| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Osobitá péče o zákazníka |
6.8.2025 |
Praha |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
| Zákon o bezpečnosti provozu vyhrazených technických zařízení (VTZ) – první zkušenosti z praxe |
11.8.2025 |
Praha |
Od 1. 7. 2022 je účinný nový zákon o bezpečnosti provozu vyhrazených technických zařízení. Zákon změnil pravidla pro provoz VTZ a pro provádění revizí, včetně požadavků na odbornou způsobilost při obsluze a práci na těchto zařízeních. Na semináři získáte přehled o všech zásadních změnách a nových p ... |
| Zákon o bezpečnosti provozu vyhrazených technických zařízení (VTZ) – první zkušenosti z praxe |
11.8.2025 |
online |
Od 1. 7. 2022 je účinný nový zákon o bezpečnosti provozu vyhrazených technických zařízení. Zákon změnil pravidla pro provoz VTZ a pro provádění revizí, včetně požadavků na odbornou způsobilost při obsluze a práci na těchto zařízeních. Na semináři získáte přehled o všech zásadních změnách a nových p ... |
| Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací |
12.8.2025 |
Praha |
Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete p ... |
| Bodové hodnocení a námitkové řízení v praxi |
12.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-537 - 2024; Bodové hodnocení a námitkové řízení v praxi (webinář) Cíl semináře Seznámení správních orgánů I. a II. stupně s aktuální problematikou týkající se bodového hodnocení řidičů a navazujícího námitkového řízení dle zákona č. 361 - 2000 Sb. Nejčastější pochybení ... |
| Bodové hodnocení a námitkové řízení v praxi |
12.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-537 - 2024; Bodové hodnocení a námitkové řízení v praxi (webinář) Cíl semináře Seznámení správních orgánů I. a II. stupně s aktuální problematikou týkající se bodového hodnocení řidičů a navazujícího námitkového řízení dle zákona č. 361 - 2000 Sb. Nejčastější pochybení ... |
| Ochrana zemědělského půdního fondu |
12.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-471 - 2024; Ochrana zemědělského půdního fondu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je přispět k optimálnímu výkonu úředních povinností v problematice agendy ochrany ZPF, a to prostřednictvím prohloubení a aktualizace odborných znalostí úředníků. ... |
| Ochrana zemědělského půdního fondu |
12.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-471 - 2024; Ochrana zemědělského půdního fondu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je přispět k optimálnímu výkonu úředních povinností v problematice agendy ochrany ZPF, a to prostřednictvím prohloubení a aktualizace odborných znalostí úředníků. ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Novelizace insolvenčního zákona účinná od 1.10.2024 |
19.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-286 - 2024; Insolvenční zákon (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s aktuálním legislativním vývojem v odvětví insolvenčního práva. Především jde o představení tzv. transpoziční novely insolvenčního zákona, která přináší řadu změn do institutu odd ... |
| Novelizace insolvenčního zákona účinná od 1.10.2024 |
19.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-286 - 2024; Insolvenční zákon (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s aktuálním legislativním vývojem v odvětví insolvenčního práva. Především jde o představení tzv. transpoziční novely insolvenčního zákona, která přináší řadu změn do institutu odd ... |
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
19.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle práv ... |
| Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
19.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle práv ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
21.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Kontrola výkonu spisové služby z pohledu Ministerstva vnitra ve vztahu k Novele zákona č.499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě |
21.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - MV-AK - PV-390 - 2021; Spisová služba a archivnictví - aktuality a praxe (webinář) Cíl semináře Seznámení účastníků semináře s novinkami v oblasti výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců za účelem eliminace kontrolních nálezů ze strany místně příslušných archivů. ... |
| Mzdové účetnictví pro personalisty |
27.8.2025 |
Praha |
Nejste mzdový účetní, přesto byste se měli umět ve mzdovém účetnictví orientovat? Na semináři se dozvíte, co v personální oblasti ovlivňuje mzdové náklady. * • Druhy pracovněprávních vztahů a dopad těchto pracovněprávních vztahů do zúčtování mezd - platů a nákladů spo ... |
| Mzdové účetnictví pro personalisty |
27.8.2025 |
online |
Nejste mzdový účetní, přesto byste se měli umět ve mzdovém účetnictví orientovat? Na semináři se dozvíte, co v personální oblasti ovlivňuje mzdové náklady. * • Druhy pracovněprávních vztahů a dopad těchto pracovněprávních vztahů do zúčtování mezd - platů a nákladů spo ... |
| Czech POINT - referent kontaktního místa |
28.8.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-879 - 2022; Czech POINT - referent kontaktního místa (webinář) Cíl semináře Seznámit uživatele Czech POINT s jeho filosofií, legislativou, povinnostmi a zejména naučit se v prostředí Czech POINT pracovat. ... |
| Czech POINT - referent kontaktního místa |
28.8.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-879 - 2022; Czech POINT - referent kontaktního místa (webinář) Cíl semináře Seznámit uživatele Czech POINT s jeho filosofií, legislativou, povinnostmi a zejména naučit se v prostředí Czech POINT pracovat. ... |
| Nový zákon o odpadech – aplikační praxe pro obce 2025 |
4.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-647 - 2022; Zákon o odpadech (webinář) Cíl semináře Seminář je určen pro pracovníky správních orgánů vykonávající státní správu v oblasti odpadového hospodářství, kteří zabezpečují nakládání s komunálním odpadem v rámci obecního systému odpadového hospodářství, a to pod ... |
| Nový zákon o odpadech – aplikační praxe pro obce 2025 |
4.9.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-647 - 2022; Zákon o odpadech (webinář) Cíl semináře Seminář je určen pro pracovníky správních orgánů vykonávající státní správu v oblasti odpadového hospodářství, kteří zabezpečují nakládání s komunálním odpadem v rámci obecního systému odpadového hospodářství, a to pod ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
11.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| Místní poplatky – jejich specifika v praxi |
11.9.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-192 - 2023; Místní daně – možnosti obcí ovlivnit výnos daně z nemovitých věcí a místních poplatků s detailem na právní a praktické aspekty místních poplatků ze psů a za užívání veřejného prostranství (webinář) Cíl semináře Cílem školení je prohloubit znalosti účastníků ... |
| PERSONALISTA, PERSONALISTKA |
13.9.2025 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kvalifikace. ... |
| CHŮVA PRO DĚTI V DĚTSKÉ SKUPINĚ |
13.9.2025 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
nová profesní kvalifikace, možnost složit pouze rozdílovou zkoušku [ pouze chůvy, co již mají hotový kurz Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky ]. ... |
| ZÁKLADY PODNIKÁNÍ |
15.9.2025 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
128 hodin + 5 hodin závěrečná zkouška * Absolvent vzdělávacího programu zná základy podnikatelské činnosti, daňové a účetní problematiky, ekonomiky, managementu a marketingu. Umí zpracovat vlastní podnikatelský záměr. * Absolvent zná oblast podniku a podnikání [právní formy a jejich charakt ... |
| MZDOVÉ ÚČETNICTVÍ |
15.9.2025 |
Havířov, Karviná, Frýdek Míste |
Absolvent kurzu zná teoretickou i praktickou problematiku profese mzdový - á účetní a umí tuto činnost samostatně vykonávat, včetně kumulace s personální problematikou u všech subjektů [založení mzdové a osobní agendy zaměstnanců, pracovně právní předpisy, povinnosti zaměstnavatelů, vazba na úřady ... |
| Nájem bytu a nebytových prostor - aktuální judikatura NS |
18.9.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-669 - 2017; Nájem bytů a nájem nebo výpůjčka nebytových prostor a pozemků Cíl semináře Seminář Nájem bytu a nebytových prostor-aktuální judikatura NS přináší podrobný výklad zákona č. 89 - 2012 Sb., občanský zákoník, a to v části upravující nájem bytu a prostor za úč ... |
| Nájem bytu a nebytových prostor - aktuální judikatura NS |
18.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-669 - 2017; Nájem bytů a nájem nebo výpůjčka nebytových prostor a pozemků Cíl semináře Seminář Nájem bytu a nebytových prostor-aktuální judikatura NS přináší podrobný výklad zákona č. 89 - 2012 Sb., občanský zákoník, a to v části upravující nájem bytu a prostor za úč ... |
| Ochrana a péče o dřeviny rostoucí mimo les |
18.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-204 - 2024; Ochrana a kácení dřevin rostoucích mimo les (webinář) Všechny dřeviny rostoucí mimo les jsou na území České republiky chráněny dle zákona 114 - 1992 Sb. před poškozováním a ničením. Avšak v běžné praxi se setkáváme s řadou nejasností a otazníků v souvislost ... |
| Ochrana a péče o dřeviny rostoucí mimo les |
18.9.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-204 - 2024; Ochrana a kácení dřevin rostoucích mimo les (webinář) Všechny dřeviny rostoucí mimo les jsou na území České republiky chráněny dle zákona 114 - 1992 Sb. před poškozováním a ničením. Avšak v běžné praxi se setkáváme s řadou nejasností a otazníků v souvislost ... |
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
18.9.2025 |
Praha |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků. Současné pojetí výuky při větší samostatnosti a skupinových akcích, ví ... |
| BOZP a BOZ při sportovně-turistických akcích a tělesné výchově |
18.9.2025 |
online |
Dodržování základních pravidel bezpečnosti při pořádání sportovně-turistických akcí a výuce tělesné výchovy je stále více a více aktuální. Všechny právní předpisy z oblasti školství jsou stále více zaměřeny na bezpečnost žáků. Současné pojetí výuky při větší samostatnosti a skupinových akcích, ví ... |
| Objektivní odpovědnost provozovatele vozidla – nástrahy přestupkového řízení |
18.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Objektivní odpovědnost provozovatele vozidla – nástrahy přestupkového řízení (webinář) Cíl semináře Seminář je zaměřen na správný postup při řešení přestupků provozovatele vozidla dle § 125f odst. 1 zákona o silničním provozu, tak, aby řešené případy byly v souladu s právní úprav ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 1233
