Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
Mám zájem o budoucí termín kurzu |
Školení REKLAMAČNÍ ŘÍZENÍ a související otázky - školení reklamace |
---|---|
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA: |
Jak správě vyřešit reklamaci zákazníka? Jednodenní seminář zabývající se problematikou reklamací a reklamačních řízení z pohledu obchodníka [firmy] vám na to odpoví....
majitele firem, prodejce, pracovníky reklamačního oddělení, e-shopy, vedoucí obchodů, účetní... Obsah semináře: Podmínky uplatnění reklamace, odstoupení od smlouvy-další náklady [dopravné, balné,…], reklamační protokol Uplatnění svého práva při reklamaci- Česká obchodní inspekce, sdružení na ochranu spotřebitelů, Spotřebitelské smlouvy ... PROČ PŘIJÍT NA NAŠE ŠKOLENÍ? Vždy aktuální témata a aktuální problematika. Zkušení lektoři s praxí v daném oboru. Příjemné prostředí. Malé skupiny osob, což poskytuje dostatečný prostor pro diskusi a řešení vašich konkrétních individuálních problémů z praxe. Výukový materiál v ceně. Při školení po celou dobu kurzu drobné občerstvení a nápoje. Dobrá dostupnost autem i MHD [školicí středisko se nachází cca 2 minuty chůze od trolejbusové zastávky Louky - křižovatka] Zpět ke kurzu
|