Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Zvládání konfliktních situací |
15.4.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním. Cílem tréninku je naučit se zvládat situace hrozící vznike ... |
Argumentace a vyjednávání |
16.4.2025 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi. Vhodný je také p ... |
Mluvená čeština s Jakubem Železným |
17.4.2025 |
online |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
Mluvená čeština s Jakubem Železným |
17.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
Prezentační dovednosti |
22.4.2025 |
Praha |
Cílem školení je příprava a trénink procesu přípravy a realizace prezentace obchodního produktu nebo výsledků práce. Absolventi školení se díky novým postupům naučí vytvářet precizní přípravu prezentace a zároveň zesílí její efekt při vlastní realizaci. Zkonfrontují si své stávající postupy s nejlep ... |
Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky |
22.4.2025 |
Praha |
Předvedeme si, jak dobře prezentovat. Řekneme si něco o tom, jak mluvit před publikem (nebo i před kamerou). Kromě jiného natrénujete, jak správně používat svůj hlas, jak správně artikulovat a dobře používat gesta i neverbální projev. Naučíte se zvládnout trému. Máte možnost posílit své ... |
Microsoft Word – kurz pro pokročilé |
22.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Word – základní kurz. Cíl kurzu Zvládat formátovat složitý text, vytvářet či zpracovávat celé projekty a využít program pro týmovou p ... |
Kurz Adobe Acrobat – tvorba a úprava PDF dokumentů |
22.4.2025 |
Brno |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Dokázat vytvářet a upravovat vzhledově atraktivní (a pro ostatní srozumitelné a interaktivní) PDF dokumenty pro tisk i bezpečné použití na internetu. Zaměření kurzu Kurz je v ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik – dvoudenní seminář |
24.4.2025 |
Praha |
Připravte se na komplikované situace, které by vás mohly zaskočit při vyjednávání. Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik. Poznáte a posílíte své silné stránky v jakémkoliv vyjednávání. Prostřednictvím nácviků a řešení situací z praxe si dobře upevníte dovednosti vedení vyjed ... |
Konflikty jako příležitost |
24.4.2025 |
Praha 2 |
Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají. Co je to konflikt a jaké jsou jeho druhy. Proč je lids ... |
Cyklus Asertivní komunikace - 3denní |
29.4.2025 |
Praha 2 |
Tento trénink nabízíme jako cyklus dvou dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: 1. Asertivní komunikace - 29.-30.4.2025 2. Zvládání asertivních technik v jednání s manipulátory, agresory či jinak komplikovanými lidmi – 29.05.2025 1. ... |
Asertivní komunikace - 2denní |
29.4.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pr ... |
Asertivita – náročné situace – neříkejte ano, když chcete říci ne |
29.4.2025 |
Olomouc |
... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
5.5.2025 |
Praha |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
5.5.2025 |
Brno |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
5.5.2025 |
Brno |
Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat zátěžové situace. Seznámíte se s podstatou psychohygieny a získáte praktický návod, jak ji uplatňovat v každod ... |
Duševní hygiena v životě manažera aneb psychická pohoda i při náročné práci |
5.5.2025 |
Praha |
Cílem praktického zážitkového workshopu je pochopit, jak fungujeme ve stresových situacích. Jak je možno těmto náročným situacím předcházet, jak si zvýšit svoji odolnost a naučit se zvládat zátěžové situace. Seznámíte se s podstatou psychohygieny a získáte praktický návod, jak ji uplatňovat v každod ... |
Základy prezentace |
5.5.2025 |
Praha |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
Základy prezentace |
5.5.2025 |
Brno |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností |
5.5.2025 |
Brno |
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebele ... |
Microsoft Word – kurz pro pokročilé |
5.5.2025 |
Brno |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Word – základní kurz. Cíl kurzu Zvládat formátovat složitý text, vytvářet či zpracovávat celé projekty a využít program pro týmovou p ... |
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - FRÝDEK-MÍSTEK |
6.5.2025 |
Frýdek-Místek |
Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb., o sociálních službách. Je určen pro osoby, které se chtějí uplatnit na pozici pracovníka v sociálních službách. Především pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené, seniory a osoby ... |
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - KARVINÁ |
6.5.2025 |
Karviná |
Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb., o sociálních službách. Je určen pro osoby, které se chtějí uplatnit na pozici pracovníka v sociálních službách. Především pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené, seniory a osoby ... |
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - OPAVA |
6.5.2025 |
Opava |
Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb., o sociálních službách. Je určen pro osoby, které se chtějí uplatnit na pozici pracovníka v sociálních službách. Především pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené, seniory a osoby ... |
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách [150 hod.], rekvalifikace MPSV ČR - OSTRAVA |
6.5.2025 |
Moravská Ostrava a Přívoz |
Rekvalifikační kurz je akreditovaný MPSV ČR v souladu se zákonem č. 108 - 2006 Sb., o sociálních službách. Je určen pro osoby, které se chtějí uplatnit na pozici pracovníka v sociálních službách. Především pro zájemce, kteří budou pečovat o osoby handicapované, mentálně postižené, seniory a osoby ... |
Obchodní dovednosti |
7.5.2025 |
Brno |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obcho ... |
Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií |
12.5.2025 |
Praha 1 |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a rušivé tělesné signály. Nacvičíme asertivní reakce a techniky v konfliktech. Určíme manipulátory ve vašem okolí, osvojíme si principy komunikace ... |
Efektivní komunikace se Simonou Babčákovou |
12.5.2025 |
Olomouc |
Asistentky - asistenty, Nákupčí, Obce a úředníky, Personalisty, Vedoucí pracovníky, Účetní a mzdové účetní Lektor kurzu : BABČÁKOVÁ Simona Účastníci obdrží certifikát o absolvování kurzu . Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ... |
Komunikace a řešení problémů pro mistry - Natrénujte si jednání v náročných situacích |
13.5.2025 |
Praha 1 |
Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reag ... |
Controlling s vazbou na finanční analýzu a náklady |
15.5.2025 |
Praha |
Controlling with a link to financial analysis and cost * Kurz je určen finančním manažerům a dalším pracovníkům finančního řízení firem, kteří ve svých činnostech posuzují a rozhodují nebo ovlivňují finanční stabilitu firmy, kteří již zvládají a běžně ve svých činnostech užívají standardní metody m ... |
Adobe Photoshop základní |
15.5.2025 |
Praha |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
Adobe Photoshop základní |
15.5.2025 |
Kolín |
Účastníci školení se naučí efektivně zpracovávat rastrovou grafiku a pracovat s obrázky za pomoci základní nástrojů, efektů a filtrů v programu Adobe Photoshop. Naučí se zvládat základní úpravu a korekci fotografií a osvojí si základní pojmy v oblasti grafiky. * Kurz Adobe Pho ... |
MISTR manažerem - Role a náplň práce vedoucího týmu |
15.5.2025 |
Ostrava |
MISTR je pozice mezi dvěma „mlýnskými“ kameny – jedním kamenem je vyšší vedení se svými požadavky a druhým kamenem je pracovní tým, který má své potřeby Pro členy managementu je mistr jedním z nich. Předpokládají, že ví, kam firma směřuje, a že pracuje na tom, aby jeho tým podával výsledky v nej ... |
MS Access – úvod do světa databází |
15.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Zvládat efektivně používat databázové objekty. Vkládat a upravovat data, v ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 352