logo skoleni-kurzy

KURZ : UMENI PTAT SE PRI ROZHOVORU S KLIENTEM
PORTUS PRAHA Z U


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



Pořádáte podobný kurz/školení?


Pořádáte podobné kurzy, školení a/nebo studium. Vložte Vaše kurzy na web. Kurs / kurzy nemusí být rekvalifikační, stačí když kurzy budou mít termín konání školení pro on-line objednávku kurzu


 
Umění ptát se při rozhovoru s klientem - Následující kurzy:

 

 

UMENI PTAT SE PRI ROZHOVORU S KLIENTEM

Viz také následující kurzy :
  • Praktické využití SOLID principů při návrhu a vývoji softwarePodrobnosti
  • Manažer ISMS – nové výzvy a příležitostiPodrobnosti
  • Základní principy business analýzyPodrobnosti
  • MS Excel - praktické příklady využití datového modelu a DAX funkcíPodrobnosti
  • Praktický přípravný kurz projektových manažerů dle IPMA® I. - Projektové řízení a IPMA praktickyPodrobnosti


Kurz - Umění ptát se při rozhovoru s klientem - s certifikátem


Portus Praha z.ú.


Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty? Vnímáte, že mluvíte při setkáních s klientem víc než klient, protože nemáte správné otázky? Místo toho, aby klient přemýšlel a hledal řešení sám, mu řešení vymyslíte, protože je to rychlejší, ale ne vždy to pak funguje? Inspiraci jak vést rozhovor za pomoci „dobrých“ otázek najdete spolu s námi na našem kurzu . Na kurzu se společně zamyslíme a zrevidujeme způsoby vedení rozhovoru s klienty, formu a způsob doptávání se při práci s nimi ...
# číslo akreditace: 2013/1401 - PC/SP/VP/PP


Cena kurzu:
     ...   2.900 Kč / kurz   (není DPH)
     ... Kurz je osvobozený od DPH

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
  • Seminář je akreditován
  • Účastník kurzu obdrží certifikát



Přihláška na školení:

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Jak se vhodně ptát, abychom získali správné odpovědi - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Vedení výběrového rozhovoru - kreativní přístupy a struktury - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Negociace - umění vyjednávat - INTERQUALITY, spol. s r.o.

    - ... cena: 9.800 Kč/kurz bez DPH


  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu - Top Vision

    - ... cena: 6.990 CZK /Kurz (8.458 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými - Top Vision

    - ... cena: 9.990 CZK /Kurz (12.088 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Umění rozhodování: Kritické myšlení a řešení problémů - Controller Institut

    - ... cena: 9.900 Kč/Kurz (11.979 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 5  
    (??)   Umění komunikovat - JUBELA, s.r.o.

    - ... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)





  • -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    Umění ptát se při rozhovoru s klientem - s certifikátem


    Kurz je určen pro ...

    Účastníci kurzu se dozv ěd í, jak tvořit dobré otázky v rozhovoru – takové , které rozhovor posuvají a dělají ho příjemným a užitečným pro všechny z ú častněné . Dostanou inspiraci jak udělat z rozhovoru setkání, které obohacuje a přináší nové pohledy na problém a také řešení klientova problému . Dále účastníci získají úvod do teorie na řešení orientovaného přístupu , ve kterém se zaměříme také na biografické interview . Budou si moc i prakticky vyzkoušet vedení rozhovor u pomoc í umění dobrých otázek a další metody a techniky práce s otázkami v rozhovoru dle indiviudálních potřeb účastníků vzdělávání .

    PRO KOHO JE KURZ URČEN ● pracovníci v sociálních službách – další vzdělávání [dle § 116 odst. 9 zákona] ● sociální pracovníci [dle § 111 zákona ] ● vedoucí pracovníci sociálních služeb [dle § 117a zákona] ● fyzické osoby, které poskytují pomoc příjemci příspěvku na péči [dle § 117a zákona]

    PRO JAKÝ TYP SOC. SLUŽBY, DRUH KLIENTŮ JE KURZ VHODNÝ Kurz se hodí ideálně pro pracovníky, kteří mají možnost vést strukturovaný rozhovor s klienty nebo vedou klienta v procesu individuálního plánování k naplnění jeho cílů.

    TÝKÁ SE STANDARDU KVALITY [SQSS] Standard č. 5 „Individuální plánování průběhu sociální služby“ a související standardy


    Lektoři kurzu

    Světlana Pokorná - Vrablecová
    * Vystudovala Pedagogickou fakultu UK v Bratislavě obor sociální práce . Již 13 let žije a pracuje v Čechách . Pracovní zkušenosti získala hlavně při práci s lidmi duševním onemocněním v organizaci, kde pracovala jako vedoucí tréninkové kavárny a posléze na pozici personalistky sdružení . Po sedmi letech různorodé a inspirující práce se rozhodla plně věnovat lektorování a supervizi, které do té doby dělala okrajově . V současné době tedy pracuje jako supervizorka , koučka a lektorka vzdělávacích programů pro neziskové organizace . Lektoruje a superviduje pracovníky, kteří pracují s různými cílovými skupinami . V své práci se nechala inspirovat myšlenkovými předpoklady systematického přístupu, který je jí blízký . Ve spolupráci s klienty se snaží vytvářet příjemné, bezpečné prostředí plné respektu k tomu, co klienti potřebují, jak přemýšlejí a jak se rozhodují . Důležitým principem její práce je zacílenou a smysluplnost . Proto se klientů hodně doptává na jejich očekávání a představy o společné práci . Je proslulá tím, že dává „zvláštní“ otázky, které lidi vedou k přemýšlení a to je někdy náročná a dobrodružná cesta, na kterou se ráda vypraví společně s vámi .


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    Účastníci kurzu se dozvědí, jak tvořit dobré otázky v rozhovoru – takové , které rozhovor posuvají a dělají ho příjemným a užitečným pro všechny z účastněné . Dostanou inspiraci jak udělat z rozhovoru setkání, které obohacuje a přináší nové pohledy na problém a také řešení klientova problému . Dále účastníci získají úvod do teorie na řešení orientovaného přístupu , ve kterém se zaměříme také na biografické interview . Budou si moc i prakticky vyzkoušet vedení rozhovor u pomoc í umění dobrých otázek a další metody a techniky práce s otázkami v rozhovoru dle indiviuálních potřeb účastníků vzdělávání .

    PROGRAM KURZU – ZÁKLADNÍ TÉMATA
    * teorie: co je systemický přístup, na řešení orientovaný přístup, biografické interview
    * umění dobré otázky
    * fáze rozhovoru a otázky, které lze použít v jednotlivých fázích rozhovoru
    * zaměření se na zahájení spolupráce a otázky k tomu vhodné
    * biografické interview: nejkratší cesta jak vést člověka ke změně jednání
    * Cesty, které dále nevedou
    * Vytyčení důležitých míst v biografii
    * Rekonstrukce zdrojů
    * 10 otázek, které lze položit vždy
    * Dobré a špatné otázky
    * Ideální typické interview
    * Otázky týkající se možností řešení
    * Cesty časem dopředu
    * Otázky na budoucnost


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2013/1401 - PC/SP/VP/PP
    * vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností
    * ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin
    * POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15




    [dotaz na školení/kurz] Formulář pro komentáře, dotazy a odpovědi


    Dotaz ke kurzu: Umění ptát se při rozhovoru s klientem
    text dotazu, ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě

       ... a pro kontrolu zadejte prosím znova Váš email
    Někdy je zadaná špatná emailová adresa a odpověď se vrátí, proto prosím zadejte email dvakrát

                



    Chci poslat přihlašovací údaje na server skoleni-kurzy.eu
    [Registrovat jako uživatele Ano/Ne]

    Pokud jste přihlášeni, email nemusíte zadávat




    Vložte potvrzovací kód Vložte číslo             

    Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku

    Komentáře a dotazy na školení / kurz / seminář


    Portus Praha z.ú.

    :: akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...

    Platební podmínky pro účast na kurzu

    Objednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele.

    Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby.

    *
    Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu .

    *
    Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu .

    *
    Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu .

    *
    V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka.

    *
    Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.





    Podobné kurzy #Umění ptát se při rozhovoru s klientem >>


    Další kurzy a školení: Umění ptát se při rozhovoru s klientem
    Odkaz na podobné školení a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Jak se vhodně ptát, abychom získali správné odpovědi
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Vedení výběrového rozhovoru - kreativní přístupy a struktury
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Negociace - umění vyjednávat
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Na kurzu „NEGOCIACE - UMĚNÍ VYJEDNÁVAT získáte dovednosti potřebné pro dosahování dobrých dohod. Intuitivní přístup k vyjednávání může způsobit zbytečné ztráty. Další podobné školení nebo kurzy
    Umění rozhodování: Kritické myšlení a řešení problémů
    Kurz
      ... Jak se vyhnout chybám v úsudku a přijít problémům na kloub? Jiný kurz v jiné ceně : title= info > Čím dál tím častěji dnes musíme řešit nové, komplikované problémy . Probíráme se hromadou nejednoznačných a často i nepodstatných informací. Další podobné školení nebo kurzy
    Umění vedení lidí -
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Program kurzu ? Kdo pro nás vlastně pracuje. Další podobné školení nebo kurzy
    Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Best practice lektorského umění - Praktický průvodce úspěšným vedením kurzů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Mosty mezi generacemi: Umění týmové komunikace - Nástroje pro efektivní komunikaci napříč generacemi
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Další podobné školení nebo kurzy
    Komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Akreditace: MPSV - A2021 - 0623-SP - PC - PP - VP; Akreditováno pod názvem: Úvod do komunikace s klientem s psychiatrickou diagnózou Cíl semináře Kurz nabízí účastníkům úvod do základních komunikačních dovedností pro práci s klienty s různými diagnózami. Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2020-09-21 00:22:30

    Portus Praha z.ú.
    Umění ptát se při rozhovoru s klientem #

    Školení pro pracovníky v sociálních službách

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Školství, zdravotnictví a sociální oblast
  • MAIL RSS Sport, umění a ostatní kurzy

    Typ kurzu/školení: Seminář

    • Seminář je akreditován
    • Účastník kurzu obdrží certifikát


    Klíčová slova pro dané školení:
    klientem, ptáte, rozhovor, rozhovoru, rozvíjel, spolupráci, umění



    [RSS] Nechte si posílat nové termíny kurzu Chcete vědět kdy bude další termín kurzu? - Využijte RSS a nechte si posílat každé změny a/nebo nové termíny kurzu do Vaší čtečky RSS (bez registrace)

      RSSUmění ptát se při rozhovoru s klientem [RSS] - Novinky a nové termíny kurzu

    © Portus Praha z.ú. - Praha 2 :: - akreditovaná vzdělávací instituce u MPSV akreditovaná vzdělávací instituce u MŠMT...

    Platební podmínky pro účast na kurzu


    Objednavatel uhradí částku školného tak, aby byla nejméně jeden den před konáním kurzu na účtu pořadatele.

    Registrace je závazná od jejího potvrzení, které bude zasláno společně s variabilním symbolem vaší platby.

    *
    Odhlášení nejdéle 1 měsíc před začátkem konání kurzu - storno 20% ceny kurzu .

    *
    Odhlášení v rozmezí 1 měsíc - 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 60% ceny kurzu .

    *
    Odhlášení méně než 14 dní před začátkem konání kurzu - storno 100% ceny kurzu .

    *
    V případě neúčasti ze závažných důvodů může účastník/organizace na kurz vyslat náhradníka.

    *
    Konkrétní případy neúčasti ze závažných důvodů, lze řešit individuálně s manažerkou vzdělávání.




     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Category/Product Manager/Manažer nákupu – Domácí spotřebiče
    se osobního rozvoje, komunikačních dovedností a umění prosadit se na trhu práce. V rámci těchto služeb poskytujeme pohovory..., Praha 1

    Produktový specialista – kuchyňské spotřebiče
    se osobního rozvoje, komunikačních dovedností a umění prosadit se na trhu práce. V rámci těchto služeb poskytujeme pohovory..., Praha 4

    Podobné kurzy # umění + ptát + rozhovoru + klientem


  •  
     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Inventor pokročilý v listopadu 2024 - Kolín
    ^