Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Vymáhání pohledávek po telefonu - Následující kurzy: VYMAHANI POHLEDAVEK PO TELEFONUViz také následující kurzy :
- Jednáme s klientem po telefonu
 - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
- Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání
- Insolvenční řízení - věřitelé (uplatňování a uspokojování pohledávek) - aktuální výkladové problémy a judikatura
- Vztah insolvenčního a civilního řízení (postavení věřitelů, uplatňování pohledávek)
|
Kurz - Vymáhání pohledávek po telefonu
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © DEMOS - Pragoeduca, a.s. -
Praha 1
Další podobné školení nebo kurzy:
Popis kurzu
Vymáhání pohledávek po telefonu
Lektoři kurzuLektoři z firmy: DEMOS - Pragoeduca, a.s.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...Cílová skupina : Výcvikový kurz je určen pro pracovníky call center zaměřených na vymáhání pohledávek a kontrolu plateb od zákazníků.
Zaměření : Cílem kurzu je naučit posluchače používat efektivní metody vedení hovoru při vymáhání pohledávek, odolávat manipulaci ze strany neplatících zákazníků a volit vhodné strategie pro jednání s komunikačně obtížnými typy zákazníků. Program školení :
• Vymáhání pohledávek po telefonu
- co je cílem,
- kdo je neplatící zákazník.
• Jak působit po telefonu na zákazníka
- hlas,
- kultura řeči,
- zásady telefonické komunikace při vymáhání pohledávek,
- pozitivní přístup.
• Fáze telefonického rozhovoru při vymáhání pohledávek
- úvod rozhovoru,
- identifikace podstaty problému,
- principy přesvědčování - volba slov,
- efektivní kladení otázek,
- argumentace,
- konstruktivní zvládání námitek neplatících zákazníků,
- shrnutí a ukončení hovoru.
• Jednání se zákazníkem v komunikačně obtížných situacích
- typy komunikačně obtížných zákazníků,
- volba vhodné strategie jednání,
- jak zvládnout manipulaci ze strany zákazníka,
- techniky prevence a řešení konfliktů.
|
Další kurzy a školení: Vymáhání pohledávek po telefonu Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Vymáhání pohledávek obecními úřady dle daňového řádu
|
Jiný kurz v jiné ceně : V rámci semináře bude podrobně vysvětleno zejména následující: * Právní úprava daňové exekuce - Vztah daňového řádu k občanskému soudnímu řádu - Způsoby vymáhání * Nařízení daňové exekuce - Úkony předcházející zahájen
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vymáhání pohledávek obecními úřady dle daňového řádu - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : V rámci semináře bude podrobně vysvětleno zejména následující: * Právní úprava daňové exekuce - Vztah daňového řádu k občanskému soudnímu řádu - Způsoby vymáhání * Nařízení daňové exekuce - Úkony předcházející zahájen
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pohledávky – účetní a daňové aspekty
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři vám bude představen komplexní pohled na oblast pohledávek v jejich daňových a účetních souvislostech se zdůrazněním praktických dopadů zákonných ustanovení v denní praxi podnikatelských subjektů. Pozornost bude také věnována změnám, které přinesly novely daň
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Insolvenční řízení - věřitelé (uplatňování a uspokojování pohledávek) - aktuální výkladové problémy a judikatura
|
Jiný kurz v jiné ceně : Program: * Druhy pohledávek v insolvenčním řízení * Způsob uplatňování jednotlivých druhů pohledávek v insolvenčním řízení * Výkon práv věřitelů spojených s pohledávkou v insolvenčním řízení; hlasovací právo * Způsob uspokojování jedno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Insolvenční řízení - věřitelé (uplatňování a uspokojování pohledávek) - aktuální výkladové problémy a judikatura - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Program: * Druhy pohledávek v insolvenčním řízení * Způsob uplatňování jednotlivých druhů pohledávek v insolvenčním řízení * Výkon práv věřitelů spojených s pohledávkou v insolvenčním řízení; hlasovací právo * Způsob uspokojování jedno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak bezpečně zajistit pohledávku (aktuálně k zajišťovacím a utvrzovacím institutům)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Odborný program semináře * Obecné otázky - Jaké zajištění je nejvhodnější? - Jak se projevují přechodná pravidla na „stará“ zajištění?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak bezpečně zajistit pohledávku (aktuálně k zajišťovacím a utvrzovacím institutům) - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Odborný program semináře * Obecné otázky - Jaké zajištění je nejvhodnější? - Jak se projevují přechodná pravidla na „stará“ zajištění?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vztah insolvenčního a civilního řízení (postavení věřitelů, uplatňování pohledávek)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Okruh témat: * insolvenční řízení coby zvláštní druh civilního řízení * pojmové rozdíly mezi exekučním a insolvenčním řízení * vztah insolvenčního a civilního nalézacího řízení (způsoby uplatňování pohledávek, důvody přerušení a zastavení civilní
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Vztah insolvenčního a civilního řízení (postavení věřitelů, uplatňování pohledávek) - ON-LINE
|
Jiný kurz v jiné ceně : Okruh témat: * insolvenční řízení coby zvláštní druh civilního řízení * pojmové rozdíly mezi exekučním a insolvenčním řízení * vztah insolvenčního a civilního nalézacího řízení (způsoby uplatňování pohledávek, důvody přerušení a zastavení civilní
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI
|
Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Telefonická interaktivní komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jednáme s klientem po telefonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjem
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2016-11-23 18:35:59
DEMOS - Pragoeduca, a.s. |
Vymáhání pohledávek po telefonu # Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře
Téma kurzů nebo školení:
  Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Marketingové kurzy
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?E-shop manager, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, [vii..., jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, [vii..., Praha 4 Projektant - hlavní inženýr projektu, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků... případné vymáhání právních nároků...., Praha 4 Podobné kurzy # vymáhání + pohledávek + telefonu
|
|
