| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Key Account Management |
23.7.2025 |
Praha |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
| Rozvoj obchodních dovedností |
30.7.2025 |
Praha |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
| Generativní AI pro veřejnou správu |
30.7.2025 |
Praha 7 |
Tento dvoudenní workshop je navržen tak, aby úředníkům a pracovníkům veřejné správy poskytl pokročilé znalosti a praktické dovednosti v oblasti využití generativní AI. Účastníci se naučí, jak zefektivnit legislativní a právní procesy, řídit veřejné zakázky a projekty, analyzovat data pro podporu roz ... |
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
31.7.2025 |
Praha |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to. Na kurzu si ukážeme, jak marketing uchopit, co od něho očekávat, jak s ním pr ... |
| Osobitá péče o zákazníka |
6.8.2025 |
Praha |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
| Manažer do naha - Hloubkový trénink pro manažery a leadery |
12.8.2025 |
Praha 1 |
... |
| PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor |
18.8.2025 |
Praha |
ISO - IEC 27001 Lead Auditor * Mezinárodně autorizované školení PECB ISO - IEC 27001 Lead Auditor (Certifikovaný Auditor Informační Bezpečnosti dle ISO - IEC 27001) vám umožní získat potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) za použití všeobecně uzná ... |
| Prodejní firemní stránky bez programování |
18.8.2025 |
Praha |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web. Holá pravda, za kterou se ovšem skrývá to, že dané stránky budou jen stěží prodejní. Běhat umí každý, ale na ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Procesní řízení |
25.8.2025 |
Praha |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazníko ... |
| Rozvoj obchodních dovedností |
27.8.2025 |
Praha |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
| Aktivní telemarketing |
27.8.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Síla archetypů: Jak lépe porozumět sobě, týmu i zákazníkům |
28.8.2025 |
Praha 2 |
Tento workshop je určen personalistům, manažerům, obchodníkům a všem, kteří mají zájem o hlubší porozumění sobě, svým kolegům nebo zákazníkům. Objevíte své silné stránky, na kterých můžete stavět, i své limity, které se vyplatí znát. Budeme pracovat s poznatky hlubinné psychologie a jungiánskými a ... |
| Copywriting - jak mít texty, které prodávají |
29.8.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kdo mají na starosti tvorbu textů pro web, sociální sítě a další nástroje pro komunikaci se zákazníky Cíl: Dozvíte se užitečné informace i praktické tipy z praxe lektorky a rovnou si vyzkoušíte, jak na to. ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
2.9.2025 |
Praha 1 |
... |
| Kalkulace a cenotvorba se zaměřením na prodej služeb v komerčním prostředí |
2.9.2025 |
Praha |
Na semináři porozumíte způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové praxi, získáte praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky. Pochopíte nejen nákladové stránky podnikání, ale také ... |
| Agilní řízení projektů |
4.9.2025 |
Praha |
Agile Project Management * Absolvováním školení agilních metod v projektovém řízení si osvojíte chápání moderního pojmu agilní . Agile Project Management (APM) je inovativní přístup postavený na schopnosti rychle dodávat hotové produkty, reagovat na změny, vyrovnávat flexibilitu a stabilitu a dost ... |
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
5.9.2025 |
Praha |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci si ... |
| Agilní řízení digitálních projektů |
8.9.2025 |
Praha |
Agile management of digital projects * Praktický workshop nabízí komplexní přehled agilních metod a nástrojů pro správu projektů v digitálním prostředí. Seznámíte se s rozdíly mezi agilním a tradičním projektovým řízením, principy agilního přístupu a jeho aplikaci v softwarovém vývoji. => Získát ... |
| SPECIALISTA MARKETINGU - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV |
9.9.2025 |
Praha 2 |
Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 36 250 Kč. Nová cena: 29 000 Kč. Ušetříte: 6 250 Kč. Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ... |
| STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
12.9.2025 |
Praha 1 |
... |
| Key Account Management |
17.9.2025 |
Praha |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
| Nájem bytu a nebytových prostor - aktuální judikatura NS |
18.9.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Absolvováním celého semináře touto formou vzniká účastníkům nárok na osvědčení, které lze započítat do 9 dnů povinného vzdělávání dle §17 odst. 5 a §20 odst. 2 zákona č. 312 - 2002 Sb. Osvědčení je zasíláno účastníkům elektronicky do e-mailu. Cíl semináře Seminář Nájem bytu a ... |
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
19.9.2025 |
Praha 1 |
... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
23.9.2025 |
Praha 1 |
... |
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
25.9.2025 |
Praha |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to. Na kurzu si ukážeme, jak marketing uchopit, co od něho očekávat, jak s ním pr ... |
| REALITNÍ ZPROSTŘEDKOVATEL - akreditovánono MŠMT ČR, včetně ZKOUŠKY, úspěšný absolvent obdrží DOKLAD pro VÁZANOU ŽIVNOST Realitní zprostředkovatel |
30.9.2025 |
Praha |
Osvobozeno od DPH # Absolvujte s námi přípravný akreditovaný rekvalifikační kurz Realitní zprostředkovatel zakončený zkouškou odborné způsobilosti! Po absolvování kurzu a složení zkoušky získáte osvědčení odborné způsobilosti. Náš kurz vás pro získání tohoto osvědčení maximálně připraví. Účastníci ... |
| Budování klientského portfolia - Zvyšte svůj prodejní potenciál díky promyšlené akvizici. |
30.9.2025 |
Praha 1 |
... |
| Obchodník na startovní čáře - První kroky k úspěchu v prodeji |
2.10.2025 |
Praha 1 |
... |
| Veřejné zakázky na stavební práce |
7.10.2025 |
Praha |
Akreditace: MV - Absolvováním celého semináře touto formou vzniká účastníkům nárok na osvědčení, které lze započítat do 9 dnů povinného vzdělávání dle §17 odst. 5 a §20 odst. 2 zákona č. 312 - 2002 Sb. Osvědčení je zasíláno účastníkům elektronicky do e-mailu. Cíl semináře Vhled do oblasti veřejn ... |
| Zákaznický servis, který dělá rozdíl - Zákaznický servis není jen o odpovědích, ale o zážitku – naučte se ho vytvářet. |
8.10.2025 |
Praha 1 |
... |
| Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání |
9.10.2025 |
Praha 1 |
... |
| Finance a controlling pro neekonomy |
10.10.2025 |
Praha 8 |
title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Obchodní zručnost, kvalitní technologie nebo umění motivovat ostatní Vás mohou přivést do centra pozornosti, ale nezaručí Váš finanční úspěch. Majetek a znalosti stojí peníze a tak představují spíše závazek, chcet ... |
| SPECIALISTA MARKETINGU - rekvalifikační kurz DÁLKOVĚ se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV |
13.10.2025 |
Praha 2 |
Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte si kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 36 250 Kč. Nová cena: 29 000 Kč. Ušetříte: 6 250 Kč. Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 158
