Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
Mám zájem o budoucí termín kurzu |
Školení KOMUNIKACE A PRODEJ PO TELEFONU |
---|---|
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA: |
Cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě, domluvit osobní setkání nebo prodat po telefonu je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka....
Cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě, domluvit osobní setkání nebo prodat po telefonu je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka.... OBSAH Pravidla akvizičních telefonátů a prodeje po telefonu Struktura telefonátu Získávání informací od klientů v omezeném čase Citlivé vedení hovoru s klientem Volba vhodných slov a jejich dopady na další průběh hovoru Jak pracovat s hlasem a zaujmout klienta Čtení zákazníků na z... * cí od klientů v omezeném čase Citlivé vedení hovoru s klientem Volba vhodných slov a jejich dopady na další průběh hovoru Jak pracovat s hlasem a zaujmout klienta Čtení zákazníků na základě jejich slov a vět Efektivní využívání otázek Zpracování námitek klientů Domluvení schůzky nebo prodeje - proces, struktura Zvládání stresu a řešení těžkých a náročných situací Zpět ke kurzu |