Chcete získat větší respekt a uznání ve firmě díky efektivní komunikaci?
Máte potřebu dělat svou práci v menším stresu a být méně zneužívání svým okolím?
Chcete více využívat žádoucích manipulací a tím posilovat své postavení?
Potřebujete více rozumět tomu, co kdo říká, proč to říká a co tím sleduje?

Po absolvování kurzu :

• budete umět lépe komunikovat v zaměstnání i doma,
• Vaše řeč se stane pro druhé srozumitelnější a jasnější,
• lépe povedete dialog,
• lépe rozpoznáte manipulace, lež a podvod,
• budete schopni se lépe bránit citovému vydírání, ranám pod pás, nefér debatním taktikám,
• budete umět "číst mezi řádky", odhadnout, proč Vám druhý říká to, co říká.

•  Srozumitelná komunikace – nedoporučená slovní spojení.

•  Otázky zjišťovací, otevřené, sugestivní, manipulativní.

•  Dialog, aktivní naslouchání.

•  Co efektivní komunikaci kazí a znesnadňuje.

•  Konstruktivní rozhovor, zásadní verbální konfrontace.

•  Co je to slovní manipulace. Příklady manipulací v komunikaci.

•  Agresivní a pasivní manipulátor, manipulativní osobnost, jejich metody a postupy.

•  Odmítání nadměrných požadavků ze svého okolí.

•  Manipulace používané manažery ve firmách, dobré i nežádoucí.

•  Co manipulátor říká, a co si myslí (odhalení skrytých motivů).

•  Emoční a rozumové základní obrany proti manipulacím.

•  25 obran proti manipulacím, citovému vydírání, výčitkám.

•  Jak se bránit urážkám a hloupým řečem.

•  Podvod a lež, co je pravda a co není?

•  Obrana proti manipulaci použitím silnější manipulace.