| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.1.2025 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.1.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Úhrada ambulantní specializované péče |
17.1.2025 |
Praha |
Řešení problematiky úhrad ambulantní specializované péče zdravotními pojišťovnami v roce 2025. Cílem semináře je předat informaci o způsobu úhrady ambulantní specializované péče zdravotními pojišťovnami v roce 2025, vysvětlení úhradových vzorců a principu regulace, vzorové výpočty, doporučení pro ... |
| Úhrada ambulantní specializované péče |
17.1.2025 |
online |
Řešení problematiky úhrad ambulantní specializované péče zdravotními pojišťovnami v roce 2025. Cílem semináře je předat informaci o způsobu úhrady ambulantní specializované péče zdravotními pojišťovnami v roce 2025, vysvětlení úhradových vzorců a principu regulace, vzorové výpočty, doporučení pro ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
Praha 4 |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
itemscope itemtype= http: - - |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| Kurz prezentace pro pokročilé – vyprávějte své příběhy poutavě |
24.1.2025 |
Praha |
Pro koho je kurz určen Kurz je určen těm, kteří již mají s prezentováním zkušenosti a chtěli by své dovednosti posunout ještě dále netradiční a zábavnou formou. Zaměření kurzu Cílem tohoto kurzu je zlepšit své prezentační dovednosti netradičním způsobem pomocí příběhů, ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.2.2025 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.2.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Prezentační dovednosti |
12.2.2025 |
Praha |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci. Zkonfrontují si své stávající postupy s nejlep ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Kontrola příspěvkové organizace |
24.2.2025 |
Praha 2 |
Seznámení s procesy veřejnosprávní kontroly (zahájení, průběh, seznámení s výsledky, vypořádání námitek proti protokolu, ukončení kontroly), plánování kontrol, seznamování s výsledky zřizovatele, porušení rozpočtové kázně. OBSAH SEMINÁŘE Plánování kontrol, seznamování s výsledky zřizovatele, po ... |
| Praktické tipy pro dodavatele ve veřejných zakázkách / Veřejné zakázky z pohledu dodavatele |
27.2.2025 |
Praha |
Školení poskytuje praktický návod na přípravu a podání nabídky do veřejné zakázky. * Účastníci se naučí efektivně vyhledávat vhodné zakázky, správně strukturovat nabídku, připravit cenovou část a vyhnout se chybám, kterých se dodavatelé při podání nabídek do veřejných zaká ... |
| Praktické tipy pro dodavatele ve veřejných zakázkách / Veřejné zakázky z pohledu dodavatele |
27.2.2025 |
online |
Školení poskytuje praktický návod na přípravu a podání nabídky do veřejné zakázky. * Účastníci se naučí efektivně vyhledávat vhodné zakázky, správně strukturovat nabídku, připravit cenovou část a vyhnout se chybám, kterých se dodavatelé při podání nabídek do veřejných zaká ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.3.2025 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.3.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Proces kontroly ve veřejné správě a zpracování kontrolních zjištění |
18.3.2025 |
Brno |
Podmínky a formy kontroly – působnost zákona č. 255 - 2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád), ve znění pozdějších předpisů, subsidiární použití zákona č. 500 - 2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů, kontrola v místech realizace, kontroly na dálku a jejich kombinace. Úkony předcháze ... |
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
19.3.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
| Kontrola, terénní šetření a navazující správní řízení o ukládání sankcí a opatření k nápravě v praxi |
20.3.2025 |
Olomouc |
1. Kontrola x terénní šetření, vztah k navazujícím správním řízením. Kontrola, (správní, státní) dozor, inspekce x místní (terénní) šetření (ohledání), monitorování, zjišťování stavu věci na místě; ujasnění pojmů a vhodnosti jednotlivých postupů v praxi. 2. Prameny právní úpravy výkonu kontroly. ... |
| Kdo je účastníkem v řízeních podle nového stavebního zákona a související správní judikatura |
3.4.2025 |
Praha |
Zařazena budou tato témata: Účastenství obecně dle správního řádu (zákon č. 500 - 2004 Sb.) * hlavní a vedlejší účastníci řízení * nepřiznání účastenství * procesní práva a povinnosti účastníků – např. námitka podjatosti, právo nahlížet do spisu, obstrukčn ... |
| Kdo je účastníkem v řízeních podle nového stavebního zákona a související správní judikatura - ON-LINE |
3.4.2025 |
online |
Zařazena budou tato témata: Účastenství obecně dle správního řádu (zákon č. 500 - 2004 Sb.) * hlavní a vedlejší účastníci řízení * nepřiznání účastenství * procesní práva a povinnosti účastníků – např. námitka podjatosti, právo nahlížet do spisu, obstrukčn ... |
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
8.4.2025 |
online |
Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami př ... |
| Prezentační a rétorické dovednosti |
15.4.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi, budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací ... |
| Prezentační dovednosti |
22.4.2025 |
Praha |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci. Zkonfrontují si své stávající postupy s nejlep ... |
| Proces kontroly ve veřejné správě a zpracování kontrolních zjištění |
29.4.2025 |
Olomouc |
Podmínky a formy kontroly – působnost zákona č. 255 - 2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád), ve znění pozdějších předpisů, subsidiární použití zákona č. 500 - 2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů, kontrola v místech realizace, kontroly na dálku a jejich kombinace. Úkony předcháze ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
29.5.2025 |
Brno |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
2.6.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
| Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Kontrola, terénní šetření a navazující správní řízení o ukládání sankcí a opatření k nápravě v praxi |
12.6.2025 |
Brno |
1. Kontrola x terénní šetření, vztah k navazujícím správním řízením. Kontrola, (správní, státní) dozor, inspekce x místní (terénní) šetření (ohledání), monitorování, zjišťování stavu věci na místě; ujasnění pojmů a vhodnosti jednotlivých postupů v praxi. 2. Prameny právní úpravy výkonu kontroly. ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 35
