Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
Jak vést ženský tým |
22.5.2025 |
Praha |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
Jak vést ženský tým |
22.5.2025 |
online |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
Asertivita – Základy optimální komunikace |
23.5.2025 |
Praha |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
Asertivita – Základy optimální komunikace |
23.5.2025 |
online |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
Vliv ega na naši osobnost - Cesta z věčné nespokojenosti do trvalé spokojenosti nejen v pracovních vztazích |
27.5.2025 |
Praha 1 |
Ego je silný hráč - dobrý sluha, ale špatný pán. Je výborný tahoun, když potřebujeme dosáhnout výsledků. Díky němu se dokážeme vyrovnat s krizovými situacemi a umíme se za sebe postavit, zabojovat, když je třeba. Umí nám ale v životě pěkně zavařit. Jsme díky jeho nadvládě v napětí, ve stresu, ... |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření - Zastav se dřív, než tě tělo zastaví samo |
29.5.2025 |
Praha 1 |
Tento trénink vychází ze skutečných potřeb manažerů, jejichž cílem bylo dostat se z permanentního vnitřního neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit znovu přetížení a zahlcení. Také si kladete si otázky o smyslu svého snažení, svých úkolů nebo priorit? Máte pocit, že se stále ženete za něčím ... |
Onboarding aneb Efektivní adaptace nových zaměstnanců |
11.6.2025 |
online |
Cíl semináře I v dnešní době, kdy většina HR procesů je již opravdu na velmi vyspělé úrovni, se často setkáváme s tím, že nový kolega, o stážistovi nemluvě, přichází na pracoviště a nikdo z jeho kolegů pořádně netuší, co vlastně s ním. Lidé okolo nováčka mají své práce nad hlavu, úkoly a infor ... |
Manažer na startovní čáře - Jak uspět v roli manažera |
17.6.2025 |
Praha 1 |
Položte základy své vlastní manažerské strategie, na nichž budete dál stavět Někdo je rozeným vůdcem, jiný bojuje s nejistotou. Nikdo není perfektním manažerem od prvního dne ve funkci. Mnoha začátečnickým chybám však můžete předejít. Seznamte se s praktickými nástroji, které vám roli začínaj ... |
Pozitivní mindset jako dovednost - Naučte se myslet pozitivně |
17.6.2025 |
Praha 1 |
Jak by se vám žilo, kdybyste se naučili oceňovat maličkosti, mít naději, vnímat víc pozitivno a zůstat u toho nohama na zemi? Dobře, ale... je to nemožné? Není. Náš mozek je sice naprogramovaný vnímat spíš to negativní, ale pozitivní mindset se dá natrénovat. Přidejte se k našemu půl dennímu tr ... |
Time, priority and self management - Self management pro osobní a kariérní úspěch |
19.6.2025 |
Online |
Moderní time management pro pokročilé, náročné a zvídavé Nestíháte? Chtěli byste vědět, jak lépe nakládat se svým časem, prioritami a energií? Jak být spokojenější v tom jednoduchém slova smyslu? A jak pro sebe najít ten ideální work & life balance? Vydejte se cestou mimořádné produktivity a ... |
HR marketing |
23.6.2025 |
Praha |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání a ... |
HR marketing |
30.6.2025 |
Brno |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání a ... |
Onboarding: Aktuální trendy - Adaptace a nástup nového zaměstnance |
22.8.2025 |
Online |
Inspirujte se vyzkoušenými postupy a tipy, jak nastavit či vylepšit váš adaptační proces V posledních letech je těžké hledat a udržet vhodné zaměstnance. Aby úsilí náborářů nepřišlo nazmar, potřebujeme promyšlený a perfektně připravený onboarding, kterým nejen zamezíme zbytečným odchodům nová ... |
HR marketing |
15.9.2025 |
Praha |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání a ... |
5 pilířů motivace - Jak posílit a udržet motivaci druhých |
16.9.2025 |
Praha 1 |
Ať už chcete zvýšit angažovanost a spokojenost svých kolegů, zlepšit pracovní atmosféru, udržet si klíčové zaměstnance nebo podpořit přijetí různých změn, je dobré pochopit, jak můžeme motivaci lidí kolem nás podpořit a čím ji naopak druhým bereme. Společně s námi se zorientujete v tom, co funguje a ... |
Jak vést ženský tým |
16.9.2025 |
Praha |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
Jak vést ženský tým |
16.9.2025 |
online |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
HR marketing |
22.9.2025 |
Brno |
HR Marketing * HR marketing kombinuje marketing, brand management a personální psychologii. Cílem HR marketingu je vybudovat značku „atraktivního zaměstnavatele“, cíleně a za použití vhodných marketingových nástrojů a technik oslovovat dobře vymezené skupiny potencionálních uchazečů o zaměstnání a ... |
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025 |
Praha |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
Asertivita – Základy optimální komunikace |
17.10.2025 |
online |
Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v prof ... |
Jak vést ženský tým |
25.11.2025 |
Praha |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
Jak vést ženský tým |
25.11.2025 |
online |
Ženské týmy často vynikají v budování silných vztahů mezi členy týmu, v kooperativní komunikaci. Konflikty v těchto týmech bývají řešeny spíše prostřednictvím diskuse a hledání kompromisů než konfrontace. Může zde být častější vyšší úroveň emocionální inteligence a empatie. Ženy mohou preferovat ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 59