| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání |
2.12.2024 |
Praha 2 |
Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a tech ... |
| Asistentka – královna předpokoje |
9.12.2024 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
| PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce |
v prosinci- termín školení bude upřesněn |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Doplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
17.12.2024 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Aktivní telemarketing |
18.12.2024 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Aktivní telemarketing |
18.12.2024 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Asistentka – královna předpokoje |
6.1.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
| Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí: Nábor a hledání správných lidí |
13.1.2025 |
Praha |
Trh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.1.2025 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.1.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce |
v lednu- termín školení bude upřesněn |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Doplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... |
| KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ [AKREDITACE MPSV] |
16.1.2025 |
Brno – Obřany |
Na základě vaší dlouhodobé poptávky pro vás připravujeme rozšířený výcvik v krizové práci v rozsahu 150 hodin. # Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. Dozvíte se, jak odliši ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
Praha 4 |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
itemscope itemtype= http: - - |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky |
27.1.2025 |
Ostrava Přívoz |
Floristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. Základem jsou osvojené techniky a pak už jen přichází inovace a tvořivost. Připojte se k nám ... |
| Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky |
27.1.2025 |
Ostrava Přívoz |
Floristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. Základem jsou osvojené techniky a pak už jen přichází inovace a tvořivost. Připojte se k nám ... |
| Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky |
10.2.2025 |
Praha 9 |
Floristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. Základem jsou osvojené techniky a pak už jen přichází inovace a tvořivost. Připojte se k nám ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.2.2025 |
Brno |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.2.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
12.2.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| PK Chůva pro děti v dětské skupině - příprava k doplňující zkoušce |
v únoru- termín školení bude upřesněn |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Doplňující zkouška [také nazývána jako rozdílová] je určena pro certifikované chůvy, které již získaly profesní kvalifikaci Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kód 69-017-M], a chtějí získat odbornou způsobilost pro práci v dětské skupině, splnit požadavek na zdravotnického pracovník ... |
| Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit |
17.2.2025 |
Praha |
Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. * Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně… Předvedu vám, jak s ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Jak se pustit do hledání a náboru těch správných lidí: Nábor a hledání správných lidí |
6.3.2025 |
Praha |
Trh práce i lidé se neustále mění a my jako personalisté se musíme přizpůsobovat. Naučíte se, jak: • si připravit výběrové řízení, • správně sestavit poutavý inzerát a kam ho umístit, • pracovat s umělou inteligencí v oblasti personalistiky, • využívat sociální sítě k náboru, ... |
| Profesionální recepce |
10.3.2025 |
Praha |
=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. => Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznat ... |
| Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| MS Excel pro analytiky a controllery I |
19.3.2025 |
online |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. Vedle technického představení syntaxí (způsobu zápisu) ... |
| MS Excel pro analytiky a controllery I |
19.3.2025 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Kurz je zaměřený na zvládnutí podstatných funkcí a metod MS Excelu, které účastníkům umožní efektivní a rychlé řešení jejich každodenních povinností a úkolů. Vedle technického představení syntaxí (způsobu zápisu) ... |
| Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky |
31.3.2025 |
Ostrava Přívoz |
Floristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. Základem jsou osvojené techniky a pak už jen přichází inovace a tvořivost. Připojte se k nám ... |
| Profesionální recepce |
7.4.2025 |
Praha |
=> Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jak komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. => Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznat ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Rekvalifikační kurz - Florista # pro Začatečníky |
5.5.2025 |
Praha 9 |
Floristika je umění práce s květinami, které má velký význam pro naši společnost a je vždy aktuální. Toto řemeslo můžete uplatnit kdekoliv na světě a jedná se o dovednost, kterou Vám nikdo nemůže vzít. Základem jsou osvojené techniky a pak už jen přichází inovace a tvořivost. Připojte se k nám ... |
| Asistentka – královna předpokoje |
12.5.2025 |
Praha |
Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 43
