Český institut interních auditorů, z.s.
Cena kurzu: ...
3.900
Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.719 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
Lektoři kurzu Vladimír Krůta, Dipl. Mgmt Vladimír Krůta, Dipl. Mgmt Působí jako poradce a lektor v rámci vlastní firmy KRUTOL® Consulting Současné hlavní aktivity: lektorská činnost, semináře v oblastech: řízení procesů se zaměřením na IT služby, interní směrnice, správa procesů a metodologie a také konzultace v managementu, podnikovém řízení, obchodním či organizačním plánování a řízení rozvoje organizace. Absolvoval certifikace např. ITIL® v2, ITIL® v3, ISO 9000-2000 Transition Auditor, ISO 14000 (Enviromental Management System) Internal Auditor, Prince 2.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... *
Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe. OBSAH SEMINÁŘE
- Přehled metodického rámce ITIL®.
- Novinky – verze ITIL 4, návaznosti na ISO normy a na audit.
- Jaký je rozdíl mezi Agile a Waterfall ?
- Znáte či plánujete používat / auditovat Value Stream ?
- Service Value System a jeho komponenty.
- Rozdíly mezi verzemi 2, 3 a nové verze 4.
- Procesní řízení v IT službách a tzv. praktiky (zařazena řada IT procesů).
- Co obnáší moderní (IT) Service Management – výzvy digitální transformace.
- Aktuální certifikační schéma, Axelos, PeopleCert, ITSMf.CZ.
- Četné příklady z praxe.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...* Zaměření na správu a řízení IT (ICT) služeb (ITSM). Seznámit účastníky s aktuální verzí metodiky ITIL 4 a návaznostmi na audit a ISO. Účastnící se seznámí s principy této metodiky vč. příkladů z praxe. OBSAH SEMINÁŘE - Přehled metodického rámce ITIL®.
- Novinky – verze ITIL 4, návaznosti na ISO normy a na audit.
- Jaký je rozdíl mezi Agile a Waterfall ?
- Znáte či plánujete používat / auditovat Value Stream ?
- Service Value System a jeho komponenty.
- Rozdíly mezi verzemi 2, 3 a nové verze 4.
- Procesní řízení v IT službách a tzv. praktiky (zařazena řada IT procesů).
- Co obnáší moderní (IT) Service Management – výzvy digitální transformace.
- Aktuální certifikační schéma, Axelos, PeopleCert, ITSMf.CZ.
- Četné příklady z praxe.
|
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ... * ÚROVEŇ Pro všechny úrovně. URČENO PRO Odborníkům, interním auditorům a specialistům z útvarů/odborů informatiky, které zajímá řízení IT služeb IT Infrastructure Library . Může být předpokladem pro systém řízení IT, ale i služeb obecně (zejm. dle nejnovější verze ITIL 04.) .
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
Český institut interních auditorů, z.s. ::
Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....Platební podmínky pro účast na kurzuInformace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu. V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme. Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE. Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka. Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce. Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení . ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit. ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce. Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení. * 0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce; * 50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce; * 70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce; * 100 % - méně než 1 den před zahájením akce;
Další kurzy a školení: Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Metodika organizačního auditu krok za krokem
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení organizačních auditů, a jeho hlavní pozornost je věnována podrobnému výkladu jeho metod. Zabývá se tím, kdy a proč tyto audity provádět, jak konkretizovat jejich zadání, na co se při jejich provádění zaměři
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Metodika personálního auditu krok po kroku
|
Jiný kurz v jiné ceně : Seminář se zaměřuje na cíle, metody, organizaci, závěry a doporučení auditu lidských zdrojů, označovaného též jako personální či manažerský audit. Zabývá se tím, kdy tento audity provádět, jak stanovit jeho zadání, na co se při něm zaměřit, jak volit jeho metody a kritéria h
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Kamerové systémy v souladu s novou metodikou Úřadu pro ochranu osobních údajů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento seminář vás provede novou metodikou Úřadu pro ochranu osobních údajů ke kamerovým systémům a naučí Vás porozumět celému tématu tak, abyste byli připraveni správně a souladně nastavit Váš kamerový systém a obstáli při případné kontrole z Úřadu. Jak si správně nastavit
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení^
Poslední aktualizace: 2024-11-20 19:03:18
Český institut interních auditorů, z.s.
- Zpět k popisu kurzu Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
- Lektoři kurzu: Vladimír Krůta , Dipl Mgmt , Mgmt Působí , KRUTOL® Consulting , Consulting Současné , Transition Auditor , Enviromental Management , Management System , System Internal , Internal Prince
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení Český institut interních auditorů, z.s.
- Více informací :: Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb
|
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb # Přihláška na kurz:
Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Systémy řízení a ISO
Právo a legislativa
Počítačové a IT kurzy
Kancelářský software
Typ kurzu/školení: Kurz
Klíčová slova pro dané školení: ict, it, it, itil, itil®4, itsm, metodika, metodiky, seznámit, správu, zaměření
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Metodika ITIL®4 - řízení a správa IT služeb [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© Český institut interních auditorů, z.s. -
Praha 2
::
- Český institut interních auditorů dále jen ČIIA je občanské sdružení interních auditorů za účelem prosazování a podpory rozvoje interního auditu v České republice....
Platební podmínky pro účast na kurzuInformace k platbě: V den konání semináře vystavujeme účastníkům fakturu. V ceně semináře jsou zahrnuty studijní materiály a účastníkům bude poskytnuto drobné občerstvení. Obědy ani ubytování nezajišťujeme. Výukové aktivity a semináře uvedené v katalogu odpovídají požadavkům CPE. Pro případ prodlení s úhradou objednaných služeb je ČIIA oprávněn účtovat sankční úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně. Za den splnění závazku je považován den, ve kterém je dlužná částka připsána na účet ČIIA. Pozdní úhrada může mít za následek mimo jiné neposkytování dalších služeb ČIIA pro dlužníka. Přihlášku je nutno doručit nejpozději 5 dní před zahájením akce. Veškeré změny a případná storno objednávek jsou přijímána pouze písemně nebo e-mailem s žádostí o potvrzení . ČIIA si vyhrazuje právo vzdělávací akci zrušit. ČIIA si vyhrazuje právo změnit smluvní podmínky v případě specifických podmínek kurzů. Tyto změny budou vždy uvedeny u nabídky konkrétní vzdělávací akce. Storno poplatky: Lhůta pro výpočet storno poplatků se začíná počítat dnem předcházejícím dni konání akce, den doručení se započítává do lhůty. Pro výpočet lhůt se použijí pracovní dny. Za den doručení storno oznámení se považuje den převzetí elektronické zprávy potvrzení o přečtení nebo den převzetí listinné podoby storno oznámení. * 0 % - nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce; * 50 % - 4 - 3 pracovní dny před zahájením akce; * 70 % - 2 -1 pracovní dny před zahájením akce; * 100 % - méně než 1 den před zahájením akce;
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Podobné kurzy # metodika + itil®4 + it
|