Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, KLIENTEM - Následující kurzy: USPESNA KOMUNIKACE SE ZAKAZNIKEM KLIENTEMViz také následující kurzy :
- Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)
 - Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
- Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
- Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami - Jak se nenechat vyvést z rovnováhy
- Cyklus Asertivní komunikace - 3denní
|
Kurz - ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, KLIENTEM
| Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © TSM, spol. s r. o., vzdělávací agentura -
Vyškov
Další podobné školení nebo kurzy:
^
Popis kurzu
ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, KLIENTEM
Lektoři kurzuPhDr. Antonín BRYKS, psychoterapeut, supervizor, lektor v oblasti psychologie a komunikace ...
[Kurz] Obsah kurzu/školení...Účastníci se naučí nové metody ve vytváření příjemné atmosféry obchodního, nebo sociálního jednání a vybudování kladného vztahu se zákazníkem tj. psychologické aspekty v komunikaci, identifikace motivací, diagnostika zákazníka-klienta, budování pozitivního vztahu apod.. V sebezkušenostním cvičení s videonahrávkou a zpětnou reflexí se naučí identifikovat různé typy zákazníků a tedy i odlišně vést obchodní, či sociální jednání tak, aby komunikace byla efektivní a vedla ke kýženému cíli. Vytvoří si návyky, které mohou zlepšit komunikaci nejen v obchodním, popř. sociálním jednání, ale i osobním, společenském.....Seminář je určen pro manažery, obchodníky, prodejce a sociální pracovníky.
PoznámkaSeminář probíhá v omezené skupině posluchačů. Individuální přístup. - - - - - - |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...TSM Vyškov
Další kurzy a školení: ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, KLIENTEM Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jednáme s klientem po telefonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjem
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Specifika vyjednávání s velkými zákazníky a vyjednávání o ceně
|
Jiný kurz v jiné ceně : Pro koho: Obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, prodejce a vyjednavače, kteří vyjednávají nebo chtějí vyjednávat s velkými tuzemskými i mezinárodními společnostmi a pro ty, kteří potřebují vyjednávat o ceně. Cíle: Naučit se zvládat strategii a techniku vy
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Síla archetypů: Jak lépe porozumět sobě, týmu i zákazníkům
|
Jiný kurz v jiné ceně : Tento workshop je určen personalistům, manažerům, obchodníkům a všem, kteří mají zájem o hlubší porozumění sobě, svým kolegům nebo zákazníkům. Objevíte své silné stránky, na kterých můžete stavět, i své limity, které se vyplatí znát.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Osobitá péče o zákazníka
|
Jiný kurz v jiné ceně : Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
LinkedIn jako výkonný nástroj pro osobní branding a získávání zákazníků
|
Jiný kurz v jiné ceně : LinkedIn as a powerful tool for personal branding and customer acquisition * Tento praktický workshop vás provede procesem transformace platformy LinkedIn ve výkonný nástroj pro budování osobní značky a akvizici zákazníků. Zaměříme se na nejnovější strategie a techniky pro
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky!
|
Jiný kurz v jiné ceně : Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Budování důvěry se zákazníky: strategická a prozákaznická komunikace - Zákaznická magie - Umění budování vztahů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhno
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Úspěšná spolupráce s kolegy aneb cesta k efektivním pracovním vztahům
|
Jiný kurz v jiné ceně : Máte někdy pocit, že spolupráce s kolegy, kteří nejsou vašimi podřízenými, může být výzvou? Naučte se, jak získat jejich podporu, motivovat je k společnému cíli a vytvořit pevná pracovní partnerství.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Cesta k úspěšnému B2B prodeji - Klíčové obchodní dovednosti pro nováčky i zkušenější
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Obchodníky, obchodně – technické zástupce, obchodní reprezentanty atd. , kteří jsou zodpovědní za rozvoj obchodní spolupráce se zákazníky a vyhledávání nových obchodních příležitostí.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Co má znát a umět úspěšný projektový manažer
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro : Trénink je určen manažerům i těm, kteří se připravují na roli projektového manažera. Zároveň je vhodné i pro všechny zaměstnance, kteří se věnují realizaci různých projektů, které probíhají napříč celou firmou.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
REALITNÍ ZPROSTŘEDKOVATEL - akreditovánono MŠMT ČR, včetně ZKOUŠKY, úspěšný absolvent obdrží DOKLAD pro VÁZANOU ŽIVNOST Realitní zprostředkovatel
|
Jiný kurz v jiné ceně : Osvobozeno od DPH # Absolvujte s námi přípravný akreditovaný rekvalifikační kurz Realitní zprostředkovatel zakončený zkouškou odborné způsobilosti! Po absolvování kurzu a složení zkoušky získáte osvědčení odborné způsobilosti.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
MS Teams a digitální nástroje pro úspěšnou týmovou práci
|
Jiný kurz v jiné ceně : MS Teams and digital tools for successful teamwork * MS Teams je mocným nástrojem moderní komunikace, díky němuž se videokonference stávají pilířem spolupráce v rámci společnosti. Cílem školení je naučit účastníky, jak efektivně využívat Microsoft Teams pro komunikaci a or
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Úspěšná komunikace vyžaduje schopnost působit důvěryhodně a přesvědčivě. Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, udržením pozornosti i nejčastějšími
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak úspěšně zvládnout prvních 100 dní na manažerské pozici: na co se soustředit a jakým chybám se vyhnout
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz poskytuje praktické dovednosti pro efektivní vedení týmu. * • základní manažerské úkoly a role, • důvěryhodnost a autorita manažera, • jak zadávat a kontrolovat zadané úkoly, • jak motivovat a přesvědčovat svůj tým – prakti
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
|
Jiný kurz v jiné ceně : Trénink u vás posílí jistotu v zacházení s vašimi podřízenými i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní komunikaci i v nesnadných situacích Připravujete se na roli manažera? Nechte se vést profesionály, jejich zkušenostmi a radami z praxe.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Best practice lektorského umění - Praktický průvodce úspěšným vedením kurzů
|
Jiný kurz v jiné ceně : Jakým způsobem se vyvíjí požadavky na lektory v rámci neustále se měnícího prostředí vzdělávání? Víte, jaké jsou klíčové dovednosti zkušeného lektora v dnešní době a jakými nástroji si usnadnit práci?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
|
Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
 = Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2014-07-05 02:33:06
TSM, spol. s r. o., vzdělávací agentura |
ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM, KLIENTEM # Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
Téma kurzů nebo školení:
  Komunikační a prezentační dovednosti
Obchod a prodejní dovednosti, logistika
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz Hledáte náhodou nějakou práci?INŽENÝR/KA KVALITY s aktivní angličtinou! K Vaší práci bude patřit i KOMUNIKACE se zahraničními zákazníky, dodavateli a s kolegy v rámci pobočky i holdingu. Opravdu..., Vyškov, Jihomoravský - Brankovice, Jihomoravský Investiční specialista/ka - Pelhřimovskos retailovými bankéři a bankéři pro podnikatele Neustálé vzdělávání a získávání informací z finančních trhů Komunikace s partnery... po nástupu pečlivě připravíme Komunikativní znalost AJ – v případě potřeby komunikace se zahraničním klientem Řidičským..., Vyškov, Jihomoravský ^ Podobné kurzy # úspěšná + zákazníkem + klientem
|
|
