Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Popis kurzu EMOČNÍ INTELIGENCE PŘI PRÁCI S KLIENTY
Lektoři kurzu
Jitka ŠEVČÍKOVÁ specialistka na emoční inteligenci
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
-->
Program
V tomto semináře je kladen důraz na rozvoj klíčových kompetencí a uvědomění si individuální kompetence k jednání, dále navýšení uvědomění a porozumění sobě i okolí. Uvědomění si důležitosti EQ ve všech rovinách života, vědomí důležitosti emočního prožívání a jejich vliv v obchodním jednání. Hlavní téma: Cit jako pohnutka k činu (co mě a klienta motivuje k činům). Probereme 5 aspektů emoční inteligence (sebeuvědomění, seberegulace, sebemotivace, empatie, sociální angažovanost). Naučíme se jak korektně ovlivňovat lidi (je emoce Vaším pánem nebo sluhou?) Navrhneme strategii osobní snahy ve zlepšování se v péči o klienta. Naučíme se chápat i svého ´nepřítele´ (= komunikace jazykem protivníka). Zjistíme, co Vaši zákazníci (ne)chtějí. Popíšeme emoční přenos jako základ veškerého vlivu. Seminář je proložen několika osobními testy EQ a workshopem.
Seminář probíhá v omezené skupině posluchačů. Individuální přístup.
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Jiný kurz v jiné ceně : Cílem praktického workshopu je více poznat sami sebe, své tendence a umět s nimi nakládat na základě poznatků o emoční inteligenci.
Jiný kurz v jiné ceně : Nejčastějším důvodem odchodu kvalitních zaměstnanců bývá právě jejich vedoucí. Staňte se inspirativním šéfem, přitáhněte si do svého týmu ty nejlepší kolegy a udržte si je.
Jiný kurz v jiné ceně : Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjem
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
Jiný kurz v jiné ceně : Program kurzu : * Seznámení s podstatou a motivací kybernetických útoků. * Umělá inteligence – současné nástroje, způsob fungování.
Jiný kurz v jiné ceně : Program kurzu : * Seznámení s pojmem umělé inteligence (AI) - Co to je umělá inteligence - Stručný popis principů fungování * Jak využít umělou inteligenci při běžné práci - Dostupné nástroje - Jak se ptát
Jiný kurz v jiné ceně : Program kurzu : * Seznámení s pojmem umělé inteligence (AI) - Co to je umělá inteligence, - Co znamená textový model, - Princip fungování, - Učení modelů * Jak využít umělou inteligenci při běžné práci
Jiný kurz v jiné ceně : Osnova kurzu : * Principy umělé inteligence * Využití umělé inteligence v oblasti programování * Makra a MS Office * Jazyk Visual Basic for Applications – základní syntaktická pravidla * Procedury, funkce * Deklar
Jiný kurz v jiné ceně : Obsahové zaměření: * Úvod do problematiky autorského práva * Základní výklad pro orientaci v tématu se zohledněním transpozičních novel autorského zákona a občanského zákoníku: - Autorské dílo, vznik, obsah a trvání práva autorského
Jiný kurz v jiné ceně : Obsahové zaměření: * Úvod do problematiky autorského práva * Základní výklad pro orientaci v tématu se zohledněním transpozičních novel autorského zákona a občanského zákoníku: - Autorské dílo, vznik, obsah a trvání práva autorského
Jiný kurz v jiné ceně : Artificial intelligence for mayors and civil servants * Ponořte se do světa, kde pokročilé technologie generativní umělé inteligencepřetvářejí urbanistický a komunální prostor. Objevte, jak tyto průlomové inovace otevírají nové možnosti pro rozvoj a správu měst a obcí.
Jiný kurz v jiné ceně : Artificial intelligence for managers: a practical workshop * Tento praktický workshop vybaví manažery základními znalostmi o umělé inteligenci (AI) a jejích praktických aplikacích na pracovišti. Prostřednictvím interaktivních lekcí a praktických případových studií získaj
Jiný kurz v jiné ceně : Artificial intelligence in lecturing practice * Tento kurz se zaměřuje na využití generativní umělé inteligence (AI) pro zefektivnění práce lektorů. Je navržen tak, aby poskytl lektorům komplexní přehled o možnostech umělé inteligence a vybavil je praktickými dovednostmi p
Jiný kurz v jiné ceně : AI for creative industries * Máte pocit, že vám tak trochu ve vaší branži ujíždí vlak? Potřebujete se naučit používat nástroje umělé inteligence?
Jiný kurz v jiné ceně : Artificial Intelligence - using mode> AI tools in practice * Kolem umělé inteligence a ChatuGPT se vyrojilo mnoho rad a návodů, které ale v praxi nefungují. Tento kurz obsahuje 2 % teorie a 98 % praxe, takže zapomeňte na generické kecy a připravte se na nálož tipů, triků
Jiný kurz v jiné ceně : Využijte potenciál AI pro zlepšení svého profesního i osobního života! Tento unikátní seminář je určen advokátům, koncipientům a pracovníkům advokátních kanceláří, kteří chtějí efektivně využívat umělou inteligenci (AI) k optimalizaci své práce a zároveň se orientovat
Skladník Čekají tě i průběžné inventury a péče o pořádek Požadujeme Zmákneš fyzicky náročnější práci ve skladu Jsi spolehlivý..., Vyškov, Jihomoravský
Přepážkový pracovník pro pobočku Vyškov komunikační schopnosti a příjemný projev Schopnost argumentovat a hledat vhodná řešení Empatický a pozitivní přístup k práci..., Vyškov, Jihomoravský
Přípravář ve stavební firmě . Hledám přípraváře - tedy někoho, kdo hledá práci v kanceláři a má povědomí o tom, jak probíhá stavba - i když nejste žádným... dokumentaci, nebo máte zájem a předpoklady se to naučit Řidičský průkaz. sk B Zkušenost s prací v administrativě Nabízíme..., Vyškov, Jihomoravský
Přípravář ve stavební firmě přípraváře - tedy někoho, kdo hledá práci v kanceláři a má povědomí o tom, jak probíhá stavba - i když nejste žádným odborníkem... se v projektové dokumentaci, nebo máte zájem a předpoklady se to naučit Řidičský průkaz. sk B Zkušenost s prací v administrativě..., Vyškov, Jihomoravský
Přípravář ve stavební firmě . Hledám přípraváře - tedy někoho, kdo hledá práci v kanceláři a má povědomí o tom, jak probíhá stavba - i když nejste žádným... dokumentaci, nebo máte zájem a předpoklady se to naučit Řidičský průkaz. sk B Zkušenost s prací v administrativě NABÍZÍME..., Vyškov, Jihomoravský
Přípravář ve stavební firmě . Hledám přípraváře - tedy někoho, kdo hledá práci v kanceláři a má povědomí o tom, jak probíhá stavba - i když nejste žádným... dokumentaci, nebo máte zájem a předpoklady se to naučit Řidičský průkaz. sk B Zkušenost s prací v administrativě NABÍZÍME..., Vyškov, Jihomoravský
= Podobný kurz nebo školení
Manažerské kurzy
