| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
12.8.2025 |
Praha |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete p ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Interkulturní komunikace |
19.8.2025 |
Brno |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se naučíte identifikovat a respektovat kulturní rozdíly, využívat diverzitu k budování s ... |
| Interkulturní komunikace |
19.8.2025 |
Praha |
Cílem tréninku je osvojit si dovednosti potřebné pro komunikaci a spolupráci v multikulturním pracovním prostředí. Dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se naučíte identifikovat a respektovat kulturní rozdíly, využívat diverzitu k budování s ... |
| Jak vést manažerské rozhovory s podřízenými pro mistry a liniové vedoucí |
26.8.2025 |
Praha 2 |
URČENO PRO převážně pro mistry, kteří vnímají prostor pro zlepšení svých komunikačních dovedností v jednání s podřízenými pracovníky a chtějí s nimi více jednat tak, aby zvyšovali jejich motivaci a zodpovědnost. CÍL: Zlepšíte se ve vedení manažerských rozhovorů – motivačního, deleguj ... |
| Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu |
27.8.2025 |
Praha 1 |
Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? Nabízíme vám certifikovaný kurz měkkých ... |
| Profesionální online prezentace - Pravidla prezentování ve virtuálním prostoru |
2.9.2025 |
Online |
Je pro vás prezentování na online meetinzích utrpení? Děsí vás představa mluvit do webové kamery před černou obrazovkou? Nevíte si rady, jak zapojit účastníky online hovoru do interaktivních aktivit? Díky tomuto workshopu si online prezentování zamilujete.Kurz je určen: všem kdo aktivně prezen ... |
| Keep Cool: Obratná komunikace v konfliktních situacích - Bravurní zvládání nesnadných situací |
11.9.2025 |
Praha 1 |
Praktický trénink odmítání a reagování na kritiku, námitku nebo urážku Dostáváte se často v rámci své profese jako manažer do citlivých, nesnadných a konfliktních situací svých podřízených, a ne vždy si jste jisti, zda reagujete tak, aby byla situace vyřešena zdárně pro obě strany? N ... |
| MANAŽER |
15.9.2025 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Absolvent vzdělávacího programu Manažer je plně seznámen s problematikou profese „Manažer“. Získá manažerské, komunikační a psychologické dovednosti a schopnosti. Zná základní manažerské postupy a techniky, jak vést kolektiv. Umí efektivně plánovat, organizovat, vést, rozhodovat a kontrolovat jemu s ... |
| Elektronické dokumenty v právní praxi |
23.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
| Elektronické dokumenty v právní praxi |
23.9.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
| Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací |
24.9.2025 |
Praha |
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst gesta ... |
| Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
8.10.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
15.10.2025 |
Praha 8 |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebele ... |
| Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025 |
Praha |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
| Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025 |
online |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
| Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci |
6.11.2025 |
Praha |
Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě. => Získáte tipy, jak se z manipulace vymanit a začít komunikovat lépe a hlavně prospěšněji. * • co je skrytá manipulace a p ... |
| Velká novela - Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu |
3.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-47 - 2022, Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu (webinář) Cíl semináře Zlepšete své znalosti a dovednosti v oblasti používání datových schránek a zvyšte kvalitu veřejné správy. Na semináři získáte praktické zkušenosti s aktuálním používáním datových s ... |
| Velká novela - Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu |
3.12.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-47 - 2022, Datové schránky jako zdroj nesprávného úředního postupu (webinář) Cíl semináře Zlepšete své znalosti a dovednosti v oblasti používání datových schránek a zvyšte kvalitu veřejné správy. Na semináři získáte praktické zkušenosti s aktuálním používáním datových s ... |
| Elektronické dokumenty v právní praxi |
9.12.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
| Elektronické dokumenty v právní praxi |
9.12.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-461 - 2021; Elektronické dokumenty a elektronická identifikace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s průřezovou problematikou elektronických dokumentů v právní praxi během jejich životního cyklu, a to s důrazem na vysvětlení pravidelně užívaného ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 302
