| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
28.4.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí ... |
| Prodejní firemní stránky bez programování |
28.4.2025 |
Praha |
Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web. Holá pravda, za kterou se ovšem skrývá to, že dané stránky budou jen stěží prodejní. Běhat umí každý, ale na ... |
| Asertivní komunikace - 2denní |
29.4.2025 |
Praha 2 |
Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchodníky, pracovníky vyřizující reklamace a stížnosti, zaměstnance oddělení služeb zákazníkům, ale i pr ... |
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
5.5.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
| Osm lekcí ze základů interního auditu |
5.5.2025 |
Praha 2 |
Interní audit posiluje schopnost společnosti vytvářet, chránit a udržovat hodnotu tím, že poskytuje orgánům a vedení společnosti nezávislé, na rizika zaměřené a objektivní ujištění, rady, porozumění podstatě věci a předvídavý pohled. Interní auditoři pracují nejen v obchodních společnostech a ve fin ... |
| Bezpečnost v cloudových službách |
6.5.2025 |
Praha 2 |
Seznámit účastníky s jednotlivými typy cloudových služeb, s riziky, které z jejich používání vyplývají a způsobu jejich řízení. OBSAH SEMINÁŘE Seminář rámcově vychází z auditní praxe a standardů v oblasti řízení bezpečnosti cloudových služeb. Obsahem semináře jsou: Typy cloudových služeb. Rol ... |
| Profesionální servis v maloobchodních prodejnách a službách |
15.5.2025 |
Praha 2 |
Moto kurzu : „Od podavače k prodavači.“ Určeno pro : Prodavače, prodejce, vedoucí prodejen, regionální manažery v maloobchodě. Cíl: Seznámit účastníky se způsoby, jak být špičkovým prodejcem v maloobchodě. Program: Role prodavače v maloobchodě Etiketa ve vztahu k zák ... |
| Agilní řízení projektů |
15.5.2025 |
Praha |
Agile Project Management * Absolvováním školení agilních metod v projektovém řízení si osvojíte chápání moderního pojmu agilní . Agile Project Management (APM) je inovativní přístup postavený na schopnosti rychle dodávat hotové produkty, reagovat na změny, vyrovnávat flexibilitu a stabilitu a dost ... |
| LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků |
16.5.2025 |
Praha |
LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro vytvoření a prezentaci si ... |
| Agilní řízení digitálních projektů |
19.5.2025 |
Praha |
Agile management of digital projects * Praktický workshop nabízí komplexní přehled agilních metod a nástrojů pro správu projektů v digitálním prostředí. Seznámíte se s rozdíly mezi agilním a tradičním projektovým řízením, principy agilního přístupu a jeho aplikaci v softwarovém vývoji. => Získát ... |
| Specifika vyjednávání s velkými zákazníky a vyjednávání o ceně |
21.5.2025 |
Praha 2 |
Pro koho: Obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, prodejce a vyjednavače, kteří vyjednávají nebo chtějí vyjednávat s velkými tuzemskými i mezinárodními společnostmi a pro ty, kteří potřebují vyjednávat o ceně. Cíle: Naučit se zvládat strategii a techniku vyjednávání s výrazně větší ... |
| Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek |
22.5.2025 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náro ... |
| PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor |
26.5.2025 |
Praha |
ISO - IEC 27001 Lead Auditor * Mezinárodně autorizované školení PECB ISO - IEC 27001 Lead Auditor (Certifikovaný Auditor Informační Bezpečnosti dle ISO - IEC 27001) vám umožní získat potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) za použití všeobecně uzná ... |
| Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů |
28.5.2025 |
Praha 1 |
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a ... |
| Microsoft PowerPoint – kurz pro pokročilé |
28.5.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft PowerPoint – základní kurz. Cíl kurzu Vytvářet vizuálně jednotné prezentace, se snadnou editací, pomocí vlastních š ... |
| Key Account Management |
28.5.2025 |
Praha |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace |
2.6.2025 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ... |
| Procesní řízení |
2.6.2025 |
Praha |
Process management * V rámci workshopu získáte přehled v oblasti procesního řízení, procesního modelování a optimalizací procesů. Naučíte se principům zavádění procesního řízení tak, aby bylo efektivní a udržitelné s cílem zvýšení výkonnosti podnikových procesů a zvýšení kvality směrem k zákazníkov ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými |
3.6.2025 |
Praha 8 |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. ... |
| Techniky hackerů a postupy při útoku, ochrana firemní infrastruktury |
3.6.2025 |
Praha 2 |
Seznámit posluchače s postupy hackerů při útoku, praktická ukázka hackerských útoků a jak se bránit hackerským technikám. OBSAH SEMINÁŘE Názorná ukázka plánování a přípravy útoku, provedení útoku, získání a vytěžení dalších informací, lateral movement, vzorové spuštění ransomware. Ochrana fir ... |
| AutoCAD a AutoCAD LT – základní kurz |
4.6.2025 |
Praha |
Absolvujte školení u profesionálů v autorizovaném školicím středisku (ATC) NICOM Pracujeme vždy s nejnovější verzí software, takže získáváte okamžitě výhodu všech novinek a vylepšení, která s sebou vždy nová verze přináší. Pro zákazníky starších verzí můžeme nachystat požadovanou verzi ... |
| Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Praha |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
| Základy účinného marketingu – kurz pro začínající marketéry |
5.6.2025 |
Praha |
Marketing je obsáhlé téma, které s rozvojem digitálního marketingu vytvořilo prostředí, v němž je složité se orientovat. Pro mnohé je marketing jen reklama a způsob jak nalákat zákazníka, nicméně marketing je více než to. Na kurzu si ukážeme, jak marketing uchopit, co od něho očekávat, jak s ním pr ... |
| Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! |
6.6.2025 |
Praha |
Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou cho ... |
| Microsoft PowerPoint – základní kurz |
11.6.2025 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí ... |
| Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera |
26.6.2025 |
Praha 1 |
Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Každý je má, každý jim rozumí. Ale ne každý je umí. A přitom slova, věty, odstavce jsou to, co upoutává. Prodává. Dobrý text ulpí lidem v paměti. Ať píšete newslettery, či směrnice, vydáváte firemní časopis, skládáte dohr ... |
| Jednáme s klientem po telefonu |
22.7.2025 |
Praha |
Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově p ... |
| Osobitá péče o zákazníka |
6.8.2025 |
Praha |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
| Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět |
19.8.2025 |
Praha |
=> Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. * • základní principy ko ... |
| Agilní řízení projektů |
4.9.2025 |
Praha |
Agile Project Management * Absolvováním školení agilních metod v projektovém řízení si osvojíte chápání moderního pojmu agilní . Agile Project Management (APM) je inovativní přístup postavený na schopnosti rychle dodávat hotové produkty, reagovat na změny, vyrovnávat flexibilitu a stabilitu a dost ... |
| STORYTELLING: Inspirujte svým příběhem - Zaujměte příběhem, který si lidé zapamatují |
12.9.2025 |
Praha 1 |
Potřebujete prosadit svou myšlenku a zaujmout druhé? Prezentujete klientům návrhy řešení? Jste odborníci a předáváte informace laikům? Pracovní svět je čím dál tím složitější. Výhodu mají ti, kdo ho dokáží zjednodušit a zpřehlednit pro druhé. Právě příběhy jsou přirozenou formou komunikace, která ... |
| Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání |
9.10.2025 |
Praha 1 |
Chcete přijít, vidět a zvítězit jako Julius Caesar? Jděte na to psychologicky Obchody se primárně neuzavírají mezi firmami, ale mezi lidmi. Proto se v tomto kurzu budeme zabývat psychologií, technikami obchodní interakce a budováním pozitivních emocí. Budeme diskutovat o konkrétních případech, kdy ... |
| Finance a controlling pro neekonomy |
10.10.2025 |
Praha 8 |
title= info > Školení je součástí cyklu Praktické finance pro neekonomy , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. Obchodní zručnost, kvalitní technologie nebo umění motivovat ostatní Vás mohou přivést do centra pozornosti, ale nezaručí Váš finanč ... |
# Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 103
