| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
7.11.2024 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.11.2024 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Jak prosadit sebe a svůj tým v korporaci - Buďte motivujícím i motivovaným leaderem |
13.11.2024 |
Praha 1 |
Buďte motivujícím i motivovaným leaderem, zahoďte pochybnosti a prosaďte se Dosahování výsledků, chování a vedení lidí v korporátním prostředí má svá specifika. Dobrý manažer zvládá kvalitní a dobře načasovanou sebeprezentaci a sebeprosazení stejně jako schopnost čelit „špinavým“ korporátním ... |
| Manažer jako mediátor aneb jak pracovat s obtížnými rozhovory a konflikty - 2denní |
13.11.2024 |
Praha 2 |
Rozdílnost, nedorozumění a konflikty a jak s nimi efektivně pracovat? Klíčovou myšlenkou semináře je: že konflikty jsou nevyhnutelnou součástí života, že nemusí být pouze škodlivé, že mohou být užitečné, když s nimi umíme zacházet, že jejich přítomnost ... |
| Test Driven Development |
14.11.2024 |
Praha 7 |
Test-Driven Development vám pomůže psát kód bez chyb a s téměř 100% pokrytím unit testy. Jako vedlejší efekt budete mít sadu příkladů použití, která zlepší vaši orientaci v kódu. Kurz programování pomocí Test-Driven Development je praktickým úvodem do této populární techniky známé už přes dvacet ... |
| Lepení folií na karoserie automobilů - Rekvalifikační kurz |
v listopadu- termín školení bude upřesněn |
Zlín |
Rekvalifikační kurs LEPENÍ 3D WRAP fólií na KAROSERIE automobilu [celopolep a částečný polep vozidla fóliemi určenými pro polep karoserie, reklama na vozidle, folie na kroserie, folie namísto laku, reklama na auto] ... |
| Čeština do kanceláře # pro administrativní pracovníky |
v listopadu- termín školení bude upřesněn |
Velké Němčice |
Administrativní pracovníci při našem interním průzkumu ve velké většině odpověděli, že by opravdu uvítali jazykové školení. Často píšou e-maily, zprávy, dopisy, reporty a další texty, a často se při tom cítí nejistě - nevědí přesně, jaká pravidla českého pravopisu dnes platí, kde mohou najít spoleh ... |
| Mediační techniky pro personalisty – účinný postup při řešení potíží a sporů |
15.11.2024 |
Praha |
Vyzkoušejte účinnou mediaci pro zmírnění a nebo úplně vyřešení sporů. Na tomto dopoledním workshopu zjistíte, jak probíhá mediace, jak lze využít mediaci přímo pro konkrétní situace v personalistické praxi. Nacvičíte využití mediačních postupů pro zvládnutí nesnadných situací, které mohou kdy ... |
| Školení PPC reklamy |
v listopadu- termín školení bude upřesněn |
Praha 5 |
Statisíce inzerentů ročně prodělávají na platformách jako jsou Google Ads a Sklik. A to pouze proto, že se v PPC kampaních neorientují dostatečně na to, aby svoje prostředky investovali účinně. I v Čechách má většina firem PPC kampaně spuštěny, ale podstatná část z nich je chycena v pasti neefektivn ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
19.11.2024 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
19.11.2024 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Jak prezentovat manažerské informace |
19.11.2024 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Senior controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z naši ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
19.11.2024 |
Praha 4 |
Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik |
20.11.2024 |
Praha |
Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. Poznáte a posílíte své silné stránky v jakémkoliv vyjednávání. Prostřednictvím nácviků a řešení situací z praxe si dobře upevníte dovednosti vedení vyjednávací komunikace – negociace. Připravte se na komplikované situace, které mohou na ... |
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace |
20.11.2024 |
online |
Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími praktickými bariérami př ... |
| Vedení lidí pro zkušené manažery - Jak vést tým k nadprůměrným výsledkům |
21.11.2024 |
Praha 1 |
Manažer není ten, kdo může dělat práci lépe než jeho lidé, ale ten, kdo může vést své lidi, aby dělali práci lépe než on. Frederick W. Smith Vynikající manažeři se snaží řídit týmy stejným způsobem, jakým by chtěli být oni sami řízeni. Vynikající manažeři dosahují výsledků využíváním potenc ... |
| Vyjednávání s velkými a silnými dodavateli aneb David a Goliáš |
25.11.2024 |
Praha 2 |
Motto: : „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou.“ Monopolní či dominantní dodavatel často bývá noční můrou nákupčích. Protože si je vědom své síly a nenahraditelnosti, má velmi silnou vyjednávací pozici. Těžko hledáme manévrovací prostor při jednání s ním a způsoby, jak dosáhnout dobrého ... |
| Konflikty jako příležitost |
26.11.2024 |
Praha 2 |
Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají. Co je to konflikt a jaké jsou jeho druhy. Proč je lids ... |
| Rozvoj obchodních dovedností |
27.11.2024 |
Praha |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
| Rozvoj obchodních dovedností |
27.11.2024 |
Brno |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
| Kurz úspěšné komunikace |
28.11.2024 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat s ... |
| Efektivní návrh softwarové architektury s využitím Architecture as Code |
5.12.2024 |
Praha 7 |
Tento workshop je zaměřen na řešení klíčových výzev v návrhu softwarových systémů, zejména těch založených na mikroslužbách a distribuovaných architekturách. Ukážeme si, jak tvořit a udržovat architekturu jako kód pomocí C4 diagramů a jak zdokumentovat jen to nejdůležitější pomocí Architecture Decis ... |
| Vedení a motivace týmu |
11.12.2024 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v něm. Porozumíte tomu, co jsou týmové role, a jak s nimi pracovat. Zjistíte, jak využívat motivaci při ... |
| Vedení a motivace týmu |
11.12.2024 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v něm. Porozumíte tomu, co jsou týmové role, a jak s nimi pracovat. Zjistíte, jak využívat motivaci při ... |
| Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy |
12.12.2024 |
Praha 1 |
Vyzkoušejte si a natrénujte jednání s „vaší“ komplikovanou osobou Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými není vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří dělají při jednání potíže? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování ... |
| Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
12.12.2024 |
Praha 1 |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ... |
| Personalistika v praxi - BEST PRACTICES - načerpejte novou inspiraci |
12.12.2024 |
Praha 1 |
Chcete personálně dobře fungující a stabilní společnost? Chcete samostatné a fungující týmy? Naučte se uplatňovat účinné personální přístupy a nastavovat HR procesy. Často jsou to právě dobře nastavené a fungující personální procesy, které odlišují úspěšné firmy od těch neúspěšných. Správný p ... |
| Lepení folií na karoserie automobilů - Rekvalifikační kurz |
v prosinci- termín školení bude upřesněn |
Zlín |
Rekvalifikační kurs LEPENÍ 3D WRAP fólií na KAROSERIE automobilu [celopolep a částečný polep vozidla fóliemi určenými pro polep karoserie, reklama na vozidle, folie na kroserie, folie namísto laku, reklama na auto] ... |
| Čeština do kanceláře # pro administrativní pracovníky |
v prosinci- termín školení bude upřesněn |
Velké Němčice |
Administrativní pracovníci při našem interním průzkumu ve velké většině odpověděli, že by opravdu uvítali jazykové školení. Často píšou e-maily, zprávy, dopisy, reporty a další texty, a často se při tom cítí nejistě - nevědí přesně, jaká pravidla českého pravopisu dnes platí, kde mohou najít spoleh ... |
| Školení PPC reklamy |
v prosinci- termín školení bude upřesněn |
Praha 5 |
Statisíce inzerentů ročně prodělávají na platformách jako jsou Google Ads a Sklik. A to pouze proto, že se v PPC kampaních neorientují dostatečně na to, aby svoje prostředky investovali účinně. I v Čechách má většina firem PPC kampaně spuštěny, ale podstatná část z nich je chycena v pasti neefektivn ... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
17.12.2024 |
Brno |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim t ... |
| Pracovní motivace, zpětná vazba a hodnotící pohovor |
17.12.2024 |
Praha |
Feedback, Evaluation Interview and Employee Motivation * Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod. skrze zpětnou vazbu motivovat své zaměstnance, dávat jim hodnotou zpětnou vazbu a pomáhat jim t ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Aktivní telemarketing |
18.12.2024 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 73
