Na semináři se dozvíte: Jak dosáhnout čeho chcete a přitom vyhovět ostatním Proč je rozdíl mezi zájmy a postoji stran Jak nebýt obětí manipulace při vyjednávání Jak jednat, když je protistrana silnější Jak vyřešit konfrontaci Jak vyjednávat s lidmi, se kterými se jednat nedá Informace o alternativách při řešení konfliktů v obchodních vztazích Jak bez vzájemného boje dosáhnout společného vítězství Vědomosti o mediačním řízení v České republice Příklady uskutečnitelného využití v obchodní a řídící praxi, konzultace a návody Popis semináře: Převážně interaktivní formou účastníky seznámíme se základními fakty o mediaci. Předvedeme na příkladech, že dohoda je často nejlepší cestou z problémů. Princip win-win (oba jsou vítězové) a princip budování společného koláče zisků předvedeme v ukázkách. Vyzkoušíme si řešení konfliktu. Zmíníme se o právním pozadí a nutných pravidlech mediačního řízení. Cíle semináře: Prezentovat smírný, pokrokový a ve své podstatě převratný směr řešení sporů Vysvětlit principy pro využití předností mediace Objasnit, proč ji využívají v zahraničí ti nejúspěšnější Přednášející: Přednášející jsou mediátoři a specialisté s praxí v česku i zahraničí Z programu: Vymezení pojmu mediace, krátce legislativa Srovnání řešení silou a dohodou Principy mediace Praktické ukázky, příklady z firem Dostupnost služeb, mediátoři v ČR, diskuze Pro koho je seminář především určen: Pro majitele a statutáře společností, manažery a vedoucí pracovníky Pro ty, kdo ví, že domluvit se je přínosnější než se soudit