logo skoleni-kurzy

KURZ : NI KOMUNIKACE
ICV INSTITUT CERTIFIKOVANEHO VZDELAVANI S R O


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
TelefonnĂ­ komunikace - Následující kurzy:

 

 

NI KOMUNIKACE

Viz také následující kurzy :
  • Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)Podrobnosti
  • Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situacíPodrobnosti
  • Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhyPodrobnosti
  • Cyklus Asertivní komunikace - 3denníPodrobnosti
  • Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s gráciíPodrobnosti


Kurz - TelefonnĂ­ komunikace

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o. - Praha 8 - Karlín
 
[Kurz] seznam všech minulých termínů   >>  | Další podobné školení nebo kurzy  >>  | Další naše kurzy nebo školení   >>  ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.



Další podobné školení nebo kurzy:
- Další podobné školení nebo kurzy # TelefonnĂ­ komunikace

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Specifika telefonického, emailového a online vyjednávání - STUDIO W
    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
    - ... cena: 5.600 Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)





    • Jednotlivé termíny podobných školení : školení telefonnă­ # kurzy telefonnă­




    Popis kurzu
    TelefonnĂ­ komunikace


    Lektoři kurzu

    Lektoři z firmy: ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...

    TELEFONNÍ KOMUNIKACE – PRODEJ PO TELEFONU

    HLAVNĂŤ CĂŤLE PROGRAMU
    Seznámit účastníky se zásadami správného telefonování, ukázat na neprofesionální přístupy při jednání po telefonu. Definovat podmínky pro úspěšné zavedení telefonního prodeje a postup prezentace při telefonním prodeji.

    CĂŤLOVĂ? SKUPINA

    Workshop je určen všem pracovníkům marketingových oddělení nebo strategického plánování a řízení firmy, pracovníkům z oblasti reklamy, prodejcům, majitelům malých i středních firem.

    METODY
    Výklad, diskuse, cvičení, test osobnosti, test vhodnosti produktu, výcvikové videoprogramy

    OBSAH PROGRAMU

    Úvod Specifika a výhody prodeje po telefonu
    Část I. Podmínky pro telefonický prodej
    - Telefonický prodej jako součást marketingové orientace a marketingové strategie firmy
    - Posouzení vhodnosti výrobku pro telefonický prodej - test
    - Cíle telefonického prodeje a cílové skupiny zákazníků
    - Předpoklady pro zavedení telefonického prodeje
    Část II. Zásady správného telefonování
    Výhody a nevýhody telefonického styku
    Co vás můŞe při telefonování nejvíce znechutit
    Práva uŞivatele telefonu
    Fáze telefonního rozhovoru – obsah videoprogramu „Jak správně telefonovat“
    Profesionální chování při telefonování
    Jaký typ chování je pro vás při telefonování typický – test
    Typy chování při telefonování
    Část III. Telefonický prodej
    Jak zavést telefonický prodej pro své existující zákazníky
    Jak zavést telefonický prodej pro své potenciální zákazníky
    Organizace telefonického prodeje
    Praxe telefonického prodeje
    Technické zabezpečení telefonického prodeje
    Práce s telefonem
    Obecné zásady k dosaŞení úspěchu v telefonickém prodeji
    Tvorba scénáře telefonátu
    Fáze prodejního telefonátu
    ZajĂ­mavĂ© informace usnadĹ?ujĂ­cĂ­ rozhovor se zákaznĂ­kem
    Jak úspěšně zvládat námitky
    „Prodej po telefonu“ – teze videoprogramu a výcvikový videoprogram
    Část IV. Tréninkové metody telefonického prodeje
    Trénink a kontrola správnosti telefonického prodeje
    10 vybraných metod








    Podobné kurzy #TelefonnĂ­ komunikace >>


    [14401] Žádné kurzy nenalezeny





    Poslední aktualizace: 2018-10-04 08:42:50

    ICV - Institut certifikovaného vzdělávání s.r.o.
    Popis kurzu | Související kurzy | Přidat kurz do oblíbených kurzů | Kód kurzu: 14401 | TISK
    TelefonnĂ­ komunikace #

    Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Podobné kurzy # telefonnă­

    Náhodný výběr podobných vzdělávacích kurzů

      Jednotlivé termíny podobných školení : školení telefonnă­ # kurzy telefonnă­
      •  
       
      RSS
      RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
      Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
      skoleni-kurzy.eu

      SKOLENI-KURZY.EU

      REGIONY

      MENU

      KONTAKT


      skoleni-kurzy.eu
      2007 - 2025 © OBEC.net, sro
      Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
      Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
      Telefon:(+420) 775 193 488
      Fax:
      Kontakt

      +



      +




      V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu
      Školení: Linux správa síťového prostředí v březnu 2025 - Praha
      ^