INTERKULTURNĂŤ KOMUNIKACE A ETIKETA

HLAVNĂŤ CĂŤLE WORKSHOPU
Organizace a firmy nejsou v dnešní době limitovány politickými hranicemi, ale operují celosvětově v mezinárodním prostředí. To vyŞaduje od všech zúčastněných osvojit si nové schopnosti a kompetence, aby v něm s úspěchem obstáli. Dále se v tomto workshopu dozvíte a utřídíte si zvyklosti = Etiketu. Jak správně představit sebe a svoje kolegy, jak správně podat ruku, jak maximálně zaujmout tzv. ”První dojem”. Naučíte se a zdokonalíte v předávání vizitek a v celkovém udrŞení dekora po celou dobu jednání, setkání i v dalších momentech našeho pracovního i soukromého Şivota. Cílem workshopu je vytvoření kulturního vědomí pro svoji a cizí mentální kulturu. Posílení schopnosti adekvátně reagovat na eventuální problémy vyplývající z interkulturní komunikace. Dalším z cílů je adaptace na jiné prostředí v rámci firemních rotací, popřípadě rozšiřování firmy do jiných oblastí. A zdokonalení se v etice - ve společenských zvyklostech a normách chování, které nás provází v celém našem pracovním i soukromém Şivotě.

CĂŤLOVĂ? SKUPINA
ManaŞerům, vedoucím pracovníkům a všem, kteří se se svými pracovními úkoly dostávají do kontaktu s příslušníky cizích kultur nebo se na tuto spolupráci s budoucími kolegy nebo partnery chtějí připravit. A také všem, kteří se chtějí zdokonalit ve společenských zvyklostech a normách chování.

METODIKA WORKSHOPU
Workshop není koncipován pouze k získání povědomí a senzibility v interkulturní komunikaci. Současně je také díky své systematické charakterizaci různých kultur a praktickým typům dobrým průvodcem efektivního a úspěšného jednání.

OBSAH DVOUDENNĂŤHO PROGRAMU

Kultura a jejĂ­ vliv na komunikaci
Charakteristiky jednotlivých kultur
Kulturní proměnné
Verbální a neverbální komunikace
Komunikační příklady jednotlivých kultur
KulturnĂ­ dimenze
Kulturní šok
Symptomy kulturního šoku, eliminace rizik
Jednotlivé stupně adaptace
Zahraniční pobyty a jejich výhody – úskalí
Typizace mentalit vybraných zemí
OrganizaÄŤnĂ­ modely
Mezinárodní podniky a jejich kultury
Jednání a vyjednávání
Praktické cvičení – ukázky
Rozbory jednotlivých ukázek
Etiketa