Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem - Následující kurzy: JAK SE ZACHOVAT PRI ZRANUJICI KOMUNIKACI S KLIENTEMViz také následující kurzy :
- Marketing, reklama a komunikace - online kurz (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPO)
- Daň z příjmů právnických osob
- Daň z příjmů právnických osob - online kurz
- Daň z příjmů fyzických osob
- Daň z příjmů fyzických osob - online kurz
|
Kurz - Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem - s certifikátem
Portus Praha z.ú.
ANOTACE KURZU I při komunikaci hrozí zranění! Co s tím? Mrzí nás hrubá slova, bolí nás kritické výpady, ohrožují hraniční ataky citlivých míst? Stydíme se, bojíme se, přepadá nás smutek . Sociální práce je často pohybem nehostinnou krajinou, džunglí plnou překvapení, ohrožujících nástrah, pádů do frustrací a emočních šrámů z prodírání se složitě průchodnými místy . Kurz Vám nabídne postup v pěti praktických krocích, v nichž se dozvíte, jak včas rozeznat nebezpečí a vyhnout se pastím v komunikační divočině . =gt; => Získáte přehled, v čem si musíte dát na sebe extra bacha . Ukotvíte si manévr jak se nenechat lapit do léčky a sežrat divokou šelmou pocitů . Podnikneme mentální akrobatický přeskok a finále bude realizováno důsledně dotaženým dopadem bez zranění . Postup se skládá z úkonů až triků, které si žádají vaše úsilí osvojit si způsob jejich provedení : vlastní techniku . Technika postup promění v dovednost, která jedině usilovným praktikováním dospívá ve vnitřně navigující dovednost poskytující sílu a vliv na průběh komunikace bez nehod a zranění! ... # číslo akreditace: 2015/0195-PC/SP/PP
Cena kurzu: ... 2.700 Kč / kurz (není DPH)
... Kurz je osvobozený od DPH
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání- Seminář je akreditován
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Popis kurzu Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem - s certifikátem
Kurz je určen pro ...Absolvent kurzu rozpozná signály, které ho upozorňují na emoční zasaženost, identifikuje svá emočně zranitelná místa a automatické reakce při jejich aktivaci v komunikaci s klienty . Získá dovednost inhibovat automatickou reakci a přesunout pozornost k potřebám klienta jako partnera v komunikaci . Znalostí prostředků pro připojení se k pohledu klienta rozšíří otevřenost porozumět jeho stanovisku . Posílí schopnost nadhledu, a tím možnost volby jednání, ve kterém respektuje sebe i klienta . Dokáže zamezit potenciálnímu konfliktu v jeho nekonstruktivní a oboustranně zraňující podobě . Do prostoru spolupráce s klientem dokáže vnést více bezpečí, přijetí a důvěry . PRO KOHO JE KURZ URČEN * pracovníci v sociálních službách – další vzdělávání [dle § 116 odst. 9 zákona ] * sociální pracovníci [dle § 111 zákona ] * vedoucí pracovníci sociálních služeb [dle § 117a zákona] * fyzické osoby, které poskytují pomoc příjemci příspěvku na péči [dle § 117a zákona ] PRO JAKÝ TYP SOC. SLUŽBY, DRUH KLIENTŮ JE KURZ VHODNÝ všechny TÝKÁ SE STANDARDU KVALITY [SQSS] Komunikace se odráží ve všech procedurálních standardech
Lektoři kurzuDaniel Kaucký * Živě se zajímá a studuje fenomény v komunikaci, zkoumá procesy vnitřního konfliktu a rád se zabývá facilitací konfliktů . Vystudoval Vyšší sociálně pedagogickou a teologickou školu Jabok . Absolvoval výcviky v psychoterapii, komunikaci a výcvik v integrované supervizi . V minulosti pracoval na Psychiatrické klinice, ve Středisku pro mládež a rodinnou terapii . Dlouhodobě je jeho mateřskou organizací Fokus Praha, kde aktuálně pracuje v Krizovém týmu . Dále působí jako supervizor a lektor kurzů Zvládání obtížných situací, Zvládání agrese . Je autorem metody DĚJIŠTĚ, která se zaměřuje na vnitřní posun v pojetí chyb . Realizuje cyklus Dětiště zaměřující se na hledání souhry rodičů s dětmi v rámci přístupu, který nazval WIND - OAK . Baví ho být se svými dětmi, splývání v moři a pálivost chilli .
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...PROGRAM KURZU – ZÁKLADNÍ TÉMATA • představení formátu kurzu a časový harmonogram • teorie zraňující interakce s klientem • představení pěti fází postupu: detekce – identifikace – deaktivace – konekce – realizace • detekce projevů osobního zranění • identifikace zraňujících aspektů v komunikaci • reflexe reakčních tendencí • ukotvení praktického způsobu deaktivace reakčních tendencí • strategie připojení [konekce] ke klientovi – formy a postupy • kritéria výsledné akce – fáze realizace • upevnění celého postupu, sdílení osobních variant • nácvik postupu v konkrétních zraňujících situacích účastníků • vyhodnocení získaného nástroje
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...Č. AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2015/0195 - PC/SP/PP * vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností * ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin [rozloženo do dvou dnů, nejlépe po sobě jdoucích] * POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
Portus Praha z.ú. ::
akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele. Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby. * Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu . * Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu . * Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu . * V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka. * Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.
Další kurzy a školení: Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:
Podobný kurz |
Popis kurzu |
Další kurzy a školení |
Emociální odolnost: Jak si zachovat rovnováhu v náročných komunikačních situacích
|
... Asertivita v praxi
Jiný kurz v jiné ceně : title= info > Nenechte se kýmkoliv rozhodit. Uchovejte si stabilitu v komunikaci s různými typy toxických lidí.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
|
Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jednáme s klientem po telefonu
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjem
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace
|
Jiný kurz v jiné ceně : Dosáhněte svého prostřednictvím přesvědčivé a působivé komunikace Obnáší vaše profese každodenní kontakt s lidmi? Přáli byste si pozvednout své komunikační kompetence na vyšší úroveň?
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci
|
Jiný kurz v jiné ceně : Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Profesionální controller: Jak zvládnout komunikaci, data a sebe
|
... Efektivní komunikace, precizní data a osobní růst pro úspěšné controllery
Jiný kurz v jiné ceně : title= info > U tohoto kurzu si formu školení můžete vybrat – prezenčně nebo online. Tento praktický workshop je navržen zejména pro controllery, kteří chtějí zdokonalit své schopnosti v komunikaci s ostatními odděleními, efektivně řešit nesrovnalosti v datech a plánová
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Úspěšná komunikace on-line
|
Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažer
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě
|
Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MV - AK - PV-326 - 2023; Elektronické podpisy a komunikace ve veřejné správě (webinář) Cíl semináře Plete se Vám neustále kvalifikovaný elektronický podpis s komerčním? A jaký podpis má jakou váhu.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
= Podobný kurz nebo školení
Poslední aktualizace: 2020-09-21 00:22:30
Portus Praha z.ú. |
Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem # Odborné kurzy, semináře a školení pro experty a profesionály + Školení pro pracovníky v sociálních službách
Téma kurzů nebo školení:
Školství, zdravotnictví a sociální oblast
Sport, umění a ostatní kurzy
Typ kurzu/školení: Seminář
- Seminář je akreditován
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Klíčová slova pro dané školení: anotace, hrozí, klientem, komunikaci, komunikaci, zachovat, zranění, zraňující
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© Portus Praha z.ú. -
Praha 2
::
- akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...
Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele. Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby. * Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu . * Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu . * Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu . * V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka. * Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # zachovat + zraňující + komunikaci + klientem
|
|