| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Telefonická interaktivní komunikace |
14.1.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
23.1.2025 |
Praha 4 |
Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? J ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
3.2.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Začněte s Microsoft 365 – základní kurz |
5.2.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Naučit se využívat možnosti Microsoft 365 zjednodušující vzdálenou spolupráci v rámci pracovních skupin. Zaměření kurzu ... |
| Mluvená čeština s Jakubem Železným |
6.2.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
| Právní úprava kapitálového trhu (MIFID2/MIFIR) |
10.2.2025 |
Praha 2 |
Cílem je seznámit účastníky s hlavními instituty zákona o podnikání na kapitálovém trhu, pokud jde o poskytování investičních služeb po změnách vyplývajících z přijetí MIFID II a MIFIR. Účastníci se taktéž seznámí s aktuálními novelami zákona o podnikání na kapitálovém trhu (ZPKT). OBSAH SEMINÁŘE ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.2.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Právní regulace kryptoaktiv |
17.2.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je seznámit účastníky s novou regulací kryptoaktiv v ČR a EU. OBSAH SEMINÁŘE Právní pojem kryptoaktiv. Kraptoaktiva a současná regulace praní peněz AML. Reguce kryptoaktiv v ČR (AML zákon, Živnostenský zákon, ppodnikání zahraničních. poskytovatelů služeb spojených s krpytoakt ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
18.2.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Opatření proti praní špinavých peněz aktuálně a po změnách právních předpisů |
28.2.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je seznámit účastníky: s novelizovaným zákonem č. 253 - 2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (dále jen zákon ), v kontextu evropské i mezinárodní právní regulace problematiky praní peněz, s novým prováděcím předpis ... |
| Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře |
6.3.2025 |
Praha 2 |
Absolventi tréninku budou podstatně lépe zvládat pro mnohé kritickou fázi obchodního vyjednávání – vyjednávání o ceně. Dokáží dosáhnout lepší dohody nikoli jen prostřednictvím tvrdého tlaku na snížení ceny, ale tím, že zasadí celé jednání do širších souvislostí a výsledná dohoda tak bude nejvýhodněj ... |
| Právní úprava investičních společností a fondů (ZISIF) |
10.3.2025 |
Praha 2 |
Cílem je seznámit účastníky s hlavními instituty zákona o investičních společnostech a fondech. Účastníci se taktéž seznámí s aktuálními novelami zákona o investičních společnostech a fondech. OBSAH SEMINÁŘE Zákon o investičních společnostech a fondech (ZISIF): kolektivní investování a jeho reg ... |
| Telefonická interaktivní komunikace |
11.3.2025 |
Praha |
Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických r ... |
| Interní dokumentace, směrnice a práce s nimi (a náměty pro auditory) |
20.3.2025 |
Praha 2 |
* Zkvalitnit firemní kulturu, která na kvalitě interní dokumentace nevyhnutelně závisí. Předat posluchačům osvědčené náměty a ukázat jim přínosy efektivnější práce v dané oblasti. Nabídnout posluchačům efektivní postupy také dle jejich na místě zformulovaných otázek. Poukázat na jazyková úska ... |
| Začněte s Microsoft 365 – základní kurz |
15.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Naučit se využívat možnosti Microsoft 365 zjednodušující vzdálenou spolupráci v rámci pracovních skupin. Zaměření kurzu ... |
| Mluvená čeština s Jakubem Železným |
17.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
23.4.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích |
29.5.2025 |
Praha |
=> Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konflik ... |
| Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
| Mluvená čeština s Jakubem Železným |
19.6.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-179 - 2024; Písemná a ústní komunikace ve veřejné správě Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zákonitostmi mluvené podoby českého jazyka a s tím, jak je důležité, aby byl správně a účelně užíván. Jedná se o zcela jinou formu používání češtiny než při psa ... |
| Začněte s Microsoft 365 – základní kurz |
25.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Základní znalost práce s programy MS Office. Cíl kurzu Naučit se využívat možnosti Microsoft 365 zjednodušující vzdálenou spolupráci v rámci pracovních skupin. Zaměření kurzu ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 21
