Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů - Následující kurzy: BUDOVANI DUVERY SE ZAKAZNIKY STRATEGICKA A PROZAKAZNICKA KOMUNIKACE ZAKAZNICKA MAGIE UMENI BUDOViz také následující kurzy :
- Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)
- Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
- Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy
- Cyklus Asertivní komunikace - 3denní
- Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií
|
Kurz - Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů
Top Vision
Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků.Kurz je určen: ...
Cena kurzu: ...
7.990
CZK
/ Kurz
... včetně DPH: 9.668 CZK
/ Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů
Lektoři kurzuLektoři z firmy: Top Vision
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ... Trénink "Budování Důvěry se Zákazníky" je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků. Kurz je určen: -
Manažeři prodeje a obchodní ředitelé, kteří vedou týmy obchodních zástupců a jsou zodpovědní za výsledky prodeje. -
Obchodnízástupci a prodejci, kteří jsou přímo zapojeni do vyjednávání a uzavírání obchodů se zákazníky. -
Obchodní asistenti a administrativní pracovníci, kteří podporují obchodní týmy a mají pravidelný kontakt se zákazníky. -
Zaměstnanci call center a zákaznické podpory, kteří se zabývají přímou komunikací se zákazníky a řešením jejich potřeb. -
Každý, kdo přichází do styku se zákazníky a chce zlepšit své komunikační dovednosti a porozumění potřebám zákazníků. Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: -
Porozumění důležitosti prvního dojmu a techniky, jak na něj pozitivně působit. -
Získání dovedností aktivního naslouchání a vcítění se do potřeb zákazníků. -
Identifikace a prevence nejčastějších chyb v komunikaci vedoucích k nedůvěře ze strany zákazníka. -
Stanovení jasných cílů a strategií pro úspěšnou komunikaci a vyjednávání se zákazníky. -
Získání praktických dovedností pro budování dlouhodobých vztahů a zvýšení spokojenosti zákazníků.
[Kurz] Obsah kurzu/školení... Trénink "Budování Důvěry se Zákazníky" je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků. Kurz je určen: -
Manažeři prodeje a obchodní ředitelé, kteří vedou týmy obchodních zástupců a jsou zodpovědní za výsledky prodeje. -
Obchodnízástupci a prodejci, kteří jsou přímo zapojeni do vyjednávání a uzavírání obchodů se zákazníky. -
Obchodní asistenti a administrativní pracovníci, kteří podporují obchodní týmy a mají pravidelný kontakt se zákazníky. -
Zaměstnanci call center a zákaznické podpory, kteří se zabývají přímou komunikací se zákazníky a řešením jejich potřeb. -
Každý, kdo přichází do styku se zákazníky a chce zlepšit své komunikační dovednosti a porozumění potřebám zákazníků. Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás: -
Porozumění důležitosti prvního dojmu a techniky, jak na něj pozitivně působit. -
Získání dovedností aktivního naslouchání a vcítění se do potřeb zákazníků. -
Identifikace a prevence nejčastějších chyb v komunikaci vedoucích k nedůvěře ze strany zákazníka. -
Stanovení jasných cílů a strategií pro úspěšnou komunikaci a vyjednávání se zákazníky. -
Získání praktických dovedností pro budování dlouhodobých vztahů a zvýšení spokojenosti zákazníků. |
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
Top Vision ::
Společnost top vision působí na trhu rozvoje manažerů již od roku 2001. Naše mnohaleté zkušenosti a zázemí největší vzdělávací skupiny v České republice EDUA Group dopomohly k vytvoření ucelené nabídky tréninků, seminářů a kurzů soft i hard skills dovedností, IT kurzů a školení. Samozřejmostí je možnost připravit pro klienty akce na míru, a to naším oddělením interního vzdělávání. Společnost top vision také pořádá zajímavá fóra a konference. Naše akce ročně navštíví 7 000 účastníků, pořádáme 16 manažerských fór a přes 650 otevřených tréninkových a seminárních dnů. Disponujeme nejširší a nezávislou sítí manažerů, expertů a lektorů v České republice. Ročně na našich otevřených a interních akcích vystoupí více než 300 o...Platební podmínky pro účast na kurzuVaše objednávka se stává závaznou v momentě, kdy Vám ji potvrdíme prostřednictvím e-mailu. Od této chvíle se na ni v případě rušení vztahují storno poplatky platné dle našich Obchodních podmínek. V případě, že Vám objednávku nepotvrdíme, smlouva není uzavřena. Jaké storno poplatky se na mne v případě zrušení vztahují? V případě, že se elektronickou poštou odhlásíte z otevřeného kurzu nejméně šestnáct [16] kalendářních dnů před termínem konání, můžete požádat o vrácení zaplaceného účastnického poplatku a my Vám ho v takovém případě vrátíme. V případě, že o vrácení poplatku za zrušený otevřený kurz nepožádáte, převedeme tuto částku na voucher. V případě, že se elektronickou poštou odhlásíte z otevřeného kurzu nejdříve patnáct [15] kalendářních dnů a nejpozději osm [8] kalendářních dnů před termínem konání, převedeme účastnický poplatek na voucher. Při odhlášení se z otevřeného kurzu sedm [7] dní před jeho konáním a později zaniká nárok na vrácení již zaplaceného účastnického poplatku a náleží nám odměna v plném rozsahu - již jsme vyhradili materiální a lidské zdroje pro realizaci vzdělávací akce. Můžete však místo sebe na otevřený kurz poslat náhradníka, stačí nám to nejpozději den předem oznámit společně s kontaktními údaji náhradníka.
Další kurzy a školení: Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Efektivní mezikulturní spolupráce - Jak překonat kulturní bariéry a budovat silné vztahy.
|
Jiný kurz v jiné ceně : Potřeba umět se orientovat „napříč kulturami“ roste v dnešní globalizované společnosti, kdy vedle sebe, mnohdy i jen virtuálně, pracují lidé s odlišným původem. Takové prostředí klade na týmy i manažery velké nároky v podobě soft skills, které je potřeba cíleně rozvíjet: fle
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
|
Jiný kurz v jiné ceně : Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
BUDOVÁNÍ A VEDENÍ REALITNÍ KANCELÁŘE A REALITNÍHO TÝMU - čtyřdenní intenzivní kurz pro majitele a manažery realitních kanceláří
|
Jiný kurz v jiné ceně :
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Energy management a budování osobní odolnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl: Mnoho z nás se v osobním či životě dostalo do situace, kdy nám takzvaně došly baterky, už jsme nemohli dál a vlastně už jen tak přežívali. Stali jsme se obětí všech termínů, povinností, starostí.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umění jednat s lidmi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
CENOVĚ ZVÝHODNĚNÝ BALÍČEK: Kultura řeči a umění jednat s lidmi
|
Jiný kurz v jiné ceně : Podmaňte si jednu z nejstarších jazykových disciplín, která vznikla již ve starověku! Naučte se pracovat s hlasem a správně artikulovat.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
|
Jiný kurz v jiné ceně : Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Best practice lektorského umění - Praktický průvodce úspěšným vedením kurzů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jakým způsobem se vyvíjí požadavky na lektory v rámci neustále se měnícího prostředí vzdělávání? Víte, jaké jsou klíčové dovednosti zkušeného lektora v dnešní době a jakými nástroji si usnadnit práci?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2025-01-29 01:26:48
Top Vision |
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů # Přihláška na kurz:
Jazykové kurzy a školení + Kurzy, semináře a přednášky pro studenty
Téma kurzů nebo školení:
Manažerské kurzy
Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Sport, umění a ostatní kurzy
Typ kurzu/školení: Kurz
Klíčová slova pro dané školení: budování, důvěry, strategická, prozákaznická, zákaznická, magie, umění, budování, vztahů
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© Top Vision -
110 00 Praha 1
::
- Společnost top vision působí na trhu rozvoje manažerů již od roku 2001. Naše mnohaleté zkušenosti a zázemí největší vzdělávací skupiny v České republice EDUA Group dopomohly k vytvoření ucelené nabídky tréninků, seminářů a kurzů soft i hard skills dovedností, IT kurzů a školení. Samozřejmostí je možnost připravit pro klienty akce na míru, a to naším oddělením interního vzdělávání. Společnost top vision také pořádá zajímavá fóra a konference. Naše akce ročně navštíví 7 000 účastníků, pořádáme 16 manažerských fór a přes 650 otevřených tréninkových a seminárních dnů. Disponujeme nejširší a nezávislou sítí manažerů, expertů a lektorů v České republice. Ročně na našich otevřených a interních akcích vystoupí více než 300 o...
Platební podmínky pro účast na kurzuVaše objednávka se stává závaznou v momentě, kdy Vám ji potvrdíme prostřednictvím e-mailu. Od této chvíle se na ni v případě rušení vztahují storno poplatky platné dle našich Obchodních podmínek. V případě, že Vám objednávku nepotvrdíme, smlouva není uzavřena. Jaké storno poplatky se na mne v případě zrušení vztahují? V případě, že se elektronickou poštou odhlásíte z otevřeného kurzu nejméně šestnáct [16] kalendářních dnů před termínem konání, můžete požádat o vrácení zaplaceného účastnického poplatku a my Vám ho v takovém případě vrátíme. V případě, že o vrácení poplatku za zrušený otevřený kurz nepožádáte, převedeme tuto částku na voucher. V případě, že se elektronickou poštou odhlásíte z otevřeného kurzu nejdříve patnáct [15] kalendářních dnů a nejpozději osm [8] kalendářních dnů před termínem konání, převedeme účastnický poplatek na voucher. Při odhlášení se z otevřeného kurzu sedm [7] dní před jeho konáním a později zaniká nárok na vrácení již zaplaceného účastnického poplatku a náleží nám odměna v plném rozsahu - již jsme vyhradili materiální a lidské zdroje pro realizaci vzdělávací akce. Můžete však místo sebe na otevřený kurz poslat náhradníka, stačí nám to nejpozději den předem oznámit společně s kontaktními údaji náhradníka.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Data Governance Specialist [m/ž]metodiku a budování nových datových zdrojů. To vše pro T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom. Čemu se budete věnovat..., Praha 4 Podobné kurzy # budování + důvěry + zákazníky: + strategická + prozákaznická + zákaznická + magie + umění + budování + vztahů
|
|