motivovat, rozvíjet tým a dosáhnout cílů, které mají vytyčené. Trénink lze realizovat i pro 4 ú ...

Obsah: * omezení vlastnického práva – sousedská práva * určování hranic pozemků * právo nezbytné cesty ...

[LOGISTIKA] Logistika je nedílnou součástí soukromého i profesního života. Zatímco v tom soukromém se snažíme využívat všech dostupných prostředků a inovací, v profesní praxi často pokulháváme a inovací je obvykle míněn nový graf či další makro v excelu. Ale stačí to? Co může nabídnout aktuální vývoj a výzkum? Co aplikovaná řešení? A není nejdůležitější inovací změna pohledu a rozsahu logistiky vůbec? V následujících dvou dnech si jasně odpovíme na všechny tyto dotazy a nejen to. Absolve ...

• 23.06.2025 Praha 2
    ... Inovace v logistice v roce 2025 (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář