Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníNovinky v běhu novel zákoníku práce Co vše se mění u dohod o provedení práce od 1.1.2025 a jak se s tím v praxi vypořádat - Aliaves Co., a.s. Akreditace: MV - AK - PV-46 - 2024; Co vše se mění u dohod o provedení práce a jak se s tím v praxi vypořádat Cíl semináře Změny v souvislosti s přijetím několika novel zákoníku práce v roce 2024 včetně novinek účinných od 1. 1. ^ PROFESIONALNI TELEFONICKA KOMU [KOMENTÁŘE KE KURZU]Viz také následující kurzy :
|
PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE |
---(zatím žádný dotaz)--- Zpět ke kurzu | PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACEUmět dobře telefonovat neznamená jen přijmout hovor nebo vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést efektivně rozhovor, aby byl stručný, jasný, srozumitelný, příjemný a řešil důvod telefonátu. Komunikace, telefonování, pravidla 1. kontaktu, vzbudit zájem, potřeby zákazníka, naslouchání, technika kladení otázek, zvládání námitek, formulace vět, call skript, psychika, řešení reklamace, stížnosti, asertivita, typologie zákazníků, reprezentace firmy, 1. dojem, call centrum, informace,... Zpět ke kurzu PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE AHA PR Agency, s.r.o.Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ.Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK. AHA PR Agency, s.r.o. Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |