Mgr. Bc. Soňa Coufalová - Specialistka v oblasti pedagogiky a psychologie, má několikaleté lektorské zkušenosti v oblasti rozvoje osobnosti - komunikace, asertivita, stres, zvládání zátěžových situací, jednání s klientem apod. Absolvovala 3-letý psychoterapeutický výcvik při Karlově univerzitě v Praze.
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě.
Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity.
Obsah: Pasivní, agresivní a asertivní projevy těla. Základní asertivní dovednosti zaměstnance. Interaktivní program, jehož součástí je individuální a skupinová práce, praktické ukázky, hlavní zásady a pojetí asertivních postupů. Nácvik asertivního prosazování požadavků. Vliv manipulativního jednání na výsledek jednání. Typy a projevy manipulace. Techniky jak reagovat na ironii - útočnou kritiku - neoprávněnou kritiku apod. Strategie komunikace s agresivním člověkem - ukázka a nácvik. Asertivní práva. Asertivní techniky - technika otevřených dveří, negativní otázky, negativní aserce. Umět přijímat a vyslovovat kritiku. Diskuze - odpovědi na dotazy.
Seminář je určen pro: pracovníky ve státní správě, personalisty, vedoucí pracovníky, manažery a všechny, kteří mají potřebu se sebevzdělávat a asertivně komunikovat a chtějí se lépe prosadit v pracovním i soukromém životě. Cíl: rozšířit si vědomosti a dovednosti v oblasti asertivity. Obsah: Pasivní, agresivní a asertivní projevy těla. Základní asertivní dovednosti zaměstnance. Interaktivní program, jehož součástí je individuální a skupinová práce, praktické ukázky, hlavní zásady a pojetí asertivních postupů. Nácvik asertivního prosazování požadavků. Vliv manipulativního jednání na výsledek jednání. Typy a projevy manipulace. Techniky jak reagovat na ironii - útočnou kritiku - neoprávněnou kritiku apod. Strategie komunikace s agresivním člověkem - ukázka a nácvik. Asertivní práva. Asertivní techniky - technika otevřených dveří, negativní otázky, negativní aserce. Umět přijímat a vyslovovat kritiku. Diskuze - odpovědi na dotazy. |
Osvědčení
bude předáno po ukončení semináře
Akreditace
ne