DataScript s.r.o.
The course covers the best practice framework of ITIL 4 at a foundational level. Students lea> about the service value system (SVS), the four dimensions of service management, the service value chain, the 7 guiding principles, and service management practices. ITIL 4 is a non-prescriptive, industry best practice providing a vendor-neutral, technology-agnostic framework to address service management challenges by reshaping much of the established ITSM practices in the wider context of custo ...
Cena kurzu: ...
27.900
Kč / Kurz
... včetně DPH: 33.759 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu ITIL4 Foundation + Exam
Kurz je určen pro ...Audience Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers IT professionals already working with ITIL best practices, who want to advance their knowledge of the new service management practices in ITIL 4 Other individuals working in parts of the IT organization, including: – IT staff supporting large, complex and hybrid data centers, interested in improving speed, quality, and cost of IT services – IT vendors, suppliers, and partners – IT managers and IT executives – Individuals working in other parts of IT (digital, product, development, security) Goal Upon successful completion of this course, candidates will be able to: - Explain the four dimensions of service management and how the four dimensions are used to underpin a balanced focus in value creation
- Describe the service value system (SVS), and lea> how the SVS ensures value is co-created with the business
- Understand and implement the ITIL service value chain
- Gain the knowledge necessary to prepare and take the ITIL 4 Foundation certificate examination
Lektoři kurzuLektoři z firmy: DataScript s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... Business managers, business process owners, or any business person interfacing with IT organizations Individuals new to ITIL, who require a fundamental overview of the ITIL 4 framework and how to apply service management concepts to create value for customers IT professionals already working with ITIL best practices, who want to advance their knowledge of the new service management practices in ITIL 4 Other individuals working in parts of the IT organization, including: – IT staff supporting large, complex and hybrid data centers, interested in improving speed, quality, and cost of IT services – IT vendors, suppliers, and partners – IT managers and IT executives – Individuals working in other parts of IT (digital, product, development, security) Goal Upon successful completion of this course, candidates will be able to: - Explain the four dimensions of service management and how the four dimensions are used to underpin a balanced focus in value creation
- Describe the service value system (SVS), and lea> how the SVS ensures value is co-created with the business
- Understand and implement the ITIL service value chain
- Gain the knowledge necessary to prepare and take the ITIL 4 Foundation certificate examination
Outline - Key Concepts and Definitions of Service Management
- The Four Dimensions of Service Management
- The ITIL Service Value System
- Service Value Chain
- ITIL Management Practices
- Exam preparation
Prerequisites Additional study time outside of the class is required to prepare for the certification exam. Following courses - ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
- ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
- ITIL4 Specialist High Velocity IT
- ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
- ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Accreditation Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...Prerequisites Additional study time outside of the class is required to prepare for the certification exam. Following courses - ITIL4 Specialist Create, Deliver & Support
- ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
- ITIL4 Specialist High Velocity IT
- ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
- ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Accreditation Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
DataScript s.r.o. ::
DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci ...Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.
[111601] Žádné kurzy nenalezeny
Poslední aktualizace: 2024-12-18 01:28:42
DataScript s.r.o. |
ITIL4 Foundation + Exam # Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS
Téma kurzů nebo školení:
Zpracování dat
Typ kurzu/školení: Kurz
Klíčová slova pro dané školení: best, br, course, covers, exam, foundation, framework, itil, itil4, of, practice
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
ITIL4 Foundation + Exam [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© DataScript s.r.o. -
Praha 7
::
- DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci ...
Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # itil4 + foundation + exam
|