logo skoleni-kurzy

REKVALIFIKAČNÍ KURZY, ŠKOLENÍ, SEMINÁŘE, ...


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací

Mám zájem o budoucí termín kurzu

Školení PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA:
Školení : PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE


Změny vyhrazeny - místo konání a termín školení bude upřesněn, cena a/nebo obsah kurzu může být změněn


Cena bez DPH: 3.950 Kč / Kurz
Cena včetně DPH: 4.780 Kč / Kurz



Zpět ke kurzu: PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

 

NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA :
PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

Organizace, osoba
 
Organizace
DIČ / IČ
adresa, PSČ, město
Telefon
Email
 
objednává zajištění odborného studia/účast na přednášce pro:
Počet osob: * Zadejte kontaktní osobu:
titul, jméno, příjmení *
adresa, PSČ, město *
Telefon*
Email*
Na tento email dojde potvrzení o zaregistrování účasti na kurzu.
Zkontrolujte správnost zadaného emailu (!)
Poznámka
Seznam účastníků (v případě přihlášky pro více osob)


Způsob platby: zatím žádný není, toto není závazná přihláška




Kurz   PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE
 
Termín   Od:termín školení bude upřesněn  
Poznámka ke kurzu  
Změny vyhrazeny - místo konání a termín školení bude upřesněn, cena a/nebo obsah kurzu může být změněn



Poznámka: pro pracovníky call-center doporučujeme také firemní trénink na míru na základě analýzy stavu a potřeb - viz. reference zde
* ce, zákaznická linka, zákaznický servis. CÍL
 
Kurz pořádá vzdělávací firma   AHA PR Agency, s.r.o.
14000 Praha 4, Na Pankráci 30  

Vložte potvrzovací kód Vložte číslo:        objednat    


Kliknutím na tlačítko Odeslat se zaregistruje Vaše -Nezávazná přihláška- a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. Jakmile bude znám termín konání tohoto a/nebo podobného kurzu, budete informováni emailem a poté se můžete a/nebo nemusíte závazně přihlásit. Zasílání zpráv lze kdykoliv zrušit pro-kliknutím na odkaz ke stornování přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasí tímto příslušný zadavatel přihlášky s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Server skoleni-kurzy.eu zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.
Umět dobře telefonovat neznamená jen přijmout hovor nebo vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést efektivně rozhovor, aby byl stručný, jasný, srozumitelný, příjemný a řešil důvod telefonátu. Komunikace, telefonování, pravidla 1....

Umět dobře telefonovat neznamená jen přijmout hovor nebo vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést efektivně rozhovor, aby byl stručný, jasný, srozumitelný, příjemný a řešil důvod telefonátu. Komunikace, telefonování, pravidla 1....

OBSAH Zásady a pravidla telefonické komunikace specifika komunikace po telefonu profesionální komunikace a proklientský přístup (pozdrav, představení, nabídka pomoci) jak vzbudit zájem - pravidla navázání prvního kontaktu - úsměv je slyšet akustická vizitka - jak pracovat s h...

Poznámka: pro pracovníky call-center doporučujeme také firemní trénink na míru na základě analýzy stavu a potřeb - viz. reference zde * ce, zákaznická linka, zákaznický servis. CÍL



Zpět ke kurzu

skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU

REGIONY

MENU

KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu
Školení: Zvládání stresu v dlouhodobé zátěži a nenadálých situacích v prosinci 2024 - Praha
^