Chcete se naučit řídit ale hlavně také optimalizovat vaše podnikové procesy? Jste si vědomi, že podnik je vlastně nikdy nekončící množina procesů? Rádi byste uměli tyto procesy rozpoznat a popsat? Víte co to je „mapování procesů" a jaké jsou jejich nástroje? Potřebujete praktický a uchopitelný návod na řízení a optimalizaci procesů? Chcete být na špičce vašeho oboru? Pak potřebujete získat či zlepšit vaše znalosti a praktické dovednosti v oblasti podnikových procesů.

ODBORNÝ GARANT KURZU: Ing. Vladimír Štekrt, Ph.D., MBA

CÍLOVÁ SKUPINA
Workshop je určen všem majitelům a manažerům malých a středních firem a manažerům zabývajících se procesním řízením.

KONKUREČNÍ VÝHODA KURZU – ŠTĚSTÍ PŘEJE PŘIPRAVENÝM:

V tomto workshopu se naučíte správně aplikovat procesní a funkční řízení. Budete umět pracovat s různými nástroji mapování procesů. Zjistíte co to doopravdy je tolik proklamované BPR – Business Process reengineering a BPI – Business Process Improvement. Pochopíte logiku podnikových procesů a jejich zákonitostí. Budete schopni se orientovat v složité problematice optimalizace podnikových procesů. Dokážete v praxi aplikovat získané znalosti a dovednosti. Lehce přesvědčíte vaše spolupracovníky o důležitosti a nutnosti optimalizace procesů! To vše interaktivní metodou lektor – posluchači!

Přineste si svoji konkrétní případovou studii nebo svůj problém! Budeme je společně řešit!

DÉLKA PROGRAMU
1 den
Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00 Praha 8 – Karlín. Rozsah je od 9:00 do 16:30 hodin.

OBSAH PROGRAMU – 30 % TEORIE A 70% PRAXE

• Procesní a funkční řízení,
  
  
  
  
  • Rozdíly, přístupy, oblasti použití,
  
  
  • Výhody a nevýhody
  
  
  
  
  


• Procesy, typy procesů, workflow,


• Procesní modelování,


• Nástroje mapování procesů,
  
  
  
  
  • Procesní mapa,
  
  
  • Diagram datových toků,
  
  
  • UML – Unified Modelling Language,
  
  
  • Petriho sítě.
  
  
  
  
  


• Standardy modelování podnikových procesů,


• Přístupy ke zdokonalování podnikových procesů, PDCA metoda,


• BPR – Business Process reengineering,


• BPI – Business Process Improvement,


• Vztah mezi BPR a BPI.

METODY
Výklad, diskuse, příklady z praxe, cvičení, praktické nácviky mapování procesů, řešení vašich případových studií!