Příprava na obchodní jednání, nabídka s řešením potřeb klientů, prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Vhodné pro začínající prodejce, konzultanty a obchodníky. Lze si domluvit i individuální výuku nebo firemní mini kurz pro 2-3 účastníky. Přínos pro účastníky: kurz Vás seznámí, jakým způsobem nabízet tak, aby byli spokojeni zákazníci i prodejci a co dělat, když se nedaří. Příprava na obchodní prezentace - stanovení si cílů, ovlivňování zákazníků, nabídka řešení potřeb prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Současné tržní prostředí a faktory ovlivňující úspěch firmy jsou obsahem školení: * orientace firmy na zákazníka * typologie prodejců * příprava na jednání věcná a duševní * Paretovo pravidlo v obchodě * co očekává klient jeho typologie [b ...

Kurz je určen obchodníkům, konzultantům, marketingovým pracovníků všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky. Cílem kurzu je naučit účastníky o zákazníka pečovat a vytvořit s ním dlouhodobý obchodně-přátelský vztah. Na udržení zákazníka je potřeba pouze 20 % usílí oproti k práci nutné k získání zakazníka nového. Péče o zákazníky – systém a plánování Poprodejní servis Vyřizování případných reklamací, obchodní a osobní vazby. Role emoční inteligence Stanovení cílů a priorit Rozvoj obchodníka, emoce a tah na branku. * Forma kurzu : interaktivní, praktický nácvik dovedností. ...

Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argumenty klienta * postu ...

Kurz je určen začátečníkům až středně pokročilým obchodníkům, prodejcům, obchodním zástupcům v terénu, obchodním asistentkám. Ukažte mi úspěšnou osobu a já vám ukážu prodejce. Faktem je, že všichni nějakým způsobem prodáváme. Richard Denny Obsah tréninku: A. Obchodní jednání 1. Duševní příprava - o úspěchu rozhoduje touha, nikoli schopnosti 2. Určete a plánujte si cíle 3. Zvyšte si vlastní jistotu 4. Věcná příprava B. Komunikační dovednosti při obchodě - verbální a neverbální - řeč těla 1. Pokládejte správné otázky 2. Zvládání námitek - prevence, nikoliv léčba; odražení námitek a bežné námitky 3. Prezentace nabídky C. Jak poznat svého zákazníka? 1. Typologie 2. Motivace zákazníků D. Zdroje nových obchodů 1. Aktivní přístup 2 ...

VEŘEJNÉ ZAKÁZKY PRO ZADAVATELE DVOUDENNÍ KONZULTAČNÍ SEMINÁŘ PRO ZADAVATELE – veřejné zakázky podle nového zákona Zařazeno v akreditovaném vzdělávacím systému celoživotního profesního vzdělávání ČKA – 2 body. Akreditováno Ministerstvem vnitra ČR jako vzdělávací program průběžného vzdělávání pro úředníky AK - PV-119 - 2013. Cíl semináře : Seminář si klade za cíl Komplexní seznámení s novým zákonem o veřejných zakázkách. Charakteristika semináře (cílová skupina): Je určen všem profesionálům, kterým na straně zadavatele jde o jedno a totéž: jak z pohledu zadavatele úspěšně administrativně, organizačně a právně zvládnout realizaci zadávacího řízení od přípravy a zahájení až po uzavření smlouvy s vybraným uchazečem . Program:1. den JUDr. Vladimír Tögel - advokát Základní zásady zadávacího řízení a související judikatura. Zásadní změny v postupech zadavatele v rámci zadávacího řízení a nové povinnosti dodavatele. Nadlimitní a podlimitní veřejné zakázky, výjimky pro podlimitní veřejné zakázky. Veřejná zakázka malého rozsahu. Smíšená veřejná zakázka; veřejné zakázky, rozdělené na části; vyhrazené veřejné zakázky Jednací řízení bez uveřejnění. Vícepráce a méněpráce v rámci veřejných zakázek. Podmínky účasti v zadávacím řízení. Zadávací lhůta. Průběh zadávacího řízení. Jistota a možné formy jejího složení. Nové možnosti zadavatele pro definování Mimořádně nízké nabídkové ceny Požadavky občanského zákoníku na uzavírání Smluv o dílo. Zjednodušený režim: rámcová dohoda, Komunikace mezi zadavatelem a dodavatelem. Změna závazku ze smlouvy na veřejnou zakázku, ukončení závazku ze smlouvy na veřejnou zakáz-ku. Srovnání jednotlivých druhů opravných prostředků (námitky, návrh na přezkoumání úkonů zadavate-le, rozklad, žaloba, kasační stížnost, atd.) a jejich náležitosti. Lhůty. Kauce.2. den Ing. Pavel Jirka – konzultant společnosti Bysona s.r.o. Publikační (zveřejňovaní) povinnosti zadavatele a jejich využitelnost pro dodavatele (informace na profilu zadavatele a věstníku veřejných zakázek). Objasnění nebo doplnění údajů, dokladů, vzorků nebo modelů. Účastník zadávacího řízení, nová právní úprava podmínek a důvodů pro vyloučení účastníka zadávací-ho řízení. Podlimitní režim, volby druhu zadávacího řízení, zjednodušené podlimitní řízení, lhůty. Nadlimitní režim, volby druhu zadávacího řízení, podmínky použití, otevřené řízení, užší řízení, jednací řízení s uveřejněním, jednací řízení bez uveřejnění, řízení se soutěžním dialogem nebo řízení o ino-vačním partnerství, lhůty. Požadavky zadavatele na kvalifikaci pro nadlimitní režim, základní a profesní způsobilosti ekonomická a technická kvalifikace, povinný rozsah. Prokázání kvalifikace prostřednictvím jiných osob. Společné prokazování kvalifikace. Požadavek na prokázání kvalifikace poddodavatele. Doklady o kvalifikaci, Změny kvalifikace. Kvalifikace v případě společné účasti dodavatelů. Technické podmínky pro nadlimitní režim, normy, technické dokument ...

JEDNODENNÍ KONZULTAČNÍ SEMINÁŘ PRO DODAVATELE, ZÁJEMCE A UCHAZEČE – JAK NECHYBOVAT PŘI ÚČASTI V ZADÁVÁNÍM ŘÍZENÍ A PODÁNÍ ŽÁDOSTÍ A NABÍDEK Zařazeno v akreditovaném vzdělávacím systému celoživotního profesního vzdělávání ČKA – 2 body. Cíl konzultačního semináře: Komplexní seznámení s aktualizovaným zněním zákona č. 134 - 2016 Sb., o veřejných zakázkách, účinné od 1. 10. 2016. Je určen osobám, které se pracovně u dodavatele (zájemce a uchazeče) zabývají komplexní administrativní, organizační a právní přípravou jak žádosti o účast a nabídky, tak i vlastní realizací účasti dodavatele v některém z druhů zadávacího řízení. Charakteristika semináře (cílová skupina): Je určen všem profesionálům, kterým na straně dodavatele jde o jedno a totéž: jak z pohledu zájemce a uchazeče úspěšně administrativně, organizačně a právně zvládnout účast v zadávacím řízení od přípravy žádosti a nabídky, přes jejich podání a komunikaci se zadavatelem, až po uzavření smlouvy s vybraným uchazečem . Účastníci mohou zaměření semináře ovlivnit tím, že zašlou organizátorovi s přihláškou akce (nebo na ) své náměty a konkrétní dotazy, na které lektoři připraví odpovědi a aktuálně je zařadí do programu semináře. Lektor: JUDr. Vladimír Tögel ...

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky. A. Péče o zákazníka a vztahy A.1. Potřebujeme vztahy? A.2. Co působí na vztahy B. Péče o zákazníka při nákupu B.1. Co zákazník potřebuje a co nakupuje B.2. Osobní potřeby B.3. Uspokojování potřeb B.4. Faktor času v době nákupu B.5. Faktor osobnosti v době nákupu B.6. Poprodejní péče C. Dlouhodobá péče o zákazníka C.1. Faktor vděčnosti C.2. Faktor času v dlouhodobé péči C.3. Faktor osobnosti v dlouhodobé péči ...

Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argume ...

Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. ...

• 27.11.2024 Praha 2
    ... Veřejné zakázky malého rozsahu (Český institut interních auditorů, z.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

IMK-XXYY URČENO Pracovníkům marketingových oddělení firem, podnikatelům, manažerům a všem zájemcům o seznámení se s možnostmi využití nejrychleji se rozvíjejícího média - Internetu. CÍL Seminář dává odpovědi na otázky co je internet marketing, jaké formy existují, jaké je chování uživatelů internetu nebo jaké jsou nejúčinnější metody oslovení zákazníků přes internet. Účastníci se seznámí s pojmy jako optimalizace pro vyhledávače (seo), long tail, lead generation, social marketing, PPC reklama atd. a získají potřebné vědomosti pro práci v oblasti internetového marketingu. METODY Seminář, výklad a diskuse. Vysvětlen&iac ...

NET-1012 ÚVOD Abyste získali významné zakázky, musíte být jedineční a vždy na správném místě. Trh je dnes ve většině oborů rozdělen, konkurence vyšší a zákazníci jsou otráveni tuctovým chováním obchodníků. Většina nových obchodníků buď bezmyšlenkovitě kopíruje kolegy, nebo se naučí obecně známé techniky z kurzů a knih. Vztahy, kontakty a originalita prodávají. KLÍČOVÁ SLOVA obchod, prodejní, dovednosti, techniky, prodeje, úspěšný, obchodní, kontakty, vztahy, zakázky, business, networking, originální prodejní styl, zákazníci, konkurence, originalita. URČENO Obchodn&iacu ...