Proč rádi pracujeme v týmu? Jednoduchá odpověď – chceme společně (Together) všichni (Everybody) dosáhnout (Achieve) více (More). Nebo je to jako, když se nalodí nová posádka na loď, neznají se, ale mají společný cíl – doplout bezpečně do přístavu. Ze začátku se „osahávají“, představují se, kdo je v čem dobrý a co umí. Potom se začnou přetahovat o to, kdo bude kapitán, kdo navigátor, kdo bude palubní inženýr, kdo bude zajišťovat stravu, kdo zábavu, kdo bude hlídat čas, kdo počasí. Naučí se akceptovat se, snášet se, někteří vyhledávají komunikaci, někteří se budou stranit. A z ničeho nic přijde bouřka – doplují do cílové stanice nebo zvolí vzpouru o pozice? Najednou si uvědomí, jak jsou na sebe závislí, jak se doplňují a jsou společně silní. A už vědí, že dokážou cokoli, zdolat i největší tornádo.
MOTTO
„Nikdo nemůže být nejlepší ve všem. Ale když dáme všichni dohromady své talenty, můžeme být nejlepší skutečně v čemkoli“ D. Ward
Délka kurzu
3 dny
Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00 Praha 8 – Karlín.
CÍLOVÁ SKUPINA
manažeři, top management, vedoucí pracovníci
CÍL PROGRAMU
- Naučit se pracovat v týmu i s týmem
- Naučit se jak ovlivňovat dění v týmu
- Naučit se sebemotivace a stimulace
- Uvědomit si sílu role jednotlivce i týmu
- Efektivněji využívat vlastní mentální a energetický potenciál
- Naučit se efektivně komunikovat v týmu
- Posílit sebeřízení v komunikaci i v organizaci času
OBSAH PROGRAMU
1. Úvod do týmové práce - Pracovní skupina a její poslání
- Profil vhodného adepta
- Zdroje – kde najít vhodného adepta
- Řízený výběrový pohovor
2. Předpoklady fungování obchodního týmu - Stanovování cílů
- Obchodní strategie
- Rozložení rolí v týmu a význam každé z nich
- Motivace, sebemotivace, stimulace
3. Fáze rozvoje týmu - Orientace, konflikt, koheze, přijetí
- Stabilizace
- Jaké nástroje potřebuje tým pro efektivní výkon
- Týmová dynamika
4. Komunikace v týmu - Zásady pozitivní a asertivní komunikace
- Zpětná vazba jako nástroj pro zvýšení výkonu
- Naslouchání a empatie
- Kladení otázek
- Kritika, kompliment, konflikt, pochvala
- Vedení a řízení týmu
5. Sebeřízení, sebereflexe a sebepoznání jednotlivců v obchodním týmu - Emoční inteligence
- Analýza SWOT
- Zklamání, přijetí
- Mentalita hojnosti
6. Efektivní využívání času – timemanagement - Matice priorit
- Zloději času
- Kritéria efektivnosti týmové práce
- Omezení, ohrožení, bariéry
- Co omezuje efektivnost týmu
7. Závěr - Osobní růst
- Červená nit – „Co si odnáším z tohoto semináře, co použiju hned zítra“.
POUŽÍVANÉ METODY
Zážitkové metody, příběhy, řízené skupinové i individuální rozhovory, praktické cvičení, hry, testy, zpětná vazba, sebereflexe
odborný garant kurzu : Ing. Ivana Poláková
= Podobný kurz nebo školení
Manažerské kurzy
