Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...
Cena kurzu: ...
3.000 Kč / Kurz
... včetně DPH: 3.630 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Další podobné školení nebo kurzy # Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzPraha Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzPraha Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
Podobný kurzitemscope itemtype= http: - - - -Kdekoliv- TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI - AHA PR Agency, s.r.o.
... cena: 3.950Kč/Kurz (4.780 Kč/Kurz včetně DPH)
Podobný kurzBrno - Jihomoravský Telefonická interaktivní komunikace - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 5.600Kč/školení (6.776 Kč/školení včetně DPH)
... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:
Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
Popis kurzu Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.]
Lektoři kurzu
Ing. Zdenka Tomaidesová - specializace na prodejní dovednosti a osobní rozvoj
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. ” Věřte sám sobě, to je základem každého úspěchu ”.
Obsahem kurzu ” Telefonická komunikace - základy ” je: 1. část - ” Telefon jako nástroj prodeje ” 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Specifika telefonické komunikace - rétorika v telefonu, formulace vět, význam hlasu, první dojem, délka komunikace, oslovování 2.část - ” Struktura telefonického hovoru ” 2.1. Druhy telefonických hovorů 2.2. Kladení otázek 2.3. Zvládání námitek 2.4. Typologie zákazníka - jak uspůsobit svůj projev danému typu
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý.
01.) Teoretická část
a) Efektivní komunikace – pravidla
b) Bariéry v komunikaci
c) Typologie zákazníka
d) Obchodní rozhovor
02.) Modelová cvičení
a) Kladení otázek
03.) Teorie
a) Telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK?
b) Struktura telefonického rozhovoru
c) Cíle a jejich dosažení
04.) Modelová cvičení
a) Telefonický rozhovor podle typologie
05.) Teorie
a) Plánování v telefonii
b) Základy time managementu
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Poznámka k ceně: Cena je bez DPH. Zahrnuje: teze lektora a občerstvení * Specifikace kurzu : Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
::
EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Nejoblíbenější témata Vizuální komunikace - sketchnoting a tvorba krátkých videí jako je Shorts, Reels nebo LinkedIn....
Platební podmínky pro účast na kurzu
Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.
Podmínky smlouvy: 1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. 2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu . 3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz. 4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení]. 5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka. 6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou. 7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce. 8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci. 9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz. 10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce. 11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou. 12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce. 13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje
Jiný kurz v jiné ceně : FortiManager * Tento dvoudenní kurz je určen pro správce sítí, kteří se chtějí naučit efektivně spravovat firewally FortiGate pomocí nástroje FortiManager. Účastníci se seznámí se základními koncepty FortiManageru, možnostmi nasazení v různých topologiích sítí a základními
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Obchodníky, obchodně – technické zástupce, obchodní reprezentanty atd. , kteří jsou zodpovědní za rozvoj obchodní spolupráce se zákazníky a vyhledávání nových obchodních příležitostí.
Jiný kurz v jiné ceně : Chcete přijít, vidět a zvítězit jako Julius Caesar? Jděte na to psychologicky Obchody se primárně neuzavírají mezi firmami, ale mezi lidmi.
Jiný kurz v jiné ceně : Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech.
Jiný kurz v jiné ceně : Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost?
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správno
Jiný kurz v jiné ceně : Sales company website without programming * Vytvořit webové stránky bez programování dnes není problém. Stačí si pustit instruktážní video a za pár hodin jste schopni si udělat vlastní web.
Jiný kurz v jiné ceně : Jaké jsou ty fungující způsoby prodeje, které realitním kancelářím nejvíce vydělávají, a kde jsou ty skryté možnosti pro zvýšení produktivity makléřů? Tento kurz zahrnuje to nejpodstatnější , s čím se makléři setkávají a potýkají v rámci prodejní fáze realitní činno
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzuChcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Zasláním závazné objednávky vyjadřujete svůj souhlas s obchodními podmínkami společnosti EDUX s.r.o.
Podmínky smlouvy: 1.Souhlasím ze zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. 2.Přihlašující [jednotlivec či společnost] akceptuje nabídku dodavatele a závazně objednává účast na semináři či kurzu . 3.Cena kurzu pro jednotlivého účastníka je smluvní. V ceně kurzu jsou zahrnuty náklady spojené s přípravou kurzu a studijní materiály pro kurz. 4.Zaslání přihlášky spolu s dokladem o uhrazení platby proveďte, prosím, 10 dnů před konáním vzdělávací akce na účet č.206177549/0300 vedeného u ČSOB a.s. Praha pod VS akce [datum zahájení]. 5.V případě přihlašování většího počtu účastníků přiložte seznam účastníků nebo ofoťte přihlášku pro každého účastníka zvlášť. V přihlášce uveďte kontaktní osobu pro všechny ostatní účastníky. Nemůže-li se účastník na kurz dostavit, lze na objednaný kurz poslat náhradníka. 6.Přihlášeným je potvrzeno přijetí přihlášky ke kurzu e-mailem, faxem či poštou. 7.Pozvánka na kurz bude odeslaná 5 dnů před konáním akce na adresu objednatele pro všechny účastníky akce. 8.V případě nepředložení dokladu o úhradě účastnického poplatku se přihlášený vystavuje riziku, že mu nebude umožněna účast na vzdělávací akci. 9.Účast na kurzu lze zrušit pouze písemně, dojde-li k tomu do 7 dnů před konáním akce, vrátíme vložné v plné výši. V případě zrušení účasti 3 až 5 pracovních dnů před konáním akce vracíme vložné ve výši 50 %, a to na účet, ze kterého platba přišla. V případě zrušení účasti v den konání akce účtujeme stornovací poplatek ve výši 100 % avšak nezaniká právo na odběr materiálů určených pro daný kurz. 10.Společnost si vyhrazujeme právo změny lektora, data a místa konání či zrušení semináře z organizačních či provozních důvodů. Všechny případné změny dá včas všem účastníkům dané akce písemně, telefonicky nebo e-mailem na vědomí. Ve výjimečných případech, po telefonické domluvě, lze kursovné zaplatit hotově na místě při prezenci, a to 30 minut před začátkem akce. 11.Po uskutečnění platby obdrží plátce konečný daňový doklad. Daňový doklad bude účastníkům předán u prezence v den konání akce nebo, v případě platby v hotovosti, bude zaslán poštou. 12.Uzávěrka přihlášek je 7 pracovních dnů před termínem konání akce. 13.V případě neuskutečnění kurzu ve sjednaném termínu z důvodu, které nemohl organizátor předvídat, bude řádně přihlášeným účastníkům nabídnut náhradní kurz či seminář nebo vrácení vložného. Jiné náhrady pořadatel neposkytuje
Obchodní asistentka / Prodavač - Ochota učit se nové věci Náplň práce - osobní kontakt se zákazníky, kteří se jezdí dívat na vzorky fólií - telefonická... a e-mailová komunikace se zákazníky - práce v MS Office, Outlook, SAP - komunikace se skladníky Nabízíme - Stabilní..., Zdiby, Středočeský
Obchodní asistentka / Prodavač kontakt se zákazníky, kteří se jezdí dívat na vzorky fólií - telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky - práce v MS Office..., Outlook, SAP - komunikace se skladníky PROFIL KANDIDÁTA -Zkušenosti s prodejem, zákaznickým servisem - Příjemné..., Zdiby, Středočeský
Obchodní asistentka / Prodavač kontakt se zákazníky, kteří se jezdí dívat na vzorky fólií - telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky - práce v MS Office, Outlook..., SAP - komunikace se skladníky PROFIL KANDIDÁTA -Zkušenosti s prodejem, zákaznickým servisem - Příjemné vystupování..., Zdiby, Středočeský
Podobné kurzy # telefonická + prodeji + asistentky + obchodníky + či + operátory + call + centra