| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Osobitá péče o zákazníka |
19.2.2025 |
Praha |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky |
24.2.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
| Začínáme s Power BI |
25.2.2025 |
Praha 8 |
title= info > Školení je součástí cyklu Power BI Master , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. S tvorbou vizualizací je často spojeno spoustu problémů, které je potřeba si ukázat a ušetřit tak uživatelům hodiny Googlení na internetu. V průbě ... |
| Vyjednávání a argumentace |
25.2.2025 |
Praha |
Argumentation and Negotiation * * * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyje ... |
| Uhlíková stopa - Výpočet uhlíkové stopy společnosti a její aplikace v praxi |
27.2.2025 |
Praha 1 |
V tomto kurzu se naučíte vypočítat uhlíkovou stopu, spravovat data s ní související a efektivně využít tuto informaci při vytváření strategie udržitelnosti ve vašich organizacích. Díky rozsáhlým zkušenostem lektora z různých oborů získáte vhled do reálných výzev a příležitostí, které tato oblast př ... |
| PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Implementer |
3.3.2025 |
Praha |
ISO - IEC 27001 Lead Implementer * Mezinárodní autorizované PECB školení ISO - IEC 27001 Lead Implementer (Certifikovaný Manažer Informační Bezpečnosti dle ISO - IEC 27001) umožňuje účastníkům získat znalosti potřebné k podpoře organizace při efektivním plánování, zavádění, řízení, monitorování a u ... |
| Oracle PL/SQL - programování pro pokročilé |
3.3.2025 |
Praha |
Oracle PL - SQL - Advanced Programming * Kurz je určen pro všechny, kteří mají zkušenosti s jazykem SQL a PL - SQL a chtějí se naučit pokročilým technikám návrhu a tvorby vysoce efektivních Oracle PL - SQL programových jednotek. Účastníci si vyzkouší použití pokročilých způsobů programování, kur ... |
| Jak stavební úřad provádí kontrolu a řeší závady stavby podle nového stavebního zákona a související správní judikatura |
4.3.2025 |
Praha |
Zařazena budou tato témata: * co je veřejný zájem podle stavebního zákona. * rozdíl mezi kontrolní prohlídkou a stavební kontrolou * kontrolní prohlídka – kdy jí stavební úřad provádí a jak při ní postupuje * stavební kontrola – podnět ke kontrole a jeho obsah, ... |
| STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
5.3.2025 |
Praha 1 |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení? Jste odborníci a předáváte informace laikům? Pracovní svět je čím dál tím složitější. Výhodu mají ti, kdo ho dokáží zjednodušit a zpřehlednit pro druhé. Právě příběhy jsou přirozenou formou komunikace, která ... |
| Python - návrhové vzory |
5.3.2025 |
Praha |
Design Patterns in Python * Programujete v Pythonu a rádi byste tvořili kvalitní a udržovatelný kód? Za dobu existence objektově orientovaných jazyků vzniklo mnoho zavedených postupů a zvyklostí. Mnohé z nich se dají přímo uplatnit v Pythonu, další lze pro Python adaptovat a některé se dokonce stal ... |
| Na emoce bez emocí - Jak porozumět druhým i sobě samému |
7.3.2025 |
Praha 1 |
Vítězí u vás rozum, nebo cit? Zjistěte, jak si zachovat nadhled i v emočně náročných situacích V kontaktu s druhými se často, především v profesní roli, snažíme racionálně udržet své emoce pod kontrolou. Někdy se ale může stát, že nás emoce naprosto ovládnou, a výsledek může být katastrofický. Na ... |
| Microsoft PowerPoint – kurz pro pokročilé |
7.3.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft PowerPoint – základní kurz. Cíl kurzu Vytvářet vizuálně jednotné prezentace, se snadnou editací, pomocí vlastních š ... |
| Základy prezentace |
10.3.2025 |
Praha |
Basics of Presentation Techniques * Cílem našeho tréninku je otevřít vám dveře do světa úspěšných prezentací, kde se naučíte nejen ovládnout umění vystupování, ale také posílit své sebevědomí a schopnost předávat myšlenky na publikum s lehkostí a přesvědčivostí. Naučíte se, jak pracovat s hlas ... |
| Veřejné zakázky: zadáváme informační systémy a software v souladu s nejnovější judikaturou |
13.3.2025 |
Praha |
Program semináře: * Veřejná zakázka na informační systémy a software – vymezení základních pojmů. * Zadavatel provozuje informační systém (často celá léta), který je třeba (najednou) „přesoutěžit“, jak postupovat dál, aneb začátek „krásného“ příběhu. * Předběžné tržní ko ... |
| OPEN Enterprise security architecture |
13.3.2025 |
Praha |
OPEN Enterprise security architecture * Kurz poskytuje účastníkům komplexní přehled pro navržení bezpečnostní architektury v rámci podnikového bezpečnostního programu. Zahrnuje strategické plánování, návrh architektury, implementaci a správu dle definovaných politik. Témata zahrnují přístup ke kyb ... |
| Manipulace v komunikaci a jak jí čelit |
13.3.2025 |
Praha |
Techniques of manipulation and self-defense * * * Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a manip ... |
| Obsluha motovozíku [vysokozdvižný volantový do 5 tun] – rekvalifikační kurz Praha |
17.3.2025 |
Praha |
Posuňte svoji kariéru na novou odbornou úroveň s našimi kurzy vysokozdvižných vozíků! =gt; =gt; => Získáte nejen oprávnění k obsluze motorových vozíků, ale také znalosti z oblasti bezpečnostních předpisů, správného využití a údržby vozíku. ... |
| Oracle Database 11g/12c Workshop: Administrace databáze – úvodní kurz |
17.3.2025 |
Praha |
Oracle 11g - 12c Workshop: Database Administration Essentials * V kurzu získají databázoví správci, vývojáři nebo další zájemci základní přehled o architektuře databázového serveru, o funkcích jednotlivých komponent, o instalaci a údržbě databázového systému Oracle. Naučí se vytvářet databáze, na ... |
| Tvorba systému firemního vzdělávání - Od analýzy potřeb k realizaci rozvojových programů |
18.3.2025 |
Praha 1 |
Vytvořte ve své společnosti efektivní vzdělávací systém Vzdělaní a motivovaní zaměstnanci pomáhají firmě udržet konkurenceschopnost. Naučte se diagnostikovat vzdělávací potřeby ve své firmě, seznamte se s nejčastějšími chybami v oblasti vzdělávání zaměstnanců a osvojte si postupy rozpočtován ... |
| CSRD: Nefinanční reporting prakticky |
19.3.2025 |
Praha 1 |
Tento kurz je navržen tak, aby Vás provedl klíčovými aspekty přípravy a vytvoření Vašeho prvního CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) reportu. Během školení získáte důkladné porozumění požadavkům a metodikám nezbytným pro splnění nových legislativních povinností v oblasti udržitelnost ... |
| Windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru |
24.3.2025 |
Praha |
Windows Server - Install, Configure and Manage * Tento kurz přináší účastníkům seznámení se serverovým operačním systémem Windows Server, jeho funkcemi, instalací, konfigurací serverových rolí a následnou správou. Dozvíte se zde, jak efektivně využít tento operační systém pro optimalizaci správy, ... |
| Stres ne, děkuji – jak zklidnit mysl a emoce v náročných situacích |
25.3.2025 |
Praha |
=> Získáte návody, jak se neztratit v náročných situacích a neutopit ve stresujících myšlenkách. Psychicky silnější člověk zná samozřejmě také neklid i strach, ale nenechá se těmito pocity pohltit, dokáže se od těchto emocí odrazit a jít dál. * • jak zastavit „kolot ... |
| Vyjednávání a argumentace |
25.3.2025 |
Praha |
Argumentation and Negotiation * * * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyje ... |
| Access pokročilý |
27.3.2025 |
Praha |
Školení je určené uživatelům programu Access, kteří chtějí vytvářet složitější databáze a navrhovat databázové aplikace pro víceuživatelské prostředí. Posluchači se seznámí s pokročilými možnostmi vytváření tabulek a dotazů, naučí se vytvářet dotazy pro úpravu dat včetně použití základních SQL dotaz ... |
| Kronikářství pro města a obce – aktuální trendy a praxe |
27.3.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-237 - 2024; Kronikářství pro města a obce – aktuální trendy a praxe (webinář) Seminář je věnován problematice moderního vedení kronik měst a obcí se zaměřením na aktuální právní předpisy upravující tuto oblast, postavení a práva kronikáře, vývoj a trendy kronikářství v ... |
| MikroTik - základní kurz |
31.3.2025 |
Praha |
MikroTik Basics * Kurz platformy MikroTik vybaví uchazeče znalostmi potřebnými pro nasazení a provoz MikroTik routeru v instalaci malého až středního rozsahu. V prvním bloku kurz sjednocuje nejdůležitější potřebné znalosti architektury TCP - IP, následně se zabývá základními principy operačního sys ... |
| Key Account Management |
2.4.2025 |
Praha |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
| Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou |
3.4.2025 |
Praha |
Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a ... |
| Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření |
3.4.2025 |
Praha |
Stress management * Cílem praktického workshopu je pochopit úlohu stresu v našem životě, používat relaxační techniky a věnovat se prevenci syndromu vyhoření. ... |
| Work-life balance |
3.4.2025 |
Praha |
Work-life Balance * Cílem praktického workshopu je naučit se dosáhnout ideální rovnováhy mezi profesí, rodinou a volným časem a být tak spokojenějším zaměstnancem, schopným podávat kvalitní pracovní výkony. ... |
| PECB Certified NIS 2 Directive Lead Implementer |
7.4.2025 |
Praha |
Školení PECB Certified NIS 2 Directive Lead Implementer umožňuje účastníkům získat potřebné kompetence pro podporu organizací při efektivním plánování, zavádění, řízení, monitorování a udržování programu kybernetické bezpečnosti, který splňuje požadavky směrnice NIS 2. ... |
| Procesní řízení |
7.4.2025 |
Praha |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazníkov ... |
| Ochrana a péče o dřeviny rostoucí mimo les |
8.4.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - AK - PV-204 - 2024; Ochrana a kácení dřevin rostoucích mimo les (webinář) Všechny dřeviny rostoucí mimo les jsou na území České republiky chráněny dle zákona 114 - 1992 Sb. před poškozováním a ničením. Avšak v běžné praxi se setkáváme s řadou nejasností a otazníků v souvislost ... |
| Seriál Autentický leader: 1. díl - Emoční inteligence leadera při jednání a komunikaci |
8.4.2025 |
Praha 2 |
Nejčastějším důvodem odchodu kvalitních zaměstnanců bývá právě jejich vedoucí. Staňte se inspirativním šéfem, přitáhněte si do svého týmu ty nejlepší kolegy a udržte si je. Přihlašte se na náš zbrusu nový živý online seriál pro manažery, kteří se chtějí rozvíjet ve své vedoucí roli, postupn ... |
| Kurz prezentace s využitím PowerPointu – tipy jak posluchače neuspat, ale zaujmout! |
9.4.2025 |
Praha |
Pro koho je kurz určen Kurz je určen všem, kteří vytvářejí PowerPointové prezentace a chtějí se zlepšit v dovednostech vystupování a využívání těchto prezentací. Zaměření kurzu Cílem tohoto kurzu je zlepšit své prezentační dovednosti a to díky efektivní tvorbě prezentací ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 148
