Pořádáte podobný kurz/školení?
Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační,
stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu
Umění ptát se při rozhovoru s klientem - Následující kurzy: UMENI PTAT SE PRI ROZHOVORU S KLIENTEMViz také následující kurzy :
- Praktické využití SOLID principů při návrhu a vývoji software
- Manažer ISMS – nové výzvy a příležitosti
- Základní principy business analýzy
- MS Excel - praktické příklady využití datového modelu a DAX funkcí
- Praktický přípravný kurz projektových manažerů dle IPMA® I. - Projektové řízení a IPMA prakticky
|
Kurz - Umění ptát se při rozhovoru s klientem - s certifikátem
Portus Praha z.ú.
Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty? Vnímáte, že mluvíte při setkáních s klientem víc než klient, protože nemáte správné otázky? Místo toho, aby klient přemýšlel a hledal řešení sám, mu řešení vymyslíte, protože je to rychlejší, ale ne vždy to pak funguje? Inspiraci jak vést rozhovor za pomoci „dobrých“ otázek najdete spolu s námi na našem kurzu . Na kurzu se společně zamyslíme a zrevidujeme způsoby vedení rozhovoru s klienty, formu a způsob doptávání se při práci s nimi ... # číslo akreditace: 2013/1401 - PC/SP/VP/PP
Cena kurzu: ... 2.900 Kč / kurz (není DPH)
... Kurz je osvobozený od DPH
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání- Seminář je akreditován
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Popis kurzu Umění ptát se při rozhovoru s klientem - s certifikátem
Kurz je určen pro ...Účastníci kurzu se dozv ěd í, jak tvořit dobré otázky v rozhovoru – takové , které rozhovor posuvají a dělají ho příjemným a užitečným pro všechny z ú častněné . Dostanou inspiraci jak udělat z rozhovoru setkání, které obohacuje a přináší nové pohledy na problém a také řešení klientova problému . Dále účastníci získají úvod do teorie na řešení orientovaného přístupu , ve kterém se zaměříme také na biografické interview . Budou si moc i prakticky vyzkoušet vedení rozhovor u pomoc í umění dobrých otázek a další metody a techniky práce s otázkami v rozhovoru dle indiviudálních potřeb účastníků vzdělávání . PRO KOHO JE KURZ URČEN ● pracovníci v sociálních službách – další vzdělávání [dle § 116 odst. 9 zákona] ● sociální pracovníci [dle § 111 zákona ] ● vedoucí pracovníci sociálních služeb [dle § 117a zákona] ● fyzické osoby, které poskytují pomoc příjemci příspěvku na péči [dle § 117a zákona] PRO JAKÝ TYP SOC. SLUŽBY, DRUH KLIENTŮ JE KURZ VHODNÝ Kurz se hodí ideálně pro pracovníky, kteří mají možnost vést strukturovaný rozhovor s klienty nebo vedou klienta v procesu individuálního plánování k naplnění jeho cílů. TÝKÁ SE STANDARDU KVALITY [SQSS] Standard č. 5 „Individuální plánování průběhu sociální služby“ a související standardy
Lektoři kurzuSvětlana Pokorná - Vrablecová * Vystudovala Pedagogickou fakultu UK v Bratislavě obor sociální práce . Již 13 let žije a pracuje v Čechách . Pracovní zkušenosti získala hlavně při práci s lidmi duševním onemocněním v organizaci, kde pracovala jako vedoucí tréninkové kavárny a posléze na pozici personalistky sdružení . Po sedmi letech různorodé a inspirující práce se rozhodla plně věnovat lektorování a supervizi, které do té doby dělala okrajově . V současné době tedy pracuje jako supervizorka , koučka a lektorka vzdělávacích programů pro neziskové organizace . Lektoruje a superviduje pracovníky, kteří pracují s různými cílovými skupinami . V své práci se nechala inspirovat myšlenkovými předpoklady systematického přístupu, který je jí blízký . Ve spolupráci s klienty se snaží vytvářet příjemné, bezpečné prostředí plné respektu k tomu, co klienti potřebují, jak přemýšlejí a jak se rozhodují . Důležitým principem její práce je zacílenou a smysluplnost . Proto se klientů hodně doptává na jejich očekávání a představy o společné práci . Je proslulá tím, že dává „zvláštní“ otázky, které lidi vedou k přemýšlení a to je někdy náročná a dobrodružná cesta, na kterou se ráda vypraví společně s vámi .
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...Účastníci kurzu se dozvědí, jak tvořit dobré otázky v rozhovoru – takové , které rozhovor posuvají a dělají ho příjemným a užitečným pro všechny z účastněné . Dostanou inspiraci jak udělat z rozhovoru setkání, které obohacuje a přináší nové pohledy na problém a také řešení klientova problému . Dále účastníci získají úvod do teorie na řešení orientovaného přístupu , ve kterém se zaměříme také na biografické interview . Budou si moc i prakticky vyzkoušet vedení rozhovor u pomoc í umění dobrých otázek a další metody a techniky práce s otázkami v rozhovoru dle indiviuálních potřeb účastníků vzdělávání . PROGRAM KURZU – ZÁKLADNÍ TÉMATA * teorie: co je systemický přístup, na řešení orientovaný přístup, biografické interview * umění dobré otázky * fáze rozhovoru a otázky, které lze použít v jednotlivých fázích rozhovoru * zaměření se na zahájení spolupráce a otázky k tomu vhodné * biografické interview: nejkratší cesta jak vést člověka ke změně jednání * Cesty, které dále nevedou * Vytyčení důležitých míst v biografii * Rekonstrukce zdrojů * 10 otázek, které lze položit vždy * Dobré a špatné otázky * Ideální typické interview * Otázky týkající se možností řešení * Cesty časem dopředu * Otázky na budoucnost
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2013/1401 - PC/SP/VP/PP * vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností * ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin * POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15
[dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi
Portus Praha z.ú. ::
akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele. Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby. * Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu . * Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu . * Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu . * V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka. * Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.
Poslední aktualizace: 2020-09-21 00:22:30
Portus Praha z.ú. |
Umění ptát se při rozhovoru s klientem # Školení pro pracovníky v sociálních službách
Téma kurzů nebo školení:
Školství, zdravotnictví a sociální oblast
Sport, umění a ostatní kurzy
Typ kurzu/školení: Seminář
- Seminář je akreditován
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Klíčová slova pro dané školení: klientem, ptáte, rozhovor, rozhovoru, rozvíjel, spolupráci, umění
[RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu
Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)
Umění ptát se při rozhovoru s klientem [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu
© Portus Praha z.ú. -
Praha 2
::
- akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...
Platební podmínky pro účast na kurzuObjednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele. Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby. * Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu . * Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu . * Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu . * V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka. * Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.
Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz
Hledáte náhodou nějakou práci?Podobné kurzy # umění + ptát + rozhovoru + klientem
|
|