Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
Společné jmění manželů - nakládání s majetkem ve společném jmění, včetně tzv. odklonů součástí společného jmění manželů, vnosy a investice (podrobný výklad se zaměřením na aktuální rozhodovací praxi Nejvyššího a Ústavního soudu) |
28.5.2025 |
Praha |
Obsahem semináře budou následující témata: * Nakládání s majetkem ve společném jmění manželů a principy správy společné věci (mechanismus správy společné věci, následky porušení zákonných pravidel správy, jednotlivé formy správy společné věci, užívání věci jedním z manželů s vyloučení z už ... |
Jak bezpečně zajistit pohledávku (aktuálně k zajišťovacím a utvrzovacím institutům) |
28.5.2025 |
Praha |
Odborný program semináře * Obecné otázky - Jaké zajištění je nejvhodnější? - Jak se projevují přechodná pravidla na „stará“ zajištění? - Co je to jistota a jak dostát povinnosti dát jistotu? - Je problematické přezajištění? * Zástavní p ... |
Stylistika současné češtiny v úřední a obchodní praxi |
28.5.2025 |
Praha |
Výběr z témat: * slovní zásoba současné češtiny a její změny, významové, gramatické a stylové posuny slov * počešťování cizích slov, jejich skloňování a časování * užívání zájmena svůj (poučky vs. úzus) * změny vazeb sloves, podstatných a přídavných jmen ... |
Veřejné zakázky malého rozsahu |
29.5.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-194 - 2022, Veřejné zakázky malého rozsahu (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je nebát se veřejných zakázek, ale mít k nim respekt. ... |
Velká novela zákona č.106 - Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace |
29.5.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-935 - 2022; Poskytování informací o činnosti veřejné správy z pohledu povinných subjektů i žadatelů o informace (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům komplexní vhled do problematiky poskytování informací o činnosti veřejné správy ve světle práv ... |
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb |
29.5.2025 |
Praha 2 |
* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe. OBSAH SEMINÁŘE Přehled metodického rámce ITIL®. Novinky – verze ITIL 4, návaznosti ... |
Závazkové právo pohledem judikatury podle stavu ke květnu 2025 |
29.5.2025 |
Praha |
Z obsahu semináře (výběrově) – významná judikatura z následujících oblastí: * vybrané zásady závazkového práva (pacta sunt servanda, autonomie vůle, poctivost, zákaz zneužití práva, ochrana spotřebitele a další) * k některým otázkám výkladu právního jednání * k některým ... |
Buďme na úrovni |
30.5.2025 |
Praha |
„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image ... |
Povinné osoby a jejich povinnosti spojené s bojem proti praní peněz a financování terorismu včetně očekávání regulátora |
30.5.2025 |
Praha 2 |
Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou praní špinavých peněz a s povinnostmi, které jim ukládá AML zákon v oblasti boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu včetně očekávání regulátora, kterým je Finanční analytický úřad a Česká národní banka. Důraz bude kladen nejen na ... |
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 den |
2.6.2025 |
Praha |
ISMS - ISO 27001 in 1 day * Nový intenzivní kurz je určen všem, kteří se potřebují rychle a efektivně zorientovat v řízení informační - kybernetické bezpečnosti (ISMS) dle celosvětově nejpoužívanějšího a nejrespektovanějšího standardu v této oblasti – normě ISO - IEC 27001. Motivací jsou typicky ... |
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
2.6.2025 |
Praha |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V tomto kurzu vám ukážeme jak stanovovat správně cíle, aby nedocházelo k nežádoucím ... |
Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
2.6.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
Co vše (ještě) nevíte o listu vlastnictví aneb LV od A až do Z |
2.6.2025 |
Praha |
Co vše je obsahem semináře či webináře Kromě popisu všech částí LV (A až F), včetně těch nad a pod čarou také: * ukázky jednotlivých zápisů a jejich praktické vysvětlení * srovnání „starých“ a „nových“ nemovitostí, dle starého a nového občanského zákoníku, bytového z ... |
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
3.6.2025 |
Praha 8 |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. ... |
Zákon o majetku státu po významné novele |
3.6.2025 |
Praha |
Odborný program semináře: * Charakteristika hospodaření s majetkem státu - struktura právní úpravy - organizační složky státu a státní organizace - dělená subjektivita - jednání za stát v právních vztazích - příslušnost k hospodaření ... |
Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
4.6.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
Praktický průvodce sousedským právem (od imisí po nezbytnou cestu) |
4.6.2025 |
Praha |
Odborný program semináře * co zákon zakazuje vlastníkovi? * jak se mohu bránit proti hluku, stínění, zápachu nebo padání listí ze sousedova stromu? * kdy je imise nepřiměřená místním poměrům? * jak mám správně formulovat petit žaloby z imisí? * co je to ... |
Emociální odolnost: Jak si zachovat rovnováhu v náročných komunikačních situacích |
5.6.2025 |
Praha |
title= info > Nenechte se kýmkoliv rozhodit. Uchovejte si stabilitu v komunikaci s různými typy toxických lidí. Máte ve svém okolí někoho, kdo si pořád jen stěžuje nebo na vás útočí, kritizuje, vytváří tlak? Někoho, s kým ztrácíte energii, otravuje vás, vyčerpává vás, cítíte nechuť s ním jednat? ... |
Zadávání veřejných zakázek v oblasti IT v souladu s nejnovější judikaturou |
5.6.2025 |
Praha |
Program semináře: * Specifika soutěže o veřejnou zakázku v oblasti HW a SW a ZZVZ * Soutěžíme HW: - Nediskriminační vymezení předmětu veřejné zakázky (užívání obchodních názvů) a ZZVZ; - Zadávání dle benchmarku procesoru (specifika, rizika); - Pož ... |
Odpovědnost státu za újmu způsobenou při výkonu veřejné moci v nejnovější judikatuře Nejvyššího soudu (s výjimkou nepřiměřené délky/průtahů v soudních a správních řízeních)(s výjimkou nepřiměřené délky/průtahů v soudních a správních řízeních) |
5.6.2025 |
Praha |
Obsah semináře: * Kdy jde o újmu způsobenou výkonem veřejné moci, případně práva Evropské unie (včetně výkladu problematiky excesu) * Výklad pojmu škoda a nemajetková újma * Nezákonná rozhodnutí - která rozhodnutí lze považovat za nezákonná, - v j ... |
Český pravopis v úřední a obchodní praxi |
5.6.2025 |
Praha |
Z témat kurzu : * psaní počátečních velkých písmen * psaní čárek ve větách a souvětích (základní pravidla) * zkratky a značky, zápis číslovek * slova cizího původu * psaní spřežek („dohromady“ vs. „zvlášť“) a jiné ... |
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
6.6.2025 |
Praha |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou cho ... |
Nejčastější chyby a omyly v obchodních smlouvách |
6.6.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro pracovníky, kteří v rámci své profese uzavírají smlouvy v obchodních vztazích. Obsah: Ø Jak správně uzavírat smlouvy Ø Volba smluvního typu a správné označování účastníků smlouvy Ø Jak používat obchodní podmínky Ø Kdo může podepisovat smlouvy – osoby oprávněné k podpisu smlouvy ... |
Příprava a průběh interního auditu v souladu s Globálními standardy pro IA |
6.6.2025 |
Praha 2 |
V rámci semináře budou účastníci seznámeni s přístupem k výkonu interního auditu tak, aby naplňoval požadavky na postupy v souladu s požadavky Globálních standardů IA. Bude probrán work-flow auditního procesu s ohledem na kvalitu jednotlivých kroků. S využitím vhodných formulářů a šablon bude v rámc ... |
ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firmě |
9.6.2025 |
Praha 1 |
Potřebujete získat základní vhled do problematiky environmentální a společenské odpovědnosti firem? Ztrácíte se v právních předpisech spojených s nefinančním reportingem ESG? Obáváte se, že se vám ve firmě nepodaří odkomunikovat a prosadit nutné změny? Pokud jste si alespoň na jednu otáz ... |
Improvement |
9.6.2025 |
Praha 2 |
Podněty a náměty ke zlepšování, efektivitě a lepší efektivnosti, Improvement - Metody zlepšování nejen procesů a nejen v IT (ICT) službách. OBSAH SEMINÁŘE Jak zlepšovat efektivitu služeb, efektivitu procesů a tím i efektivitu nákladů. Služby a procesy by měly být implementovány, řízeny a po ... |
Evidence skutečných majitelů ve světle a v předvečer dalších reforem |
9.6.2025 |
Praha |
Seminář se zaměří zejména na následující otázky: * přehled vývoje právní úpravy tuzemské i unijní a analýza jeho dopadů na aktuálně účinná pravidla * nástin změn, jež přinese reforma unijní úpravy od léta 2027, resp. 2026 * základní rámec evidence, právní význam řádného ... |
Vztah insolvenčního a civilního řízení (postavení věřitelů, uplatňování pohledávek) |
9.6.2025 |
Praha |
Okruh témat: * insolvenční řízení coby zvláštní druh civilního řízení * pojmové rozdíly mezi exekučním a insolvenčním řízení * vztah insolvenčního a civilního nalézacího řízení (způsoby uplatňování pohledávek, důvody přerušení a zastavení civilního řízení) * vliv ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji |
10.6.2025 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a ... |
Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání |
10.6.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a tech ... |
Insolvenční řízení - řešení úpadku oddlužením - aktuální výkladové problémy a judikatura |
10.6.2025 |
Praha |
Program: * Podmínky pro povolení oddlužení * Volba způsobu oddlužení a základní charakteristika obou forem oddlužení * Zdroje pro plnění oddlužení splátkovým kalendářem se zpeněžením majetkové podstaty * Podnikatelské oddlužení * Dohled nad dlužníkem v ... |
Katastr nemovitostí po novele - aktuálně a v praxi |
10.6.2025 |
Praha |
Odborný program semináře: * katastr nemovitostí jako veřejný seznam * vztah katastru nemovitostí a základního registru územní identifikace, adres a nemovitostí (RÚIAN) – rozšiřování okruhu údajů přebíraných z RÚIAN do katastru nemovitostí * předmět evidence katastru nemo ... |
Nájem prostoru sloužícího k podnikání (prakticky, s bohatou judikaturou a doporučeními pro smluvní praxi) |
11.6.2025 |
Praha |
Odborný program semináře * vliv přechodných ustanovení na nájemní vztahy z let před účinností NOZ * které prostory lze pronajmout k podnikání * podstatné náležitosti nájemní smlouvy (co musí být ujednáno ve smlouvě, co je dobré ujednat a čemu je dobré se vyhnout – jak z po ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 468