Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníVyjednávání a argumentace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills Argumentation and Negotiation • * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. ^ METODIKA ITIL PRO RIZENI IT SLUZEB (PROCESY, [KOMENTÁŘE KE KURZU]Viz také následující kurzy :
|
Metodika ITIL® pro řízení IT služeb (procesy, audit) |
---(zatím žádný dotaz)--- Zpět ke kurzu | Metodika ITIL® pro řízení IT služeb (procesy, audit)Pro všechny úrovněUrčeno pro Odborníky, interní auditory a specialisty z útvarů - odborů informatiky (IT), které zajímá seznámit se s procesním řízením IT služeb za pomoci IT Infrastructure Library . Což může být mj. předpokladem pro systém řízení IT, certifikaci ISO atd. Cíl semináře Seznámit blíže účastníky s metodologií ITIL®. Zorientujeme se, jakým způsobem se má nastavit očekávání mezi IT a uživatelem (zákazníkem i dodavatelem). Seminář seznámí účastníky s principy metodiky ITIL®, pomocí které lze mj. certifikovat nebo auditovat dle normy ISO 20000 nebo ISO 27001. Obsah semináře Přehled metodického rámce ITIL®. Procesní řízení v IT službách. Co znamená IT Service Management. Přehled IT Infrastructure Library (ITIL®). – Obsah, přehled a využití. – Filozofie, přínosy. – Knihovna procesů, funkcí, rolí, atd. Součástí metodiky je i bezpečnost a krizové plánování v IT. Souvislosti s ISO 20000, ISO 27001, SOX a auditem. Příklady z praxe. Informace o očekáváné nové verzi ITIL-u. ... Zpět ke kurzu Metodika ITIL® pro řízení IT služeb (procesy, audit) Český institut interních auditorů, z.s.Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice.Český institut interních auditorů, z.s. Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |