KURZ: KOMUNIK KLIENT PSYCHIATR # ŠKOLENÍ, KURZ, REKVALIFIKACE

Další podobné školení nebo kurzy

• Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete
• Jak využít znalosti typologie osobnosti pro komunikaci a lepší porozumění Každý člověk má dokonalou osobnost – jen každý mluví trochu jiným jazykem
• Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější
• To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací
• Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci
• Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kole
• Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět => => Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými
• Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích => => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek
• Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě. => => Získáte tipy, jak se z manipulace vymanit a začít komunikovat lépe a hlavně prospěšněji. *
• Jednáme s klientem po telefonu Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační roz
• Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). V
• Zvládání krizových situací proměnou komunikace V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu
• Vypovídací hodnota dat a komunikace v controllingu Účastníci se naučí, jak z dat získat relevantní informace, které mají skutečnou hodnotu pro řízení firmy
• Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě
• Vybrané atraktivní komunikační dovednosti – Beneopedie® Máte dvě možnosti: buď absolvovat řadu kurzů na různé dovednosti z oblasti komunikace, vynaložit mnoho dnů a přiměřeně peněz, nebo jít na tento seminář s komplexním řešením „all in one“
• Jak se vyvarovat destruktivní komunikaci Cílem semináře je upozornit na hlavní typy „destruktivní komunikace“, jež ničí vztahy mezi lidmi, i na to, jak se jich vyvarovat
• Kurz písemná a elektronická komunikace Hlavním cílem rekvalifikačního kurzu Písemná a elektronická komunikace je výuka psaní hmatovou metodou [všemi deseti] na PC a úprava dokumentů.
• Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracoviš
• UMÍTE MLUVIT SE SVÝM TÝMEM? techniky manažerské komunikace a rozhovorů * Individuální rozvíjení základních komunikačních dovedností * Naučit se komunikační dovednosti aplikovat správně v různých manažerských situacích * Získat praktické návody, jak pracovat s vlastním typem osobnosti i individuálními osobnostním
• CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců
• CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců
• Využití na řešení orientovaného přístupu v přímé práci s klienty Třídenní kurz, akreditovaný MPSV, je určen pro pracovníky pomáhajících profesí pro přímou práci s klienty
• Motivace a komunikace Školení je určeno pro každého, kdo chce lépe komunikovat s svými kolegy, lidmi z týmu či zaměstnanci, udělat změnu k lepšímu a využívat motivační nástroje pro své okolí
• Telefonická komunikace při prodeji Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd
• Prodejní komunikace a psychologie prodeje Prodávání se naprosto změnilo, ale týmům prodejců to nějak nikdo neřekl“ Dave Lkhani Cílem kurzu je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné