logo skoleni-kurzy

KURZ : PROFESIONALNI OPERATOR
POSITIVE S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Profesionální operátor - Následující kurzy:

     

     

    PROFESIONALNI OPERATOR

    Viz také následující kurzy :
    • ESG problematika od A do Z - Získejte kompletní know-how, s nímž zvládnete profesionálně zastávat pozici osoby odpovědné za ESG ve vaší firměPodrobnosti
    • Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmuPodrobnosti
    • Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebePodrobnosti
    • Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywriteraPodrobnosti
    • Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitekPodrobnosti


    Kurz - Profesionální operátor


    Positive s.r.o.


    Obsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Práce s hlasem Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům? Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby? Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka? ...


    Cena kurzu:
         ...   7.900 Kč / Kurz  

         ... včetně DPH: 9.559 Kč / Kurz

    Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



    Přihláška na školení:

       NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím


  • Podobný kurz     Praha 7  
    (??)   Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations) - DataScript s.r.o.

    - ... cena: 990 EUR/Kurz (1.198 EUR/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : EUR/Kurz

  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Kompletní know-how celního řízení - Praktické informace z oblasti provádění celních operací - Top Vision

    - ... cena: 6.990 CZK /Kurz (8.458 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Dle dohody - ČR -- místo bude upřesněno --  
    (??)   SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 8.250 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Dle dohody - ČR -- místo bude upřesněno --  
    (??)   SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 8.250 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Dle dohody - ČR -- místo bude upřesněno --  
    (??)   SCC – školení a uznávaná zkouška pro vedoucí operativní pracovníky [Dok. 017] - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 8.250 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Dle dohody - ČR -- místo bude upřesněno --  
    (??)   SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018] - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 8.250 Kč/kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH

  • Podobný kurz     Dle dohody - ČR -- místo bude upřesněno --  
    (??)   SCC – školení a uznávaná zkouška pro vedoucí operativní pracovníky [Dok. 017] - TÜV SÜD Czech s.r.o.

    - ... cena: 8.250 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Profesionální operátor


    Kurz je určen pro ...


    Pracovníci Zelených linek, Call center a oddělení, která jsou v přímém kontaktu se zákazníkem, jejichž hlavním úkolem je svým přístupem potenciálního zákazníka motivovat a s využitím základních prodejních dovedností získat pro spolupráci, udržovat a rozvíjet vztah se stávajícími zákazníky.


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: Positive s.r.o.


    [Kurz] Popis kurzu...

    Obsah
    • Proč poskytovat osobní službu?
    • Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách?
    • Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání
    • Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa
    • Práce s hlasem
    • Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat
    • Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům?
    • Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování
    • Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby?
    • Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka?



    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


    • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
    • Interaktivní tréninkové metody
    • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
    • Prakticky zaměřený program




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Profesionální operátor
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    Positive s.r.o.

    :: Jsme vzdělávací a poradenská společnost působící v oblasti lidských zdrojů od roku 1995. Dokážeme Vám, že s využitím našich vzdělávacích programů z oblasti soft skills, nástrojů měření kvality a poradenských služeb si udržíte současné a získáte nové zákazníky....

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Platba bude provedena na základě faktury, která bude vystavena v den konání kurzu .

    Občerstvení a obědy poskytované v průběhu kurzu jsou zahrnuty v investici. Účastníci budou mít jednu hodinu na obědy

    Účastníci mohou zrušit registraci ke kurzu společnosti Positive, jestliže oznámení o zrušení obdrží společnost Positive ne méně než 5 pracovních dní před začátkem kurzu . Oznámení o zrušení pozbývá účinku, jestliže jej společnost Positive obdrží méně než 5 pracovních dní před zahájením kurzu . V tomto případě jste však oprávněni poslat jiného účastníka na tento kurz. Positive si rezervuje právo na změnu termínů kurzů ve výjimečných případech. Přihlášeným účastníkům nabídne Positive nejbližší vhodný termín a nebude účastníkům / společnostem účtovat žádné příplatky. Positive nepřebírá odpovědnost za případné další ztráty způsobené odložením nebo zrušením kurzu .





    Podobné kurzy #Profesionální operátor >>


    Další kurzy a školení: Profesionální operátor
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : IT konference Kurzy a certifikace Amazon Web Services Operations & DevOps Recenze - Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations) Zpět Jan Friedl 14. 6. Další podobné školení nebo kurzy
    SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018]
    Kurz
      ... Včetně zkoušky - Termíny a místo školení dle dohody Jiný kurz v jiné ceně : Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let. Další podobné školení nebo kurzy
    SCC – školení a uznávaná zkouška pro vedoucí operativní pracovníky [Dok. 017]
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 017 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let. Další podobné školení nebo kurzy
    Majetek dle IFRS včetně IFRS 16 (operativní leasing)
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři budete seznámeni s jednotlivými standardy IFRS týkajících se majetku a operativního leasingu. Dozvíte se jak teoretické znalosti, tak i praktické příklady aplikace mezinárodních standardů na jednotlivé položky majetku. Další podobné školení nebo kurzy
    LinkedIn pro HR profesionály
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : LinkedIn for HR professionals * Kurz LinkedIn pro HR profesionály je zaměřený na využití LinkedInu jako klíčového nástroje pro HR profesionály, personalisty, náboráře a headhuntery. Účastníci se naučí, jak efektivně využívat LinkedIn pro marketing v oblasti HR, optimaliz Další podobné školení nebo kurzy
    Kreativní psaní ve firemní praxi - Pište v práci s novým elánem a inspirací od profesionálního copywritera
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Píšete v práci? Dělejte to hezky, česky a jako lidi Se slovy je to tak. Další podobné školení nebo kurzy
    Canva - profesionální grafika pro negrafiky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Canva - professional graphics for non-graphic artists * Kurz je určen pro všechny začínající nebo mírně pokročilé uživatele nástroje CANVA. Tento nástroj pomáhá tvořit jednoduché a vizuálně poutavé grafické materiály, jako jsou například plakáty, vizitky, životopisy, Další podobné školení nebo kurzy
    Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebe
    Kurz
      ... Efektivní komunikace, precizní data a osobní růst pro úspěšné controllery Jiný kurz v jiné ceně : title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Tento praktický workshop je navržen zejména pro controllery, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti v komunikaci s ostatními odděleními, efektivně řešit nesrovnalosti v datech a plánován Další podobné školení nebo kurzy
    Profesionální asistentka manažera s certifikátem - Buďte oporou manažera i pracovního týmu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se efektivně komunikovat v každé situaci a získejte profesionální jistotu Komunikačně zdatná a organizačně schopná asistentka je nepostradatelnou oporou svého nadřízeného i celého týmu. Jak naplnit očekávání a zároveň posílit vlastní sebevědomí? Další podobné školení nebo kurzy
    Profesionální online prezentace - Pravidla prezentování ve virtuálním prostoru
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Je pro vás prezentování na online meetinzích utrpení? Děsí vás představa mluvit do webové kamery před černou obrazovkou? Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2018-12-11 23:22:27

    Positive s.r.o.
    Profesionální operátor #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti


      Typ kurzu/školení: Kurz



      Klíčová slova pro dané školení:
      center, cílová, která, oddělení, operátor, pracovníci, profesionální, skupina, zelených



      [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

        RSSProfesionální operátor [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

      © Positive s.r.o. - Praha 2 :: - Jsme vzdělávací a poradenská společnost působící v oblasti lidských zdrojů od roku 1995. Dokážeme Vám, že s využitím našich vzdělávacích programů z oblasti soft skills, nástrojů měření kvality a poradenských služeb si udržíte současné a získáte nové zákazníky....

      Platební podmínky pro účast na kurzu


      Platba bude provedena na základě faktury, která bude vystavena v den konání kurzu .

      Občerstvení a obědy poskytované v průběhu kurzu jsou zahrnuty v investici. Účastníci budou mít jednu hodinu na obědy

      Účastníci mohou zrušit registraci ke kurzu společnosti Positive, jestliže oznámení o zrušení obdrží společnost Positive ne méně než 5 pracovních dní před začátkem kurzu . Oznámení o zrušení pozbývá účinku, jestliže jej společnost Positive obdrží méně než 5 pracovních dní před zahájením kurzu . V tomto případě jste však oprávněni poslat jiného účastníka na tento kurz. Positive si rezervuje právo na změnu termínů kurzů ve výjimečných případech. Přihlášeným účastníkům nabídne Positive nejbližší vhodný termín a nebude účastníkům / společnostem účtovat žádné příplatky. Positive nepřebírá odpovědnost za případné další ztráty způsobené odložením nebo zrušením kurzu .




       
      Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

       

       

      Hledáte náhodou nějakou práci?


      Facility Manager/ka [A12156]
      pracovně-právních předpisů. Naše filozofie je založena na zabezpečení profesionální pracovní atmosféry směrem k našim klientům..., Praha 2

      Hledáme šikovného kolegu/kolegyni do týmu PAN83
      dovednosti. - Příjemné a profesionální vystupování. - Orientaci na zákazníka a proaktivní přístup. Nabízíme..., Praha 4

      ČíšníkServírka
      stabilní firmy - velmi dobré platové ohodnocení - stálý a profesionální kolektiv - motivační prostředí a zázemí skvěle..., Praha 1

      Podobné kurzy # profesionální + operátor


    •  
       
      RSS
      RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
      Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
      skoleni-kurzy.eu

      SKOLENI-KURZY.EU



      REGIONY



      MENU



      KONTAKT


      skoleni-kurzy.eu
      2007 - 2025 © OBEC.net, sro
      Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
      Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
      Telefon:(+420) 775 193 488
      Fax:
      Kontakt

      +



      +




      V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





      Školení: Czech POINT referent kontaktního místa v únoru 2025 - online
      ^