STUDIO W
Cena kurzu: ...
11.400
CZK
/ Kurz
... včetně DPH: 13.794 CZK
/ Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání- Účastník kurzu obdrží certifikát
Popis kurzu MANAŽER JAKO MEDIÁTOR aneb jak pracovat s obtížnými rozhovory a konflikty - 2denní - s certifikátem
Lektoři kurzuLektoři z firmy: STUDIO W
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... Rozdílnost, nedorozumění a konflikty a jak s nimi efektivně pracovat? Klíčovou myšlenkou semináře je: -
že konflikty jsou nevyhnutelnou součástí života, -
že nemusí být pouze škodlivé, -
že mohou být užitečné, když s nimi umíme zacházet, -
že jejich přítomnost je zdravá a jejich absence může být varovným signálem. Málokdo miluje konflikty a většina z nás je ani vědomě nevyhledává. Přesto se s nimi setkáváme – ať už si to přejete či nikoli. Pokud jste vstoupili do role šéfa či šéfky, očekává se od vás, že budete usnadňovat svým lidem obtížné rozhovory a pomůžete jim projít úspěšně konfliktem, který zabraňuje posunout se a „žere energii“, která jinde chybí. Role šéfa po vás chce, abyste se uměli s konflikty vyrovnat a naučili se s nimi efektivně pracovat. Cíle: -
Poznat, co je konflikt a jak k nim běžně přistupujeme. -
Uvědomíte si vlastní omyly při řešení konfliktů. -
Proměnit konflikty ve zdroj růstu a učení se, nepřistupovat k nim pouze jako k něčemu, čeho se musíme vyvarovat. -
Osvěžit si pravidla nenásilné a přímé komunikace -
Dozvědět se, jak vytvářet podmínky pro zdravý konflikt (na pracovišti) Program -
Konflikty a nedorozumění, jak vznikají -
Lidský mozek: proč je náchylný k neobjektivitě a konfliktům Rozlišování: Objektivní realita vs. Subjektivní názor -
Mýty o zvládání konfliktů a obtíží - Jak jako lidé běžně řešíme obtíže, konflikty -
Osobní inventura: Jak přistupuji ke konfliktům, co se mnou konflikty, spory a nesouhlas dělají -
Nespokojenost a vnitřní konflikt: -
Jak nepadat do hry na oběť a pachatele (radikální otevřenost) -
Tři klíče, jak se s konfliktem spřátelit -
Zkoumání vnitřní síly a zkrocení „ducha“ konfliktu -
Zvládání emocí a stresu, které obtíže vyvolávají -
Odolnost: jak sebe připravit na obtížný rozhovor a posílit vnitřní rovnováhu, aby konflikty nepřerůstaly přes hlavu. -
Pozitivní aspekty konfliktu. -
Konflikty na pracovišti: Protihráč nebo spoluhráč? -
Manažer v roli mediátora, toho, kdo usnadňuje obtížné rozhovory -
Proces mediace na pracovišti - Jak postupovat v obtížných situacích
[Kurz] Obsah kurzu/školení... Rozdílnost, nedorozumění a konflikty a jak s nimi efektivně pracovat? Klíčovou myšlenkou semináře je: -
že konflikty jsou nevyhnutelnou součástí života, -
že nemusí být pouze škodlivé, -
že mohou být užitečné, když s nimi umíme zacházet, -
že jejich přítomnost je zdravá a jejich absence může být varovným signálem. Málokdo miluje konflikty a většina z nás je ani vědomě nevyhledává. Přesto se s nimi setkáváme – ať už si to přejete či nikoli. Pokud jste vstoupili do role šéfa či šéfky, očekává se od vás, že budete usnadňovat svým lidem obtížné rozhovory a pomůžete jim projít úspěšně konfliktem, který zabraňuje posunout se a „žere energii“, která jinde chybí. Role šéfa po vás chce, abyste se uměli s konflikty vyrovnat a naučili se s nimi efektivně pracovat. Cíle: -
Poznat, co je konflikt a jak k nim běžně přistupujeme. -
Uvědomíte si vlastní omyly při řešení konfliktů. -
Proměnit konflikty ve zdroj růstu a učení se, nepřistupovat k nim pouze jako k něčemu, čeho se musíme vyvarovat. -
Osvěžit si pravidla nenásilné a přímé komunikace -
Dozvědět se, jak vytvářet podmínky pro zdravý konflikt (na pracovišti) Program -
Konflikty a nedorozumění, jak vznikají -
Lidský mozek: proč je náchylný k neobjektivitě a konfliktům Rozlišování: Objektivní realita vs. Subjektivní názor -
Mýty o zvládání konfliktů a obtíží - Jak jako lidé běžně řešíme obtíže, konflikty -
Osobní inventura: Jak přistupuji ke konfliktům, co se mnou konflikty, spory a nesouhlas dělají -
Nespokojenost a vnitřní konflikt: -
Jak nepadat do hry na oběť a pachatele (radikální otevřenost) -
Tři klíče, jak se s konfliktem spřátelit -
Zkoumání vnitřní síly a zkrocení „ducha“ konfliktu -
Zvládání emocí a stresu, které obtíže vyvolávají -
Odolnost: jak sebe připravit na obtížný rozhovor a posílit vnitřní rovnováhu, aby konflikty nepřerůstaly přes hlavu. -
Pozitivní aspekty konfliktu. -
Konflikty na pracovišti: Protihráč nebo spoluhráč? -
Manažer v roli mediátora, toho, kdo usnadňuje obtížné rozhovory -
Proces mediace na pracovišti - Jak postupovat v obtížných situacích |
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
STUDIO W ::
Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....Platební podmínky pro účast na kurzuNa základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .
Poslední aktualizace: 2024-09-10 07:32:06
STUDIO W |
MANAŽER JAKO MEDIÁTOR aneb jak pracovat s obtížnými rozhovory a konflikty - 2denní # Přihláška na kurz:
Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Počítačové kurzy a semináře - grafika, databáze, programování, web & internet, office, GIS
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Počítačová grafika
Typ kurzu/školení: Kurz
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Klíčová slova pro dané školení: manažer, mediátor, pracovat, obtížnými, rozhovory, konflikty, 2denní
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
MANAŽER JAKO MEDIÁTOR aneb jak pracovat s obtížnými rozhovory a konflikty - 2denní [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© STUDIO W -
Praha 5
::
- Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně....
Platební podmínky pro účast na kurzuNa základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Podobné kurzy # manažer + mediátor aneb + pracovat + obtížnými + rozhovory + konflikty + 2denní
|