HLAVNÍ CÍLE PROGRAMU
Hlavním cílem kurzu je komplexní příprava pracovníků personálních oddělení, HR manažerů, obchodních ředitelů, vrcholového vedení a všem manažerům, kteří mají spojený výkon své pozice s řízením, vedením a hodnocením lidí.

CO PROGRAM PŘINÁŠÍ, CO SE NAUČÍTE

• Všechna základní témata, která se řízení lidských zdrojů týkají


• Význam řízení lidských zdrojů a funkcí jednotlivých členů personálního oddělení


• Uvědomit si význam komunikace a spolupráce mezi personálním oddělením a ostatními manažery


• Budete umět využít vybrané manažerské nástroje pro personální práci


• Naučíte se připravit, vést a vyhodnotit výběrový a hodnotící rozhovor


• Pochopíte význam koučování v souvislosti s lidskými zdroji


• Poznáte různé druhy motivace a stimulace pracovníků a naučí se je vhodně použít


• Způsoby odměňování pracovníků a jeho využitím jako stimulace pracovníků


• Prohloubíte si znalosti ve vedení personální dokumentace zaměstnanců


• => Získáte poznatky o Zákoníku práce a jeho aktuálních úpravách


• => Získáte zajímavou přípravu na manažerskou pozici

CÍLOVÁ SKUPINA
Management společnosti, ředitelé na všech úrovních, HR manažeři, personalisté, lidé z personálního úseku.

DÉLKA PROGRAMU
11-ti denní program ukončený závěrečným testem a pohovorem. Výukový den je od 9.00 do 17.00 hodin. Zpravidla se jedná o dvoudenní bloky.

Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00, Praha 8 – Karlín.

OBSAH PROGRAMU ROZDĚLENÉHO DO JEDNOTLIVÝCH BLOKŮ

2 denní blok:

Úvod do programu řízení lidských zdrojů (ŘLZ)

• Úkoly a funkce řízení lidských zdrojů


• Sociálně psychologické aspekty řízení lidských zdrojů


• Význam a hlavní úkoly řízení lidských zdrojů


• Struktura a činnosti personálního oddělení


• Funkce pracovníků a modelování jejich kompetencí


• Tvorba strategie a politiky ŘLZ, spolupráce personálního oddělení s managementem


• Firemní kultura a personalista


• Komunikační dovednosti manažera


• Vytváření příznivého klimatu ve společnosti, předcházení konfliktům, principy týmové práce


• Diagnostické metody používané v personální praxi

Audit personálních činností a personální benchmarking

• Význam a cíle auditu personálních činností - příprava a realizace, práce se závěry


• Personální benchmarking – jeho formy, členění a metodika tvorby, výběr ukazatelů a možnosti sběru dat


• Návaznost jednotlivých nástrojů a jejich praktické využití v personální práci

2 denní blok:

Koučování – systemický management

• Zahájení rozhovoru, vyjasnění spolupráce


• Kdo je kouč a co vše můžeme koučováním získat


• Stanovování cílů – výsledkový rámec


• Efektivita otevřených otázek

Vztah mezi koučem a koučovaným

• Jak koučovat pomocí motivace


• Základní zpětná vazba kouče

Zpětná vazba – sebereflexe

• Efektivní zpětná vazba


• Jak poskytovat dobrou zpětnou vazbu

2 denní blok:

Výběry/ rotace zaměstnanců firemní kulturou

• Nábor a výběr/ propouštění zaměstnanců


• Definice Assessment (AC)/ Development Centra (DC)


• Příprava a realizace AC/ DC


• Výstupy a závěrečné zprávy, archivace


• Role v AC/DC


• Plánování lidských zdrojů


• Způsob vyhledávání, třídění kandidátů, organizace


• Vedení pohovoru, hodnocení a výběr, kritéria výběru, dokumentace, diagnostika


• Praktické cvičení, reálné aplikace

2 denní blok:

Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců

• Význam, cíle a možnosti hodnocení pracovního výkonu


• Příprava hodnotícího rozhovoru a jeho vedení


• Vyhodnocení a využití výsledků rozhovoru


• Specifika vytýkacího rozhovoru

Vzdělávací program pro zaměstnance a jeho organizace

• Vzdělávací systém ve firmě


• Motivační funkce vzdělávání a osobního rozvoje


• Vzdělávání, základy plánování vzdělávání


• Analýza potřeb, vyhodnocení výsledků vzdělávání


• Jak vybrat dobrou vzdělávací firmu

1 denní blok:

Motivace a stimulace pracovníků, odměňování pracovníků, benefity

• Použití motivačních teorií v praxi manažera


• Principy pracovní motivace a stimulace a jejich použití


• Vliv finanční a nefinanční motivace, firemní motivační programy


• Trénink motivačních rozhovorů


• Motivace a stimulace v personálním řízení


• Firemní mzdový systém, jeho tvorba a uplatnění


• Moderní prvky v systému odměňování


• Management a jeho odměňování


• Mzdové tarify, zákon o mzdě

1 denní blok:

Pracovní právo pro HR manažera, vedení personální agendy

• Aplikace nového Zákoníku práce v činnosti personálního oddělení


• Zásady pracovněprávních vztahů – povinnosti zaměstnavatelů a práva zaměstnanců


• Pracovní poměr (postup před vznikem pracovního poměru, způsoby vzniku pracovního


• poměru)


• Pracovní smlouva (obsah, zkušební doba, pracovní poměr na dobu určitou)


• Způsoby ukončení pracovního poměru, odstupné


• Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr


• Pracovní doba a doba odpočinku


• Zásady vedení personální agendy


• Zásady zpracování dat, spolupráce s úřady práce a dalšími státními institucemi a úřady


• Uzavírání a archivace personální agendy

1 denní blok:

Test a pohovor z celého programu, ukončení

• Závěrečný test vážící se k celému programu HRM


• Ústní doplňující pohovor


• Závěrečné ukončení, vyhodnocení - certifikace