Kurz: RANNÍ WORKOUT - Posílení manažerských dovedností - Jak dávat a přijímat zpětnou vazbu bez emocí, 8:00 - 9:30 hod.

Kurz je určen pro ...

Lektoři kurzu

Ing. Václava Kloudová



Věnuje se rozvoji lidí a projektům zaměstnanecké a zákaznické spokojenosti. Komunikační dovednosti a manažerský rozvoj jsou témata, která studovala na VŠE Praha a The Copenhagen Business School. Má za sebou dlouhodobé manažerské zkušenosti z nadnárodních korporací i soukromých firem. V současné době realizuje projekty vzdělávání pracovníků - jako lektorka, mentor a kouč.

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

Během 3 ranních setkání se naučíte zvládat situace, kterým čelí každý manažer.
S praktickými tipy a jednoduchými postupy budete umět úspěšně zvládat následující výzvy: 1/ Jak dávat a přijímat zpětnou vazbu bez emocí - 23.9.2019, 1 300 Kč bez DPH
2/ Jak na podřízeného, který nechce” - 30.9.2019, 1 300 Kč bez DPH
3/ Jak ustát manažerskou roli (jak na zátěž a stres) - 7.10.2019, 1 300 Kč bez DPH (Můžete se zúčastnit celého programu, nebo pouze kurzu , který vás zaujal.)
Co Vám kurz přinese? 1. setkání: Jak dávat a přijímat zpětnou vazbu bez emocí (termín: 23.9.2019)
Máte pocit, že vám podřízený nebo kolegové nerozumí, když jim dáváte zpětnou vazbu?
Je pro vás poskytování zpětné vazby nepříjemné? Bez ohledu na to, jak opatrně” zpětnou vazbu sdělujete, stává se vám, že kolegové reagují (z vašeho pohledu přehnaně) emotivně?

A co přijímání zpětné vazby od kolegů nebo nadřízeného? Stává se vám, že ji potřebujete … ale nedostanete? Nebo zpětnou vazbu dostanete, ale moc jí nerozumíte … kladete si otázku: A co s tím dál?”. Nebo vás dokonce zpětná vazba dokáže vytočit” a říkáte něco, čeho pak litujete?

V kurzu :
- se naučíte 4 stupňový proces dávání zpětné vazby, který redukuje nežádoucí emoce,
- probereme, co se může dít v ostatních lidech při přijímání zpětné vazby – a naučíte se, jak lépe zvládat problematické situace.

Jako bonus dostanete před kurzem Multifaktorový osobnostní dotazník”, který vám pomůže pochopit vaše silné stránky (a také přispěje k pochopení kolegů a podřízených,
se kterými se vám nedařilo vycházet). Výstupy budou zcela důvěrné a s jejich výsledky budeme pracovat pouze na vaše vyžádání.

2. setkání: Jak na podřízeného, který nechce” (termín: 30.9.2019)
Máte pocit, že s některým podřízeným nebo kolegou si rozumíte perfektně – nemusíte nic složitě vysvětlovat a práce je provedena perfektně a včas. A s jinými podřízenými/kolegy to prostě nefunguje”. Ať se snažíte, jak se snažíte, tak nedodávají potřebné výstupy. Jednoduché věci ještě jakž-takž” dodají, ale jakmile je cokoli složitějšího, tak to nejde? Skoro je podezíráte, že to mohou dělat naschvál”? Křičíte, prosíte … a nic?

V kurzu :
- rozebereme, jak zadávat úkoly tak, aby byly dodány požadované výsledky a zároveň byl pracovník v budoucnu schopen tyto úkoly plnit samostatně a v požadované kvalitě,
- dostanete 2 nástroje, které zvyšují motivaci a zároveň výkonnost.

3. setkání: Jak ustát manažerskou roli (jak na zátěž a stres) (termín: 7.10.2019)
Chcete zvládat práci ve větší pohodě? Relaxujete, cvičíte … v soukromém životě se vám
se stresem daří pracovat dobře, ale v práci se stále cítíte pod tlakem? Máte své taktiky, jak řešit konfliktní situace, ale fungují jen někdy?

V kurzu :
- zjistíte, jak fungují vaše oblíbené” strategie pro boj se stresem”,
- probereme jiné strategie, které používáte málo nebo vůbec,
- obohatíte si svůj repertoár” taktik pro prevenci stresu, které jsou funkční v náročném firemním prostředí.

Jako bonus dostanete před kurzem Dotazník zvládání zátěže”, který vám pomůže pochopit vaše funkční” strategie v boji proti stresu a také ty, které zatím nepoužíváte.
Cílová skupina


Obsah

[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

Kapacita kurzu : 12